Erklärung zur Barrierefreiheit von tomra.com

Konformitätsstatus

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) legen Anforderungen für Designer und Entwickler zur Verbesserung der Zugänglichkeit von Websites für Menschen mit Behinderungen fest. Sie definieren drei Konformitätsstufen: Stufe A, Stufe AA und Stufe AAA.

Die Website tomra.com entspricht teilweise der Stufe AA der WCAG 2.1. Teilweise konform bedeutet, dass einige Teile des Inhalts nicht vollständig dem Standard für barrierefreies Webdesign entsprechen.

Der letzte WCAG-Test unserer Website auf Grundlage der WCAG-Bewertungsmethodik wurde im März 2023 von Bogdan Cerovac, einem Spezialisten für Web-Zugänglichkeit von ItumX AS, durchgeführt. Die Ergebnisse dieses Tests zeigten, dass von 50 WCAG-Erfolgskriterien der Stufen A und AA 25 nicht erfüllt wurden, 17 erfüllt wurden, sieben unzutreffend waren und eines nicht getestet werden konnte. Zwischen März und Juni 2023 haben wir intensiv daran gearbeitet, die kritischen Probleme bzgl. der Barrierefreiheit zu beheben, und werden dies auch in Zukunft tun.

Feedback

Wir sind uns bewusst, dass die Gewährleistung der Zugänglichkeit von Websites als kontinuierlicher Prozess zu betrachten ist. Unser Ziel ist es, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und ein sehr hohes Maß an Zugänglichkeit zu erreichen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie auf tomra.com auf Barrieren stoßen, damit wir uns bemühen können, etwaige Probleme zeitnah zu beheben.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu der Barrierefreiheit von tomra.com. Sie können uns hierzu auf eine der folgenden Arten kontaktieren:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +47 66 79 91 00
  • Besucheradresse: Drengsrudhagen 2, Asker, 1385, Norwegen
  • Postanschrift: Drengsrudhagen 2, Asker, 1385, Norwegen

In der Regel antworten wir auf Feedback innerhalb einer Geschäftswoche.

Kompatibilität mit Browsern und Hilfstechnologie

Die Website tomra.com ist so konzipiert, dass sie so weit wie möglich mit den am häufigsten verwendeten Hilfstechnologien und Browserkombinationen kompatibel ist. Die Website ist möglicherweise nicht vollständig kompatibel oder bietet nicht die beste Benutzererfahrung oder funktioniert in einigen Fällen nicht ordnungsgemäß mit:

  • dem Internet Explorer
  • Browsern, die älter als die letzten drei gängigen Versionen sind
  • mobilen Betriebssystemen, die älter als fünf Jahre sind

Technische Daten

Die Barrierefreiheit von tomra.com basiert auf den folgenden Technologien, damit die Funktionsfähigkeit der Website mit der jeweiligen Kombination aus Webbrowser und Hilfstechnologie oder Plugin auf Ihrem Computer gewährleistet ist:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Auf diese Technologien wird zurückgegriffen, um die Einhaltung der verwendeten Standards zur Barrierefreiheit sicherzustellen.

Einschränkungen und Alternativen

Trotz unserer Bemühungen, die Barrierefreiheit von tomra.com zu gewährleisten, kann es einige Einschränkungen geben. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der derzeit bekannten Einschränkungen und möglichen Lösungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem beobachten, das unten nicht aufgeführt ist.

  1. Fehlende Alternativtexte: Bei einigen Inhalten fehlen Alternativtexte oder es werden falsche Alternativtexte angezeigt, z. B. bei Bildern, Infografiken, Videos und Podcasts. Wir arbeiten an einer systematischen Richtlinie für Alternativtexte, die sicherstellt, dass alle Content-Anbieter ausreichend Alternativtexte zur Verfügung stellen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie auf ein Problem stoßen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine Alternative zur Verfügung zu stellen.
  2. Überschriften und Dokumentgliederung: Einige Seiten verfügen über eine suboptimale Überschriftenstruktur, die zu einer unlogischen Dokumentgliederung führt. In einigen Fällen werden Überschriften nicht zur Definition der Dokumentenhierarchie, sondern zum Ausschmücken von Text oder zum Abgrenzen von Zitaten verwendet. Wir arbeiten daran, diese Fälle durch die Implementierung einer logischen und hierarchischen semantischen Überschriftenstruktur anzugehen. Auf manchen Seiten kann die Gliederung des Dokuments schwieriger zu erkennen sein, aber der Inhalt sollte dennoch verständlich sein. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
  3. Tabellen: Einige Tabellen stellen auf Codeebene nicht die notwendige Semantik bereit bzw. werden dort nicht richtig widergespiegelt, da einige Tabellenkomponenten nicht korrekt verwendet wurden oder nicht die richtige Semantik eingesetzt wurde. Wir arbeiten an der korrekten semantischen Auszeichnung und daran, die Tabellen in unseren Inhalten vollständig barrierefrei zu machen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie alternative Formate anstelle von Tabellen oder weitere Informationen benötigen.
  4. Bestimmte Formulare und erweiterte interaktive Komponenten: Einige Formulare und erweiterte interaktive Komponenten wie Facettensuche, Infografiken zur Nachhaltigkeit usw. funktionieren möglicherweise nicht mit allen Hilfstechnologien, da einige verwendete Komponenten nicht WCAG-konform sind. Es sind zusätzliche Anstrengungen erforderlich, damit diese besser zugänglich sind. Wir konzentrieren uns kontinuierlich darauf, Probleme mit wichtigen interaktiven Komponenten ausgehend von deren Beliebtheit und Wichtigkeit zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Probleme mit Formularen und interaktiven Komponenten haben, damit wir diese besser priorisieren und schnellstmöglich barrierefrei machen können.

Bewertungsansatz

TOMRA Systems ASA ließ die Barrierefreiheit von tomra.com durch einen zertifizierten Spezialisten für Web-Zugänglichkeit bewerten, der diese auf Grundlage der WCAG-Bewertungsmethodik einer manuellen Prüfung unterzog.

Formale Beschwerden

Bitte teilen Sie uns unter [email protected] mit, wenn Sie Probleme mit der Barrierefreiheit haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und unser Bestes tun, um Lösungen anzubieten. Falls Sie eine formelle Beschwerde bezüglich der Barrierefreiheit einreichen möchten, können Sie dies über unser Benachrichtigungsportal tun.

 

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Diese Erklärung wurde am 20. Juni 2023 mit dem W3C Accessibility Statement Generator Tool erstellt.