Reetta Rissanen on työskennellyt TOMRAn asiakastuessa yli 13 vuotta. Reetan työtehtävät ovat todella monipuoliset ja vaihtelevat. Useat työtehtävät on myös mahdollista tehdä etänä kotoa käsin, joka tuo joustoa työpäiviin.
Reetta vastaa huollon ja asiakastuen puheluihin ja auttaa asiakkaita ratkaisemaan puhelimitse palautuslaitteistoissa esiintyviä ongelmia. Reetan mielestä tuntuu aina yhtä palkitsevalta ja mukavalta, kun on osannut auttaa asiakasta ja mahdollinen ongelma on saatu ratkaistua yhteistyössä myymälän kanssa.
Vaihteleviin työtehtäviin kuuluu myös mm. huoltotöiden laskutus ja konttoritarvikkeiden tilaaminen, työvuorojen suunnittelu sekä hotelli- ja matkavaraukset. Reetta myös testaa myyntiin tulevat uudet pantilliset juomapakkaukset, jotta ne saadaan rekisteröityä palautusjärjestelmään.
Reetta on viihtynyt TOMRAssa useastakin eri syystä. ”Työnantajana TOMRA on vakavarainen ja luotettava. Työilmapiiri täällä on todella hyvä ja kaikki tukevat toisiaan työtehtävissä”, sanoo Reetta. ”Työ, jota teemme, on merkityksellistä. Me autamme juomapakkausten kierrättämisessä ja niin ne eivät päädy luontoon”, Reetta jatkaa.
Reetta tykkää vapaa-aikana rentoutua liikkuen luonnossa ja äänikirjoja kuuntelemalla.