SOLUTIONS DE TRI SECTEUR RECYCLAGE
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Offres opérationnelles

Notre objectif consiste à veiller à ce que nos systèmes de machine soient optimisés afin que vous en tiriez le maximum dans vos usines.

TOMRA Care on-site support

Nous veillons à ce que la machine commandée soit fabriquée, installée et mise en marche comme il se doit, dès le départ. En fonction du programme que vous choisissez, nous sommes là pour vous aider à optimiser la durée de fonctionnement de vos machines TOMRA grâce à une maintenance et une optimisation régulières. Le programme TOMRA Care assure un soutien pendant toute la durée de vie de votre machine car nous savons à quelle point la durabilité est importante.

INSTALLATION, ETC.
Vous avez acheté un équipement TOMRA. Nous veillons à ce qu'il soit correctement installé, calibré et optimisé en fonction de votre application et de votre matériel. Puis, parce qu'une machine qui n'opère pas correctement ne sert à rien, nous vous fournissons, sur place, des instructions préliminaires relatives à la bonne marche du matériel. Ce service complet que nous proposons permet de limiter les pertes de production de votre côté.

Contactez nous pour obtenir de plus amples renseignements sur : l’Installation TOMRA, la Mise en service TOMRA et les Instructions TOMRA.

Service Plus
Une fois la machine prête, TOMRA Care vous propose différentes options pour vous accompagner par la suite. Par téléphone, à distance ou sur place, un accès rapide et facile aux services d'ingénierie TOMRA vous aide à éviter d'importantes pertes en termes de production. Notre expérience reconnue nous permet de soutenir les équipes de service local ou, si besoin est, d'effectuer les opérations qui nécessitent plus de maîtrise et de connaissances. Ces options vous aident à faire de chaque minute, une minute qui compte.

Contactez nous pour obtenir de plus amples renseignements sur : le Téléphone TOMRA, TOMRA Connect, le Téléphone TOMRA 24/7 et TOMRA sur site.

Entrepôt de pièces détachées
Les machines TOMRA comptent parmi les meilleures et les plus fiables de l'industrie du tri à base de capteurs. Cependant, un fonctionnement normal cause une usure normale des composants. Le remplacement de certaines pièces fait partie intégrante des opérations. Pour réduire le temps d'arrêt, nous vous proposons d'effectuer un inventaire complet des pièces détachées sur place et nous mettons en place des programmes attractifs. Bien sûr, il est également possible de commander les pièces en fonction de vos besoins. Quel que soit le programme que vous choisissez, nous proposons de nombreuses options pour répondre à vos attentes.

Contactez nous pour obtenir de plus amples renseignements sur : les Pièces détachées à la demande TOMRA, les Pièces détachées sur site TOMRA, l’Ensemble de pièces détachées TOMRA et la Réparation de pièces détachées TOMRA.

Experts@Perform
Comme c'est le cas dans de nombreux domaines, la prévention est le meilleur des remèdes. Assurer un fonctionnement optimal de vos machines TOMRA est une priorité. Pour vous et pour nous. Nous vous proposons différents programmes visant à assurer une performance exceptionnelle de votre équipement TOMRA. Vous décidez du nombre de visites en fonction des options choisies. Nous faisons le reste.

Contactez nous pour obtenir de plus amples renseignements sur : le Contrat de performance TOMRA, le Service à la demande TOMRA et le Contrôle intégral TOMRA.

Se surpasser pour l'avenir
TOMRA va toujours de l'avant. En tant que pionniers dans le domaine du tri à base de capteurs, nous offrons à nos clients un accès à certaines des technologies les plus avancées de l'industrie. Qu'il s'agisse d'une mise à jour logiciel ou matériel, nous vous accompagnons tout au long de la durée de vie de votre machine, augmentant ainsi votre retour sur investissement. Si les mises à jour ne répondent plus à vos besoins, notre programme de remplacement permet à vos installations de continuer à opérer de la manière la plus efficace et rentable qui soit.

Contactez nous pour obtenir de plus amples renseignements sur : le Matériel TOMRA, le Logiciel TOMRA et le Remplacement TOMRA.