Vaši zákazníci žijí v digitálním světě
Splňte očekávání zákazníků a dopřejte jim pohodlnou recyklaci. Jak? Skrze aplikaci myTOMRA, která vracení obalů hladce začlení do jejich života.
Inovativní digitální nástroje a API, s nimiž zálohomat vytěžíte na maximum
Získejte všechny informace
| Název | Popis | Velikost |
|---|---|---|
| Ke stažení zde | Brožura TOMRA Digital Tools and APIs (v angličtině) | 3.05 Mb |
Udělejte z výkupu lahví snadnou součást života svých zákazníků. Využívejte aplikaci myTOMRA a budete mít jistotu, že bude zálohomat připraven k použití, kdykoliv zákazníci dorazí.
Přečtěte si vícRecyklace zábavně
Příjemný zážitek z recyklace má nově digitální podobu! Spojte se se zákazníky skrz aplikaci myTOMRA, aby si recyklaci ve vaší prodejně oblíbili.
Splňte očekávání zákazníků a dopřejte jim pohodlnou recyklaci. Jak? Skrze aplikaci myTOMRA, která vracení obalů hladce začlení do jejich života.
Jednoduchá a pohodlná recyklace může zvýšit návštěvnost prodejny, získat vám loajalitu zákazníků a nabídnout jim nový způsob, jak s vaším obchodem interagovat.
Aplikace myTOMRA na mapě zobrazuje polohu vaší prodejny, takže vás zákazníci mohou najít, zjistit, že pro ně máte k dispozici zálohomat, a uložit si vaši prodejnu do oblíbených.
Aplikace myTOMRA se zákazníkům přizpůsobí a za recyklaci je odměňuje. Uživatel si může vytvořit vlastní profil, nastavit preferovaný způsob vyplácení záloh, sledovat statistiky a přihlašovat se k zálohomatu přes čárový nebo QR kód. Skrze API lze navíc aplikaci myTOMRA propojit s věrnostním programem vaší prodejny a motivovat zákazníky, aby u vás více utráceli.
Vyplácení záloh bez zádrhelů
Voucher Control je nepostradatelný cloudový nástroj k vašemu zálohomatu. Zajišťuje vrácení záloh a umožňuje zákazníkům zpeněžit poukaz v celém vašem řetězci.
S aplikací Voucher Control máte jistotu, že bude každá záloha zákazníkovi vyplacena jen jednou. Cloudové řešení zabezpečuje ověřování a proplácení tištěných a digitálních poukazů v reálném čase, čímž zajišťuje vracení záloh a zabraňuje podvodům.
Buďte vždy o krok napřed
Udržujte si přehled o provozu zálohomatu. Aplikace Notify+Assist Premium vám umožní monitorovat zálohomat v reálném čase. Budete tak vždy připravení na zákazníky, kteří k vám s prázdnými obaly dorazí.
Maximalizujte dobu, po kterou je zálohomat v chodu – to aby zákazníci měli jistotu, že mohou obaly pohodlně vrátit, kdykoliv se jim to hodí.
Zpříjemněte zaměstnancům obsluhu zálohomatu skrze intuitivní nástroje pro monitorování v reálném čase. Budou tak kdykoliv v obraze a rychle a jednoduše vyřeší jakékoli problémy, které se vyskytnou, a to přímo v aplikaci.
S nástrojem Notify+Assist Premium máte přehled o denní aktivitě i trendech používání. Snáze proto naplánujete směny i údržbu zálohomatu tak, aby odpovídaly každodennímu provozu vaší prodejny.
Vytěžte maximum díky datům z provozu k chytrému řízení
Maximalizujte užitek z recyklace – využijte týdenní data z provozu prodejny a maximalizujte efektivitu zálohomatu.
Na základě dat o vytížení zálohomatu můžete chytře plánovat směny obsluhy a lépe řídit provoz, čímž optimalizujete návratnost investic a zkrátíte fronty pro zákazníky.
Sledujte podíl přijatých obalů, abyste měli jistotu, že přijímáte všechny vykupovatelné obaly.
Data o úklidu a manipulaci se skladovacími nádobami vás upozorní na oblasti, kde je vhodné proškolit personál. Zvýšíte tak efektivitu zálohomatu i pohodlí zákazníků.
Oslovte při recyklaci zákazníky
Oslovte návštěvníky, kteří komunikují se zálohomatem ve vaší prodejně, a proměňte je v loajální zákazníky, co se k vám budou vracet. Při každé interakci s automatem je můžete upoutat skrze propagační akce, dobročinné projekty a zajímavá videa na obrazovce.
Nabídněte zákazníkům možnost přispět na místní dobročinný projekt – ukážete, že vám záleží na vašem okolí, a přitáhnete do prodejny loajální klientelu.
Informujte je, co všechno v prodejně nabízíte – využít můžete videa a obrázky, které se přehrávají na dotykové obrazovce zálohomatu a lze je jednoduše aktualizovat během několika minut.
Na poukaz od vrácených obalů můžete umístit slevové kupóny či akce, které zákazníkům při nákupu u vás ušetří peníze.