Okamžitá pomoc
Obraťte se telefonicky nebo e-mailem na servisní tým ve své zemi.
Dodat vám a vašim zákazníkům vysoce kvalitní řešení pro zálohování je jen polovina naší práce. Druhá polovina spočívá v poskytování spolehlivých služeb, které zajistí hladký chod zálohomatu.
Každý zálohomat těží z pravidelné péče – a technici společnosti TOMRA rádi zajistí, že bude váš zálohovací systém každičký den v nejlepší kondici.
Je zcela zásadní, aby byl zálohomat v chodu a kdykoliv k dispozici zákazníkům. Studie provedená společností TOMRA* ukazuje, že 31 % zákazníků jednoduše odejde jinam, pokud kvůli odstávce zálohomatu nemohou nápojové obaly vrátit. Dostupnost zálohomatu, kdykoliv zákazník prodejnu navštíví, je zároveň faktorem, který nejvíce ovlivňuje zákazníkovu spokojenost s výkupem nápojových obalů.
Náš specializovaný tým je vám k dispozici telefonicky, prostřednictvím vzdáleného připojení nebo přímo u vás, a vždy se snaží optimalizovat provozní dostupnost zálohomatu a zajistit bezproblémový zážitek pro vaše zákazníky.
* „How recycling habits impact shopping behavior: Consumer engagement with deposit return systems in Europe“. Publikováno v roce 2023.
Získejte všechny informace