Mand, der kigger på en CopoMais-returmaskine i Lissabon

Hvad kræver det at skabe et succesfuldt byomfattende genbrugssystem til takeaway-emballage?


En omfattende guide til design, implementering og skalering af urbane genbrugssystemer – baseret på praktiske erfaringer og europæisk best practice.

Hvert år forbruges og smides milliarder af engangskopper, madbeholdere og låg væk i Europas byer. Alene i Danmark kasseres der årligt anslået 200 til 300 millioner engangskopper. I Lissabon cirkulerer der anslået 25.000 engangsplastkopper på en enkelt travl weekendaften. I Aarhus, Danmarks næststørste by, konstaterede myndighederne, at næsten halvdelen af alt affald i byens offentlige skraldespande stammede fra takeaway-emballage til mad og drikke.

Dette er ikke blot tal fra affaldsstatistikkerne. De afspejler et systemisk svigt i måden, vi har indrettet forbruget af to-go mad og drikkevarer på. Engangsemballage følger en lineær «køb-brug-og-smid-væk»-model, der tærer på naturressourcer, skaber drivhusgasudledninger, fører til affald i bybilledet og belaster de kommunale renovationssystemer.

Men der findes et reelt alternativ – og det fungerer allerede i praksis.

På tværs af Europa viser en ny generation af byomfattende genbrugssystemer, at det er muligt at forene den praktiske to-go-kultur med ægte cirkulære principper. Disse systemer erstatter engangsemballage med holdbare, genbrugelige alternativer, der indsamles, vaskes professionelt på industrielle anlæg og sættes tilbage i cirkulation i et lukket kredsløb.

Denne artikel går i dybden med, hvad der kræves for at etablere og drive et succesfuldt byomfattende system til genbrugelig takeaway-emballage: de nøglekarakteristika, der kendetegner velfungerende systemer, de forskellige modeller i Europa, de økonomiske forudsætninger samt et nærgående kig på et af verdens førende projekter – REUSEABLE-systemet i Aarhus, drevet af TOMRA Reuse.

Mand der serverer en drikkevare i en REUSEABLE-kop i Aarhus

Hvorfor dette er vigtigt: Fordelene ved byomfattende genbrugssystemer

Overgangen fra engangsemballage til genbrugelig takeaway-emballage på byskala skaber værdi langt ud over ren affaldsreduktion. Når et byomfattende genbrugssystem er gennemtænkt og velimplementeret, leverer det målbare resultater på tværs af både miljømæssige, økonomiske og samfundsmæssige dimensioner.

Miljømæssige fordele

  • Betydelig affaldsreduktion: Et byomfattende genbrugssystem fjerner tonsvis af engangsemballageaffald hvert år. Alene under Aarhus Festuge blev over 150.000 REUSEABLE-kopper brugt på blot 10 dage – en mængde, der ville have fyldt over 1.200 affaldsspande, hvis der var anvendt engangskopper.
  • Lavere udledning af drivhusgasser: Overgangen fra engangskopper til genbrugskopper har potentiale til at reducere udledningen af drivhusgasser med mindst 70 %. En undersøgelse foretaget af miljørådgivningsfirmaet Eunomia i 2023 bekræftede, at genbrugskopper opnår lavere klimaaftryk end engangspapkopper, når systemet når en returprocent på mindst 83 % og minimum seks rotationer pr. kop.
  • Ressourcebesparelser: Genbrug forlænger materialers levetid markant og reducerer behovet for jomfruelige råstoffer, energikrævende fremstilling og vandforbrug. Vaskeanlægget på TOMRA Reuse Sanitization Hub i Aarhus bruger blot 0,5 deciliter vand pr. kop – mod cirka 2,5 deciliter vand til fremstilling af en enkelt engangskop.
  • Mindre affald i gader og parker: Med automatiserede returautomater tilgængelige døgnet rundt og et økonomisk returincitament fjerner genbrugssystemer effektivt det affald, der ellers ville ende på gader, torve og i byens åer.
Kvinde tømmer REUSEABLE-returautomat i Aarhus

Økonomiske fordele

  • Lavere affaldshåndteringsomkostninger: Når emballage forbliver i cirkulation i stedet for at blive kasseret, falder kommunernes udgifter til indsamling, sortering og bortskaffelse af affald. Affaldsindsamlingen bliver mere effektiv, og genanvendelige materialer holdes ude af restaffaldet.
  • Lokale arbejdspladser: Driften af et genbrugssystem – herunder indsamlingslogistik, vaskeanlæg, kvalitetssikring og distribution – skaber lokale, grønne arbejdspladser.
  • Langsigtede omkostningsbesparelser: I Europa ses en klar tendens til at internalisere de samfundsmæssige omkostninger ved engangsemballage via miljøafgifter, udvidet producentansvar (EPR) eller deciderede forbud. Det giver genbrugsemballage potentiale til at levere mærkbare samlede besparelser sammenlignet med engangsløsninger.

