TOMRA: 1. september – opdatering om cyberangreb

TOMRA opdagede et cyberangreb mod virksomheden den 16. juli og har formået at holde de fleste tjenester og udstyr kørende under udfordrende omstændigheder. Forbindelserne til onlinetjenesterne genoprettes fortsat, hvilket bringer virksomheden mod normal drift. Fra nu af vil TOMRA reducere hyppigheden af opdateringer og kun udgive oplysninger, hvis der er væsentlige nye oplysninger at dele.

TOMRA har arbejdet kontinuerligt siden angrebet og er meget taknemmelig for al den støtte, som alle medarbejdere, partnere og kunder har ydet os gennem disse udfordrende uger.

Vi har nu afsluttet undersøgelsen af cyberangrebet og har et godt overblik over, hvad der er sket. Vi beskrev arten af angrebet den 27. juli. Du kan finde flere oplysninger her.

TOMRA er i gang med genetableringen, og vores cyberresiliensstrategi er blevet fremskyndet på grund af angrebet. TOMRA vil fremover være stærkere og mere robust, og vi har taget vigtige skridt ved at implementere følgende:

• Migrering til en Zero Trust-arkitektur
• Forbedret internetadgangskontrol med fuld trafikinspektion
• Centraliseret godkendelsesproces for computere, før gentilslutning til systemer tillades
• Identitetsbeskyttelse med forstærket krav om multifaktorgodkendelse og skift af adgangskode for alle brugere

Status for eksterne tjenester:

• TOMRA Group: Arbejdet og fremskridtene fortsætter, efterhånden som vi genopbygger og genopretter systemer og tjenester. Hver dag kobles flere medarbejdere på interne systemer, og alle kritiske brugere har nu adgang til vores ERP-system.
• TOMRA Collection: De fleste returautomater, der er berørt af cyberangrebet, er blevet tilsluttet ny, pålidelig infrastruktur, og vi arbejder tæt sammen med kunderne om at genoprette forbindelsen de resterende. Vi har set betydelige fremskridt i vores bestræbelser på at genoprette yderligere systemer og trin for trin fortsætte på vores vej mod genoptagelse af normal forretningsdrift.
• TOMRA Recycling: Kundernes sorteringsenheder forbliver upåvirkede og fuldt funktionsdygtige. Der er stadig manuelle løsninger i brug, men vi har gjort betydelige fremskridt med gradvist at aktivere vores systemer og fortsætte med at genoprette fjernforbindelser til dine systemer.
• TOMRA Food: Kundernes løsninger til optisk sortering, kategorisering og efterhøst forbliver upåvirkede og fuldt funktionsdygtige. Der er stadig manuelle løsninger i brug, og vi er begyndt at genoprette fjernforbindelser til vores systemer.

TOMRA fortsætter med at levere vores tjenester til kunderne og minimerer den indvirkning, angrebet har på dem. TOMRA holder fast i sin mission om at muliggøre en verden uden spild og bekræfter sit engagement i at beskytte sine aktiviteter og tilliden fra virksomhedens værdsatte partnere og kunder.