Notre histoire
L'innovation à l'origine de la création de TOMRA en 1972 concernait le retour de contenants de boissons vides. Dans un petit hangar à Asker, en Norvège, les frères Petter et Tore Planke ont créé une solution à un problème : une épicerie locale voulait une machine capable de récupérer rapidement et facilement des bouteilles vides et de fournir un reçu de remboursement de la consigne. C'est ainsi que débuta l'histoire de TOMRA.
TOMRA au fil des décennies
Années 1970
TOMRA a été fondée par les frères Petter et Tore Planke à Asker en Norvège. Ils ont inventé le premier automate de déconsigne automatique au monde. Le prototype du premier ACC TOMRA, fabriqué à la main, a été installé dans un supermarché à Oslo le 2 janvier 1972.
Le 1er avril 1972, TOMRA a été officiellement fondée par la famille Planke. Fin 1972, TOMRA avait installé 29 machines en Norvège. Le succès de ces machines a rapidement commencé à susciter l’intérêt à l’étranger. En 1973, TOMRA avait conclu plusieurs accords de distribution pour les marchés en Europe et aux États-Unis.
De 1972 à 1976, le chiffre d’affaires de TOMRA est passé de 700 000 de NOK à 6,9 millions de NOK. La première grande percée commerciale a eu lieu en 1974 lorsque le détaillant de vin suédois Systembolaget a commandé 100 machines, spécialement adaptées à l’équipement de convoyage déjà installé dans ses points de vente.
Lorsque TOMRA a lancé le premier ACC auto-programmable en 1977, le TOMRA SP, la croissance de l'entreprise a alors véritablement décollé. Ce produit a permis à TOMRA d’avoir une longueur d’avance sur la concurrence et d’avoir une base solide au début des années 1980.
Années 1980
Le processus d’internationalisation de TOMRA s’est accéléré au début des années 1980. Des filiales ont été créées aux Pays-Bas, aux États-Unis, au Danemark et en Allemagne. TOMRA a connu une croissance annuelle moyenne de 36 % au cours des cinq premières années de la décennie.
Après être devenue une société cotée en bourse en 1985, TOMRA a affiché un sentiment d'optimisme alors qu'elle se préparait à connaître une croissance sur le marché américain. Cependant, les conditions macro-économiques en avaient décidé autrement. En 1985, l'Union soviétique a inondé le marché mondial de millions de tonnes d'aluminium, ce qui a entraîné une chute spectaculaire de son prix. Alors que les prix de l'aluminium avaient chuté de plus de 60 % en seulement quatre mois, il restait peu d'incitation à recycler les canettes en aluminium sur les marchés sans système de consigne. Les pertes financières substantielles subies par TOMRA ont contraint l’entreprise à abandonner la plupart de ses activités aux États-Unis en 1986.
Malgré les pertes aux États-Unis, les partenaires financiers de TOMRA croyaient toujours au potentiel commercial de l'entreprise. Après des pertes avant impôts de 129,6 millions de NOK en 1986, TOMRA a rebondi pour générer un bénéfice de 10,3 millions de NOK l’année suivante. Pendant cette période, TOMRA a réorienté ses efforts vers le renforcement de sa solide position en Europe et a maintenu son avantage en matière de développement de produits.
Fin des années 1980, TOMRA a lancé une nouvelle génération d'ACC, la TOMRA 300. Les revenus ont augmenté de 62 % entre 1987 et 1989, et une réintégration prudente aux États-Unis a généré un chiffre d'affaires de 12,1 millions de NOK en 1989.
Années 1990
Au cours de la première moitié des années 1990, TOMRA a entrepris une redéfinition du modèle commercial de l'entreprise grâce à une série d'acquisitions stratégiques. Parallèlement, au cours de cette décennie, TOMRA a renforcé sa professionnalisation en mettant davantage l'accent sur l'efficacité, l'assurance qualité et le suivi de la satisfaction client.
L'acquisition de l'entreprise de manutention des matériaux NEROC en 1992 a marqué le début d'une nouvelle ère. Avant cette acquisition, toutes les recettes de TOMRA provenaient de la vente et de la maintenance des ACC. TOMRA a lancé une initiative visant à transformer son modèle commercial pour couvrir l'ensemble de la chaîne de valeur du recyclage des contenants, ce qui comprend la collecte, la logistique, le traitement, le négoce des matériaux, le recyclage et la fabrication de nouveaux contenants.
Dans les années 1990, des mesures ont été prises pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts. Outre le regroupement majeur de toute la production au nouveau siège en Norvège, des initiatives ont également été lancées pour améliorer l'efficacité de la méthode d'assemblage en permettant la livraison des composants de la machine uniquement lorsqu'une commande réelle était en cours de préparation pour l'assemblage.
Au cours des cinq dernières années de la décennie, le chiffre d’affaires annuel de TOMRA est passé de 501 millions de NOK à 2,1 milliards de NOK, ce qui représente une augmentation annuelle moyenne de 46 %. Le principal facteur à l'origine de cette croissance était la présence croissante de TOMRA aux États-Unis. En 1999, les ventes aux États-Unis représentaient plus de la moitié des revenus totaux.
