19 marraskuuta 2021
TOMRA selvitti syyskuussa 2021 sekä kuluttajien että kauppiaiden kokemuksia R1-myymälöissä Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Kyselyn toteutti Marketing Clinic. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, mitä etuja TOMRA R1-automaatti on tuonut kaupalle ja kuluttajille, sekä R1:n vaikutuksia palautuskäyttäytymiseen.