Herramientas digitales de TOMRA

distribuidor y empleado de tomra mirando un ipad

TOMRA ofrece productos digitales e integraciones API que rentabilizan el uso y la posesión de sistemas de vending inverso (RVM) de TOMRA.

Unos beneficios sin parangón que ya están incluidos en su inversión. Las herramientas digitales de TOMRA aumentan la rentabilidad del programa de reciclaje de su tienda sin costarle nada.

¡Conecte con su máquina de vending inverso de TOMRA!

Ahorre tiempo a su personal
Mejore la participación del cliente
Amplíe las capacidades de su máquina

Convierta el reciclaje en una parte cómoda de la vida de sus clientes a través de la conexión a la app de myTOMRA y garantizando que su máquina de vending inverso esté lista para el reciclaje cuando ellos los estén.
El Control de bonos es una herramienta esencial basada en la nube para su máquina de vending inverso que garantiza el reembolso de los depósitos y permite a sus clientes canjear sus depósitos en toda su cadena.
Optimice la eficiencia operativa para que sus recursos se utilicen de forma inteligente. Con Notify+Assist, puede ver la actividad diaria y las tendencias de uso para planificar la jornada del personal y el mantenimiento de las máquinas de vending inverso de forma que se adapten a las necesidades del horario de su tienda.
Utilice la información de los datos de uso de su máquina de vending inverso para planificar operaciones eficientes. Identifique los patrones de uso para una dotación de personal inteligente y una mejor gestión, lo que le permitirá rentabilizar al máximo su inversión y reducir el tiempo de espera de los clientes.
Los programas de donación ayudan a sus clientes a colaborar con las causas que les importan. Ofrecer a sus clientes la posibilidad de donar a escala local demuestra que se preocupa por formar parte de una comunidad próspera y eso fomenta la lealtad a su tienda.

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myTOMRA

Diviértase reciclando

Una experiencia de reciclaje fantástica que se vuelve digital Encuentre nuevas formas de conectar con sus clientes con la aplicación myTOMRA y muéstreles más cosas positivas del reciclaje en su tienda.

Sus clientes viven en un mundo digital

Cumpla las expectativas de sus clientes en cuanto a la experiencia de reciclaje en su tienda convirtiéndolo en una parte cómoda de la vida con la aplicación myTOMRA.
Convertir el reciclaje en ingresos

Una experiencia de reciclaje sencilla y cómoda puede aumentar el tráfico en su tienda, fidelizar a los clientes y abrir nuevas formas de interactuar.
Coloque su tienda en el mapa

myTOMRA muestra la ubicación de su tienda en su función de mapas, para que sus clientes puedan encontrarle, ver que su RVM está lista y guardar su tienda como su lugar favorito para reciclar y comprar.
Con myTOMRA, el trato es personal

Los perfiles personalizados, las preferencias de pago, las estadísticas de usuario y el inicio de sesión mediante código de barras o código QR en la RVM crean una experiencia personalizada para sus clientes y recompensan los buenos hábitos de reciclaje. Además, las API personalizadas integran myTOMRA con el programa de fidelización de su tienda, animando a los clientes a gastar más en ella.

Control de bonos

Tranquilidad con cada pago

El Control de bonos es una herramienta esencial basada en la nube para su máquina de vending inverso que garantiza el reembolso de los depósitos y permite a sus clientes canjear sus depósitos en toda su cadena.

Realice los reembolsos de forma correcta y sin complicaciones

Con el Control de bonos puede asegurarse de que los reembolsos de los depósitos solo se canjean una vez. La solución basada en la nube garantiza la validación y el reembolso en tiempo real de bonos impresos y digitales para garantizar el reembolso de su depósito y evitar el fraude.

Notify + Assist

Vaya un paso por delante

Esté al tanto de las operaciones de reciclaje eficientes. Notify+Assist Premium le ayuda a supervisar su máquina de vending inverso en tiempo real para que esté preparado para atender a sus clientes cuando quieran reciclar.

Imagen de niños sacando envases del maletero de un coche

Esté preparado para atender a sus clientes cuando quieran reciclar

Maximice el tiempo de actividad de su máquina de vending inverso para que los compradores sepan que su tienda ofrece una gran experiencia de reciclaje en todo momento.

Sus empleados también merecen tener una gran experiencia de reciclaje

Facilite las operaciones de vending inverso a su personal ofreciéndoles herramientas intuitivas y en tiempo real para que se adelanten a los obstáculos y puedan solucionar cualquier problema que surja rápido y de forma sencilla, sin salir de la app.

Optimice la eficiencia operativa para que sus recursos se utilicen de forma inteligente

Con Notify+Assist Premium, puede ver la actividad diaria y las tendencias de uso para planificar la jornada del personal y el mantenimiento de la máquina de vending inverso y adaptarse así a las necesidades de la programación diaria de su tienda.

Creación de informes

Convierta la perspectiva operativa en una gestión inteligente

Ayude a que el reciclaje aporte el máximo beneficio a su tienda utilizando los datos semanales de las operaciones de su tienda para maximizar la eficiencia de su RVM.

Utilice la información de sus datos sobre el uso de las máquinas de vending inverso para planificar operaciones eficientes

Identifique los patrones de uso para una dotación de personal inteligente y una mejor gestión, lo que le permitirá rentabilizar al máximo su inversión y reducir el tiempo de espera de los clientes.

Maximice las tasas de aceptación para tener clientes más satisfechos

Capture todos los envases válidos que pueda supervisando las tasas de aceptación de códigos de barras.

Forme al personal y mantenga el buen funcionamiento de su RVM

Los informes sobre limpieza y manipulación de contenedores señalan áreas en las que la formación del personal puede ayudar a mejorar el rendimiento de la RVM y la experiencia del cliente.

Marketing en tienda

Convierta el reciclaje en un reclamo

Convierta a los recicladores satisfechos en compradores fieles cuando interactúen con la máquina de vending inverso de su tienda. Cada sesión de reciclaje es una oportunidad para llamar la atención de los clientes con promociones en tienda, donaciones a escala local y vídeos en pantalla atractivos para que vuelvan.

Los programas de donación ayudan a sus clientes a colaborar con las causas que les importan

Ofrecer a sus clientes la posibilidad de donar a escala local demuestra que se preocupa por formar parte de una comunidad próspera y eso fomenta la lealtad a su tienda.

Comparta su experiencia con clientes en el ámbito del reciclaje

Cuéntenos lo que su tienda puede ofrecer con vídeos e imágenes que se reproducen en la pantalla táctil de su máquina de vending inverso y se actualizan en cuestión de minutos.