Mucho más que máquinas: contribuir a un importante esfuerzo global
La mayoría de los líderes empresariales le dirán que hacer crecer su negocio es una prioridad. Al fin y al cabo, es la mayor parte del trabajo. Pero pocos verán el crecimiento de su empresa como mucho más que eso. Harald Henriksen cree que TOMRA Collection tiene la oportunidad de ejercer un enorme impacto en el mundo, reducir la contaminación por plásticos y las emisiones asociadas, y capacitar a las comunidades para que tomen medidas.
TOMRA Collection diseña y fabrica soluciones de vending inverso para el reciclaje de circuito limpio, la recogida de envases de bebidas de vidrio, plástico y aluminio para su reutilización continua y su reciclaje en nuevas botellas y latas. Con aproximadamente 80 000 máquinas de vending inverso en más de 60 mercados, la empresa recoge más de 45 000 millones de envases de bebidas usadas cada año hacia un circuito cerrado. Esto reduce la dependencia de las materias primas y garantiza que haya menos envases en nuestras calles, océanos y vertederos.
El crecimiento impulsa oportunidades
Cuanto más crecemos, mejor para el reciclaje y la reutilización. Es maravilloso ver la pasión de nuestro equipo por TOMRA y las cosas buenas que estamos haciendo en la sociedad: esto inspira a las personas a sentirse bien con su trabajo y dar lo mejor de sí mismas.
Su equipo es otro de los motivadores para Harald en lo que respecta al crecimiento. Admite que no se había propuesto ser un líder, ya que comenzó su carrera con un interés por la electrónica, la programación y el hardware, pero aprendió de sus propios líderes inspiradores. Estos vieron potencial en él y le dieron oportunidades, algo que nunca ha olvidado y se esfuerza por replicar ahora que está al mando.
Afirma: «Cuando crecemos, ofrecemos a la gente muchas oportunidades, lo cual es muy interesante para mí personalmente, ya que es algo que realmente valoré a la hora de desarrollar mi carrera profesional en TOMRA». Queremos ofrecer oportunidades para que las personas tengan nuevos retos, prueben cosas nuevas y desarrollen habilidades».
Una larga trayectoria profesional en TOMRA
La trayectoria profesional de Harald ha sido testigo de muchos de los retos, viajes y nuevas experiencias mencionados anteriormente. Nacido y criado en Noruega, estudió Electrónica en la Universidad de Salford en Mánchester, Reino Unido, y comenzó su carrera en gestión técnica y de proyectos a principios de la década de 1990. Trabajó en tecnología de comunicaciones de defensa durante muchos años, antes de incorporarse a TOMRA como Senior Vice President of Technology en 2004. Supervisó las operaciones de TOMRA Collection en China antes de convertirse en Senior Vice President, Director de la Colección de Norteamérica, en 2011, cuando se trasladó con su familia a Connecticut para asumir el cargo. Es director de TOMRA Collection, con sede en Asker, Noruega, desde 2016.
Uno de los aspectos más destacados para Harald desde que se unió a TOMRA Collection fue la supervisión de la implementación de un sistema de depósito para envases no rellenables en Alemania. En 2006, TOMRA suministró aproximadamente 8800 nuevos sistemas de vending inverso solo a Alemania. Esto representaba aproximadamente el triple del volumen total de ventas en todo el mundo en un año normal en aquella época, y Alemania ha sido un mercado clave para TOMRA desde entonces.
Después de muchos años en TOMRA, Harald se sigue sintiendo motivado y entusiasmado por el trabajo de la empresa y ha visto un cambio radical en la forma en que la empresa mide su éxito.
Mentalidad basada en objetivos
«Llevo 18 años en TOMRA y la razón por la que todavía me encanta trabajar aquí es una combinación de la gente, el trabajo interesante que hacemos y el propósito que tenemos», afirma Harald. «Ese propósito ha aumentado a medida que la empresa ha ido creciendo: ya no se trata solo de fabricar máquinas; se trata de contribuir a un importante esfuerzo global. Nuestra cultura ha evolucionado a lo largo de los años hasta el punto de dejar de centrarnos en el número de máquinas que vendemos y, en su lugar, en el número de envases que recogemos. Queremos desarrollar la filosofía de reciclaje en todo el planeta. Esto nos obliga a pensar de forma diferente, a ser más grandes, a desarrollar nuevas ideas, nuevas soluciones, todo ello orientado a recoger el mayor número posible de envases. Esa es una mentalidad poderosa».
Es una mentalidad en la que los empleados de TOMRA creen firmamente, y la misión de Harald es complementarla haciendo de TOMRA no solo una empresa con la conciencia tranquila, sino también un gran lugar para trabajar.
Dice: «Cuidar de las personas es extremadamente importante: queremos personas que estén comprometidas y emocionadas por su trabajo». Quiero dar a las personas espacio para crecer y estar expuestas a nuevas oportunidades, países y culturas, como me dieron a mí en mi carrera, por lo que promover internamente es crucial.
«Aquí también existe una política de "puertas abiertas" que ha surgido desde los inicios de TOMRA, queremos que todas las ideas fluyan y se valoren. Una de las grandes cosas de trabajar para TOMRA es que podemos convertir conceptos en realidad: desarrollamos una idea, industrializamos esa idea, la vendemos internacionalmente, la mejoramos continuamente e incluso colaboramos con socios de todo el mundo para mejorarla aún más».
Nuestra cultura empresarial es nuestra ventaja competitiva más eficaz. En TOMRA tenemos grandes ambiciones de crecimiento y será extremadamente importante para nuestro éxito seguir trabajando en nuestros valores y hacer crecer nuestra cultura, desarrollar nuevas competencias y fomentar el talento.
Por supuesto, Harald también quiere impulsar el crecimiento de los accionistas de TOMRA y es muy consciente de la importancia de hacer avanzar la marca, especialmente en nuevos mercados de retorno de depósitos donde se desconoce en gran medida.
«Algunas personas podrían ver nuestro enfoque en el crecimiento como algo propio de una empresa que simplemente busca ganar dinero», dice Harald, «Y, por supuesto, eso es parte de ello, somos una empresa comercial. Pero somos mucho más que eso. Contamos con una amplia experiencia y conocimientos que podemos transmitir para ayudar a dar forma al modo en que la gente piensa y se comporta por el bien del planeta. Es un movimiento. Y es muy inspirador».