Sur le plan technologique, une nouvelle étape a été franchie en 1997 avec l'introduction du modèle T-600. Depuis le lancement du Tomra SP en 1977, aucune avancée technologique majeure n'avait été réalisée sur le marché des ACC. Intégrant un certain nombre d’innovations, notamment un nouveau système de reconnaissance des contenants, une alimentation horizontale des contenants, un modem intégré et un écran graphique avancé, le T-600 a introduit une plateforme plus polyvalente et conviviale qui pouvait être facilement configurée pour répondre aux besoins des magasins de détail.
À la fin de la décennie, TOMRA était devenue une véritable entreprise internationale, avec plus de 1 700 employés travaillant dans 34 pays différents et sur 46 marchés distincts.
Années 2000
Au cours des années 2000, TOMRA a entrepris d'explorer les infrastructures de recyclage existantes sur les marchés ne possédant pas de système de consigne, couvrant ainsi une gamme plus étendue de matériaux que les simples contenants de boissons consignés. L’un des événements les plus marquants des années 2000 a toutefois été l’introduction d’un système de consigne national en Allemagne en 2006.
Au cours des 30 premières années de son histoire, TOMRA s’est concentrée sur le développement de son activité de collecte de consignes sur les marchés possédant des systèmes de consigne pour les emballages de boissons. En 2000, l'entreprise a réalisé qu'elle devrait développer une plateforme commerciale plus complète afin d'atteindre ses objectifs de croissance.
Des initiatives ont été entreprises, notamment des projets de collecte de consignes au Japon et au Brésil, mais les avancées les plus remarquables ont été réalisées grâce à plusieurs acquisitions stratégiques : TiTech en 2004, Orwak Group en 2005, Commodas en 2006 et Ultrasort en 2008. Les revenus issus de ce nouveau segment de la technologie de traitement industriel ont connu une croissance de plus de 100 %, passant de 379 millions de NOK en 2005 à 793 millions de NOK en 2008.
L’événement majeur de ces dix dernières années a été la mise en place d’un système de consigne pour les contenants non réemployables en Allemagne. En 2006, TOMRA a livré près de 8 800 nouveaux systèmes de consigne en Allemagne. Cela représentait environ trois fois plus que le volume total des ventes dans le monde entier en temps normal à l'époque, et depuis lors, l'Allemagne est devenue un marché clé pour TOMRA.
Années 2010
Grâce aux acquisitions d'Odenberg et de BEST Sorting, TOMRA a solidement investi un nouveau secteur d'activité : le tri alimentaire basé sur des capteurs. Suite à cette expansion, l'entreprise a adopté une nouvelle vision et une nouvelle mission pour orienter son développement stratégique, et a entamé un processus de rebranding afin de regrouper toutes les sociétés sous une seule et même marque : TOMRA.
Ayant travaillé sur le développement de l'analyse des processus pour l'industrie alimentaire avec QVision, l'idée de TOMRA de s'aventurer davantage dans le secteur alimentaire s'est révélée être brillante. En 2011, TOMRA a fait l’acquisition d’Odenberg, une entreprise détenant une technologie unique brevetée et occupant une position de leader dans plusieurs segments à forte croissance de l'industrie du tri et de la transformation alimentaire. En outre, avec l'acquisition de BEST Sorting (2012), de Compac (2016) et de BBC Technologies (2018), TOMRA a consolidé sa position en tant que l'un des principaux acteurs en matière de tri alimentaire au monde et a élargi sa gamme de technologies, qui n'a pu être égalée par la concurrence.
À ce moment, TOMRA avait connu une croissance significative et était devenue une entreprise mondiale considérablement plus grande que ce qu'elle ne l'était 10 ans plus tôt. Afin de mobiliser les forces de ses différentes filiales, il a été décidé en 2010 que TOMRA entreprendrait un processus stratégique visant à regrouper toutes les entreprises du Groupe sous une seule marque : TOMRA. Dans le cadre de ce processus stratégique, une nouvelle mission et une nouvelle vision ont été lancées en 2012 et un processus de rebranding ultérieur a été conclu en 2015.
En octobre 2016, TOMRA a fait l’acquisition de Compac, entreprise de fabrication néo-zélandaise de machines de tri. Au moment de l’acquisition, Stefan Ranstrand, CEO de TOMRA, a déclaré : « Compac a atteint une position de leader sur un segment de marché attrayant, ce qui s'aligne parfaitement avec la cohérence stratégique des solutions de tri alimentaire offertes par TOMRA. En réunissant les solutions de tri en ligne de Compac et les solutions de tri en vrac de TOMRA, nous serons en mesure d’offrir une proposition unique à nos clients pour le tri des produits alimentaires frais et transformés. »
Années 2020
Comme pour de nombreuses entreprises à travers le monde, la pandémie de coronavirus a posé des défis pour de nombreux aspects des opérations commerciales de TOMRA au cours des premières années de cette décennie. Heureusement, seul un très faible pourcentage des employés de TOMRA a contracté le virus en 2020 et tout s’est rétabli par la suite. En dépit des fermetures temporaires des points de collecte sur certains marchés et des autres perturbations de nos activités, grâce à l'engagement de nos collaborateurs, TOMRA a obtenu de bons résultats financiers en 2020.
En 2021, après avoir passé 12 ans à la tête de l’entreprise, Stefan Ranstrand a décidé de se retirer. Tove Andersen a pris le poste de présidente et de CEO de TOMRA le 16 août 2021 pour poursuivre la vision de TOMRA de mener la Révolution des ressources.