Soluciones de clasificación
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Servicio y asistencia de TOMRA

Asistencia técnica y soporte en todo mundo, los 365 días del año.

Servicio de asistencia para clasificación de alimentos

Contar con los mejores equipos de clasificación y pelado en el mundo no basta, sino que también es necesario disponer de un equipo de asistencia técnica y soporte dedicado para que puedan seguir funcionando en las mejores condiciones. TOMRA Sorting Food cuenta con una red mundial de ingenieros con una amplia experiencia en las industrias de la alimentación y productos de especialidad. Los expertos de TOMRA tienen en su haber una vasta experiencia en la reparación y manejo de cientos de máquinas de clasificación de alimentos y tabaco lo que les ayuda a configurar y ajustar nuestros sistemas de clasificación y pelado con precisión para garantizar el máximo rendimiento y un funcionamiento sin problemas en base a sus necesidades concretas.

CURSOS ESPECIALES DE FORMACIÓN PARA EL MANTENIMIENTO BÁSICO

TOMRA Sorting Food también proporciona formación especializada a fin de que sus empleados sean capaces de realizar por sí mismos el mantenimiento básico de las máquinas que adquiera. Los ingenieros de TOMRA forman a su personal en la resolución de problemas, les explican cómo llevar a cabo tareas sencillas de mantenimiento, y les indican cómo hacer que funcionen de manera correcta. Y todo porque sabemos que solucionar los pequeños problemas justo cuando suceden es la mejor manera de disfrutar de la tranquilidad que da saber que su negocio sigue funcionando.

Y cuando lo necesite, el servicio de atención al cliente de TOMRA, con el apoyo de una red de técnicos locales y agentes en más de ochenta países, está listo para brindarle el mejor servicio post-venta posible

ACTUALICE SUS SOLUCIONES DE CLASIFICACIÓN Y PELADO

TOMRA Sorting Food también ofrece múltiples actualizaciones para su vieja máquina clasificadora a fin de que pueda mejorar su rendimiento y eficiencia.

No importa lo que ocurra o cuando ocurra, TOMRA siempre estará ahí para ayudarle.

CONTACTO

TOMRA también le brinda un servicio de asistencia técnica mediante acceso remoto o por teléfono las 24 horas al día, los 365 días del año:

  • Europa, Oriente Medio y África (EMEA, Europe, Middle East & Africa)

Línea directa para los países que conforman EMEA: +32 (0) 16 396 386+32 (0) 16 396 386 

Correo electrónico EMEA: TSS-Service.BE@tomra.com

  • Américas

Línea directa para los países que conforman América (llamadas desde los Estados Unidos): (855) 503 5951(855) 503 5951 FREE o (916) 388 3980(916) 388 3980

Correo electrónico Américas: TSS-service.US@tomra.com

  • ASIA

Línea directa para los países que conforman Asia: +86 592 5720 780+86 592 5720 780 

Correo electrónico Asia: tss-service.cn@tomra.com