TOMRAn digitaalisten työkalujen avulla saat enemmän irti pullonpalautusjärjestelmästäsi ja voit helposti seurata laitteiston toimintaa ja sen ylläpitoa. Digitaalisten työkalujen kautta saat myös kiinnostavia ja hyödyllisiä raportteja sekä ajantasaista tietoa esim. palautusmääristä.
Digitaaliset työkalut auttavat myymälän henkilökuntaa suunnittelemaan paremmin työaikaansa, kun he esim. saavat ilmoituksen säiliöiden täyttymisestä jo ennakkoon.
Notify + Assist on matkapuhelimeen tai tabletille ladattava sovellus, jonka kautta saa reaaliaikaista tietoa palautusjärjestelmästä sekä ilmoituksia, jotka auttavat seuraamaan laitteiston toimintaa ja estämään käyttökatkokset.
Notify+Assist Basic-sovellus - Reaaliaikaiset yksilöidyt tilanneilmoitukset älypuhelimen tai tabletin kautta mahdollistavat välittömän reagoinnin, kun pullonpalautusautomaatti vaatii henkilökunnan huomion.
Notify + Assist Premium valvoo palautusjärjestelmääsi reaaliajassa ja varmistaa, että laitteisto on kunnossa, kun asiakkaat saapuvat myymälääsi kierrättämään. Premium-versiosta saat myös viikottaiset volyymi- ja panttitiedot maksetuista hyvityksistä.
Weekly Digest raportista, saat seuraavat tiedot viikon ajalta: puhdistuskertojen ja palautustapahtumien lukumäärän sekä vastaanotettujen pakkausten & hyvitysten määrät.
Voucher Control – sähköinen kuitti
Pilvipohjainen sovellus varmistaa, ettei palautuskuittia voi lunastaa kuin kerran. Yksilöity digitaalinen kuitti estää näin tehokkaasti huijauksia.
Asiakasnäyttö mainos- ja markkinointitarkoituksiin
Palautustapahtuman aikana voit myös tavoittaa asiakkaasi ja olla vuorovaikutuksessa heihin palautusautomaatin näytön kautta. Näytöllä voi esim. mainostaa erilaisia kampanjoita tai esittää kiinnostavia videoita. Mainosvideoita tai kuvia voidaan ladata TOMRAn kosketusnäytöllisiin palautusautomaatteihin.
Automaatin lahjoitustoiminto
Toiminto, jonka avulla pullonpalautuspantin voi lahjoittaa kaupan valitsemalle hyväntekeväisyyskohteelle. Kuluttaja-asiakas voi valita normaalin panttihyvityksen tai lahjoittaa pullonpalautuspantin kaupan valitsemalle lahjoituksen saajalle. Lahjoitusominaisuuden voi ladata TOMRAn kosketusnäytöllisiin palautusautomaatteihin. Kauppa hankkii rahankeräysluvan ja toimittaa TOMRAlle graafisen materiaalin. TOMRA luo lahjoituskampanjan ja lataa sen automaattiin.
Onnenpantti-arpajaistoiminto
Onnenpantti on hyvän mielen arvonta, jossa pullonpalautuspantin voi lahjoittaa hyväntekeväisyyteen. Samalla palauttava asiakas osallistuu arvontaan ja voi itsekin voittaa. Onnenpantti on kaupalle ilmainen ja vaivaton tapa mahdollistaa asiakkailleen helpon tavan tehdä hyvää pullonpalautuspanteilla! Onnenpantti-ohjelman voi ladata TOMRAn kosketusnäytöllisiin palautusautomaatteihin.
Tekstiviestihälytystoiminto
Tekstiviestihälytyspalvelun avulla saat reaaliaikaiset yksilöidyt tekstiviesti-ilmoitukset puhelimeen (maks. kaksi eri puhelinnumeroa). Mahdollistaa välittömän reagoinnin kun palautusjärjestelmä vaatii henkilökunnan huomion, esim. säiliön täyttyessä.
Mikäli kiinnostuit tai tarvitset lisätietoa TOMRAn tarjoamista palveluista, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.