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Asistencia técnica y mantenimiento preventivo ofrecido por TOMRA: Soporte experto


Soluciones de alto rendimiento y calidad con asistencia técnica y soporte durante todo el año para asegurar que su equipo de clasificación o pelado se mantenga en excelentes condiciones.

Mantenimiento preventivo de TOMRA

Nuestra prioridad es mantener en lo más alto el rendimiento de su máquina TOMRA. TOMRA Care pone a su disposición un sistema de visitas preventivas cuyo objetivo es garantizarle el máximo rendimiento de su maquinaria en todo momento. El trabajo es llevado a cabo en la misma planta e implica un alto nivel de revisiones, mantenimiento y optimización llevada a cabo por un experto en maquinaria de TOMRA que puede visitar sus instalaciones en hasta 12 ocasiones al año. Tanto si su preferencia es disponer de flexibilidad completa, o disfrutar de una propuesta más estructurada, los clientes pueden seleccionar hasta 3 niveles (Basic - Plus - Premium) en función de sus necesidades.

El programa de mantenimiento preventivo mantiene su clasificadora y peladora en excelentes condiciones, ofreciéndole el mejor retorno a su inversión. Al igual que un coche, su clasificadora óptica necesita mantenimiento y el cuidado continuo para obtener los mejores resultados posibles y evitar así una avería.

Si tiene cualquier pregunta, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.