Reverse vending solutions
Share this page

Miksi TOMRA

TOMRA on maailman johtava palautusjärjestelmien valmistaja ja olemme asentaneet jo yli 70 000 järjestelmää yli 40 maahan. Asiantuntijamme palvelevat ja neuvovat koko ostoprosessin ajan sekä vielä asennuksen jälkeenkin varmistaen, että investoinnin arvo säilyy ja laitteiston käyttöikä on mahdollisimman pitkä.

Palautusjärjestelmä on tärkeä osa myymälän asiakaspalvelua, ja sen toimintavarmuus vaikuttaa suoraan liiketoimintaan ja brändikuvaan. Palautusjärjestelmämme ovat niin helppokäyttöisiä ja luotettavia, että ne houkuttelevat asiakkaita ja saa heidät palaamaan myymälään yhä uudelleen.

TOMRA Reverse Vending benefits

Aina valmis palvelemaan

Tiesitkö, että 40 prosenttia kaikista viikon aikana palautetuista tyhjistä juoma.pakkauksista palautetaan päivän seitsemän kiireisimmän tunnin aikana?

Jotta asiakaspalvelun taso ei laskisi näiden ruuhkahuippujen aikana, koko palautusjärjestelmän on oltava nopea, toimintavarma ja kestävä. Myös varastointikapasiteetin on oltava tarpeeksi suuri.

Helppokäyttöinen kaikille asiakkaille

Toiset palauttavat juomapakkaukset nopeasti, kun taas jotkut toimivat hitaammin varmistaen, että jokainen pakkaus tunnistetaan oikein. Kaikki asiakkaat odottavat kuitenkin järjestelmän olevan helppokäyttöinen ja toimintavarma.

Palautuslaitteemme palvelevat kaikkia tehokkaasti palautustavasta riippumatta. Tutkimusten mukaan nykyaikainen ja toimintavarma palautusautomaatti voi kaksinkertaistaa asiakaskapasiteetin parantaen huomattavasti tehokkuutta ja asiakaskokemusta.

Helppo käyttää ja ylläpitää

Myymälän henkilökunta on usein kiireinen, eikä täyttyneiden säiliöiden käsittely ole välttämättä tärkeimpien tehtävien joukossa. Siksi onkin äärimmäisen tärkeää, että järjestelmä on helppokäyttöinen.

TOMRA kehittää jatkuvasti laitteiden käyttömukavuutta ja pyrkii selkeyttämään ohjeistuksiaan tehokkuuden lisäämiseksi. Suunnittelumme lähtökohtana on aina käyttäjän näkökulma sekä helppokäyttöisyyden parantaminen. Näiden ominaisuuksien takia olemmekin voittaneet useita arvostettuja muotoilupalkintoja. 

Myymälän tarpeisiin suunniteltu

Tomra valmisti maailman ensimmäisen palautusautomaatin vuonna 1972, jonka jälkeen olemme kehittäneet yli 45 erilaista palautusjärjestelmää. Koska asiakkaidemme tarpeet, käytettävissä olevat tilat, pakkausjakauma, palautusvolyymit sekä käyttötavat vaihtelevat sekä maittain että kansainvälisesti, tarvitaan erilaisia laitevaihtoehtoja.

Laajan tuotevalikoimamme ansiosta meillä onkin tarjota jokaiseen myymälään sopivin palautusratkaisu. Laitteiston kokoonpanosta riippumatta TOMRA tarjoaa aina uusinta teknologiaa ja parhaan palvelun sekä luotettavimmat ja toimintavarmimmat palautusratkaisut, joiden avulla investoinnista saadaan paras mahdollinen hyöty.