suomi (Finnish)
Share this page

Älykäs Tomra T-70 tuli Tokmanniin

Kun älykäs ja kompakti Tomra T-70 -pullonpalautusjärjestelmä otettiin testikäyttöön Tokmanni Varistoon viime toukokuussa, järjestelmä vakuutti nopeasti käyttäjänsä – ja tuli taloon jäädäkseen. 

27 maaliskuuta 2020

Uusi Tomra T-70 -pullonpalautusjärjestelmä on hoitanut työnsä Tokmannilla nikottelematta. Sen tulon myötä kaupan henkilökunnan ei ole tarvinnut enää juosta pullohuoneessa setvimässä koneen ongelmia kesken työpäivän.

Toisin oli ennen: Tokmanni Variston vanha pullonpalautuskone oli usein huonolla tuulella. Se herjasi päivittäin henkilökunnan huomiota ja huomiosta huolimatta se ryhtyi välillä parinkin päivän lakkoihin – ja aiheutti harmaita hiuksia niin henkilökunnalle kuin pulloja palauttaville asiakkaille.

”Tomra T-70 on toimintavarma ja tehokas, mikä on valtavan iso plussa niin henkilökunnan ajankäytön kuin asiakkaiden hermojen kannalta”, toteaa Tokmanni Variston myymäläpäällikkö Katja Hukka.

Tomra T-70 on fiksu ja helppokäyttöinen, emmekä ole koskaan joutuneet sen kanssa pulaan, sillä se kertoo itse, jos sillä on joku ongelma”, sanoo Katja Hukka.

Fiksu Tomra T-70 neuvoo käyttäjäänsä
Tokmanni Variston uusi pullonpalautusjärjestelmä on myös hyvin käyttäjäystävällinen. Sen kosketusnäytön selkeät ohjeet ohjaavat asiakkaita sekä auttavat ja helpottavat myymälän henkilökuntaa järjestelmän ylläpidossa.

”Tomra T-70 on fiksu ja helppokäyttöinen, emmekä ole koskaan joutuneet sen kanssa pulaan, sillä se kertoo itse, jos sillä on joku ongelma – ja kaupan päälle se vielä vinkkaa, miten tilanne kannattaa ratkaista”, kertoo Katja.  

Tomra T70 esimerkiksi kertoo konkreettisesti kohta kohdalta, milloin, mistä ja miten järjestelmä kannattaa puhdistaa. ”Tämä helpottaa ja nopeuttaa henkilökunnan arkirutiineja huomattavasti – ja lisää myös koneen käyttövarmuutta, sillä hyvin pidetty ja putsattu kone on toimintavarma ja pitkäikäinen”, jatkaa Katja.

Siistiä ja sujuvaa pullonpalautusta
Tokmanni Variston uusi pullonpalautuskone tekee pullonpalautuksesta siistiä ja sujuvaa. ”Tomra T-70 on nykyaikainen ja tehokas. Se tunnistaa pullot ilman, että asiakkaan tarvitsee pyöritellä niitä oikeaan asentoon. Tämä nopeuttaa pullojen palauttamista”, toteaa Katja.

Uuden pullonpalautusjärjestelmän myötä Tokmanni Variston pullonpalautusmäärät ovat myös kasvaneet. ”Enää meillä ei ole pullopalautuskoneella lappu luukulla koneen lakon takia, vaan se on käytössä koko ajan ja toimii pilkkimättä päivästä toiseen – mikä lisää asiakastyytyväisyyttä merkittävästi”, jatkaa Katja.