Faites du recyclage dans votre magasin une partie intégrante de la vie de vos clients en restant connecté à l’application myTOMRA et en vous assurant que votre automate de déconsigne est prêt pour le recyclage lorsque vos clients le sont aussi.
TOMRA – Outils numériques
Des outils numériques et des API innovants pour améliorer les performances de votre automate de déconsigne
TOMRA propose des produits numériques et des intégrations d’API qui augmentent la valeur d’utilisation et de possession des systèmes automatisés de collecte de consignes (RVM) TOMRA.
Une dimension d'avantages totalement inédite, déjà intégrée à votre investissement. Les outils numériques de TOMRA maximisent les performances de votre programme de recyclage au sein de votre magasin, sans vous coûter un centime.
Connectez-vous à votre automate de déconsigne TOMRA !
Une dimension d'avantages totalement inédite, déjà intégrée à votre investissement. Les outils numériques de TOMRA maximisent les performances de votre programme de recyclage au sein de votre magasin, sans vous coûter un centime.
Connectez-vous à votre automate de déconsigne TOMRA !
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Faites gagner du temps à votre personnel
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Améliorez l’engagement des clients
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Augmentez les fonctionnalités de votre machine
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Voucher Control est un outil indispensable basé sur le cloud pour votre automate de déconsigne (RVM) qui sécurise les remboursements des consignes et permet à vos clients de récupérer leurs consignes dans l'ensemble de votre chaîne. -
Optimisez l’efficacité opérationnelle afin d'utiliser vos ressources judicieusement. Avec Notify+Assist, vous pouvez consulter l'activité quotidienne et les tendances d'utilisation afin de planifier l'horaire du personnel et la maintenance de l'automate en fonction des besoins de votre magasin. -
Utilisez les informations issues des données d’utilisation de votre automate de déconsigne pour planifier efficacement vos opérations. Identifiez les schémas d'utilisation pour une planification intelligente des effectifs et une meilleure gestion, afin d'obtenir le meilleur retour sur investissement et de réduire les temps d'attente pour les clients. -
Les programmes de dons permettent à vos clients de soutenir les causes qui leur tiennent à cœur. Proposer à vos clients une option de don local montre que vous vous souciez du fait de faire partie d'une communauté prospère, ce qui renforce la fidélité envers votre magasin.
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myTOMRA
Découvrez le plaisir du recyclage
Une expérience de recyclage exceptionnelle devient numérique ! Trouvez de nouvelles façons de communiquer avec vos clients grâce à l’application myTOMRA et donnez-leur envie de venir recycler dans votre magasin.
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Vos clients vivent dans un monde numérique
Répondez aux attentes de vos clients en matière de recyclage dans votre magasin en intégrant le recyclage de manière transparente dans leur vie grâce à l'application myTOMRA. -
Transformer le recyclage en chiffre d’affaires
Une expérience de recyclage simple et pratique peut faire augmenter le trafic en magasin, fidéliser les clients et ouvrir de nouvelles opportunités d'interaction avec votre magasin. -
Votre magasin sur la carte
myTOMRA affiche l'emplacement de votre magasin via la fonction de cartographie, permettant ainsi à vos clients de vous trouver, de voir que votre RVM est prêt, et de sauvegarder votre magasin comme leur lieu de recyclage et d'achat favori. -
Avec myTOMRA, c’est personnel
Les profils personnalisés, les préférences de paiement, les statistiques d'utilisation et la connexion par code-barres ou code QR sur le RVM permettent de créer une expérience personnalisée pour vos clients et récompensent les bonnes habitudes de recyclage. De plus, les API personnalisées intègrent myTOMRA au programme de fidélité de votre magasin, incitant les clients à dépenser plus dans votre magasin.
Voucher Control
Ayez l’esprit tranquille à chaque versement
Voucher Control est un outil indispensable basé sur le cloud pour votre automate de déconsigne qui sécurise les remboursements des consignes et permet à vos clients de récupérer leurs consignes dans l'ensemble de votre chaîne.
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Effectuez les remboursements correctement et en toute simplicité
Grâce à Voucher Control, vous avez la certitude que les remboursements de consignes ne sont remboursés qu’une seule fois. La solution basée sur le cloud garantit la validation et l’échange en temps réel des bons imprimés et numériques pour sécuriser les remboursements des consignes et prévenir la fraude.
Notify + Assist
Gardez une longueur d’avance
Restez à la pointe, pour des opérations de recyclage efficaces. Notification+Assist Premium vous aide à surveiller votre RVM en temps réel afin que vous puissiez toujours être prêt à servir vos clients lorsqu'ils souhaitent recycler.
Soyez prêt lorsque vos clients sont prêts à recycler
Optimisez le temps de disponibilité de votre automate de déconsigne (RVM) afin que vos clients puissent compter sur votre magasin pour leur offrir une expérience de recyclage optimale à chaque fois qu'ils le souhaitent.
Vos employés méritent également une expérience de recyclage exceptionnelle
Simplifiez les opérations de votre RVM pour votre personnel en lui offrant des outils de surveillance en temps réel intuitifs qui lui permettent de garder une longueur d'avance sur les alertes et de résoudre rapidement et facilement les problèmes éventuels sans quitter l'application.
Optimisez l’efficacité opérationnelle afin d'utiliser vos ressources judicieusement
Avec Notify+Assist Premium, vous pouvez consulter l'activité quotidienne et les tendances d'utilisation afin de planifier l'horaire du personnel et la maintenance de l'automate en fonction des besoins quotidiens de votre magasin.
Reports
Transformez les informations opérationnelles en gestion intelligente.
Optimisez les avantages du recyclage pour votre magasin en utilisant les données hebdomadaires de vos opérations pour maximiser l'efficacité de votre RVM.
Utilisez les informations tirées des données d'utilisation de votre RVM pour planifier des opérations efficaces
Identifiez les schémas d'utilisation pour une planification intelligente des effectifs et une meilleure gestion, afin d'obtenir le meilleur retour sur investissement et de réduire les temps d'attente pour les clients.
Maximisez les taux d'acceptation pour des clients plus satisfaits.
Assurez-vous de recueillir tous les contenants valides possibles en surveillant les taux d'acceptation des codes-barres.
Veillez à ce que votre personnel soit bien formé et que votre RVM fonctionne de manière fluide
Les rapports de nettoyage et de gestion des bacs permettent de définir les domaines où la formation du personnel peut contribuer à améliorer les performances du RVM et l'expérience client.
Marketing en magasin
Faire du recyclage un moyen de communiquer
Transformez les recycleurs satisfaits en acheteurs fidèles lorsqu’ils interagissent avec l'automate de déconsigne de votre magasin. Chaque session de recyclage est une occasion de sensibiliser les clients grâce à des promotions en magasin, des dons à la communauté et des vidéos captivantes diffusées à l'écran pour fidéliser les clients.
Les programmes de dons permettent à vos clients de soutenir les causes qui leur tiennent à cœur
Proposer à vos clients une option de don local montre que vous vous souciez du fait de faire partie d'une communauté prospère, ce qui renforce la fidélité envers votre magasin.
Partagez votre histoire avec vos clients
Dites à tout le monde ce que votre magasin propose grâce à des vidéos et à des images qui s’affichent sur l’écran tactile de votre RVM et qui peuvent être mises à jour en quelques minutes.
Donnez envie aux personnes qui viennent recycler de devenir des clients grâce aux promotions sur les coupons.
Offrez aux clients des économies supplémentaires lorsqu’ils font leurs achats dans votre magasin en imprimant des coupons et des promotions sur les bons de remboursement.
