SOLUTIONS DE TRI SECTEUR RECYCLAGE
Partagez cette page

TOMRA Care

Une machine seule ne suffit pas à effectuer une opération avec la meilleure performance. C'est pourquoi nous visons à améliorer et à étendre en permanence notre réseau de vente et de SAV TOMRA Sorting dans le monde. Ainsi nous sommes en mesure de vous offrir une assistance haut de gamme à chaque étape du processus de prise de décision. Avant, pendant et après l'achat, notre expertise d'application reconnue dans l'industrie veille à ce que vous tiriez le maximum de vos opérations.

TOMRA Care - Maximum Care

PRÉ-VENTES : Avant même de vous décider à acheter, vous pouvez bénéficier de tout le savoir-faire des ingénieurs TOMRA. Que vous ayez besoin d'aide pour déterminer quelle machine répond le mieux à vos besoins ou que vous souhaitiez tester nos machines dans l'un de nos centre de tests, rendez-vous dans l’une de nos usines de référence client ou profitez d'une analyse et d'une conception de process. Nous travaillons avec vous pour trouver la solution optimale qui vous permettra de valoriser vos opérations.

@VENTES : Une fois que vous aurez choisi TOMRA pour vos usines, nous vous conseillerons sur notre programme de pièces de rechange et sur nos options de plan financier afin que vous puissiez décider en connaissance de cause et choisir la solution qui correspond le mieux à vos besoins. Les services de nos ingénieurs TOMRA Sorting incluent une vérification complète de tous les systèmes avant qu'ils ne quittent l'usine de fabrication, ainsi que leur installation et leur calibrage optimal. Lors de la première mise en marche de votre machine TOMRA, notre réseau de support clientèle mondial veille à ce que tout fonctionne parfaitement et de manière optimale.

APRÈS-VENTE : Nos experts vous assistent également tout au long du cycle de vie du système de tri. Selon le type de package opérationnel choisi, vous bénéficiez de services tels que la maintenance préventive, le diagnostics en ligne à distance, la hotline téléphonique et de visites personnelles sur site pour veiller à ce que vos systèmes TOMRA Sorting fonctionnent au mieux. En participant à nos formations haut de gamme, vous pouvez renforcer vos connaissances sur l'équipement TOMRA que vous avez acheté, pour une efficacité opérationnelle maximale. C’est à ce niveau que les plans financiers que vous aurez choisi commencent à délivrer leurs bénéfices et que vous observerez le mieux les effets de nos offres complètes de services.