Sociale og lovgivningsmæssige fordele

  • Overholdelse af EU-lovgivning: EU's emballage- og emballageaffaldsforordning (PPWR), som trådte i kraft i februar 2025 og gælder fra august 2026, kræver, at restauranter og caféer skal give gæster mulighed for at bruge egen emballage senest i 2027 og tilbyde genbrugsemballage til takeaway senest i 2028. Inden 2030 lægger forordningen op til, at 10 % af serveret takeaway-emballage skal være genbrugelig. Byer, der etablerer genbrugsinfrastruktur nu, er på forkant.
  • Borgerinddragelse og bæredygtighedskultur: Et synligt og velfungerende genbrugssystem skaber en direkte forbindelse mellem individuel forbrugeradfærd og større miljøresultater og styrker en fælles følelse af medansvar.
  • Renere og mere attraktive byrum: Byer er afhængige af rene, indbydende gader og trygge miljøer. Engangsemballage bliver til affald med det samme. Genbrugssystemer fjerner den største kilde til henkastet affald i bybilledet. Kopper med pantbeløb giver desuden andre et incitament til at samle efterladte kopper op og aflevere dem i returautomaterne.
To kvinder der går i Aarhus med REUSEABLE-kaffekopper

Nøglekarakteristika ved byomfattende genbrugssystemer til takeaway-emballage

Ikke alle genbrugssystemer er ens. Et virkeligt effektivt byomfattende genbrugssystem kræver en kombination af gennemtænkt infrastruktur, velfungerende økonomiske incitamenter, stærk organisering og et fokus på at gøre systemet så let og bekvemt som overhovedet muligt for både forbrugere og erhvervsdrivende. Med udgangspunkt i erfaringer fra både politiske rammeværker og praktiske projekter gennemgås her de afgørende karakteristika for succesfulde systemer.

Væsentlige systemkriterier: Zero Waste Europes RSVP-blueprint

Zero Waste Europe (ZWE) har gennem projektet ReuSe Vanguard Project (RSVP) udviklet et blueprint til harmonisering af genbrugssystemer for takeaway-mad og -drikkevarer i Europa. RSVP-blueprintet opstiller fem grundlæggende kriterier, som ethvert byomfattende genbrugssystem bør opfylde:

Fem kriterier for succesfulde bygenbrugsprogrammer defineret af RSVP-projektet
  • Effektivitet: Systemet skal opnå høje returprocenter og høj driftseffektivitet for at indfri miljømålene.
  • Brugervenlighed: Det skal være nemt at bruge. Det forudsætter tilstrækkelig tæthed af returpunkter, tydelig skiltning, enkle processer og bred tilgængelighed på salgsstederne. Hvis returnering kræver væsentligt mere besvær end at smide en engangskop ud, falder tilslutningen.
  • Interoperabilitet (sammenhæng): Forbrugerne skal kunne bruge det samme system på tværs af forskellige forhandlere og bydele. Et åbent system – hvor kopper og beholdere fra mange aktører kan returneres i den samme fælles infrastruktur – er nøglen til skala og bekvemmelighed.
  • Inklusion: Det skal være tilgængeligt for alle lokale aktører – fra små kaffebarer til store arenaer.
  • Sikkerhed og hygiejne: Emballagen skal indsamles og transporteres effektivt til et professionelt vaskeanlæg, rengøres efter strenge fødevaresikkerhedskrav, kvalitetssikres og hurtigt sættes tilbage i omløb.

I starten af marts 2026 organiserede ZWE en studietur til Danmark gennem RSVP-projektet, der samlede omkring 80 delegerede fra europæiske bystyrer, kommuner, NGO'er og miljøeksperter fra mere end 12 lande. Aarhus-delen af turen blev afholdt af TOMRA Reuse i samarbejde med Aarhus Kommune, hvor deltagerne besøgte vaskehubben, afprøvede returautomaterne og deltog i en workshop om skalering af genbrug.

TOMRAs syv forudsætninger for at skalere genbrugsemballage

Som supplement til ZWE-rammen har TOMRA Reuse på baggrund af sine direkte erfaringer i Aarhus og Lissabon identificeret syv afgørende elementer, der er nødvendige for at opbygge og skalere et genbrugssystem på byniveau:

1. Et åbent administreret system (OMS): Systemet skal kunne håndtere emballage fra forskellige leverandører, hvor hver enkelt enhed er unikt identificeret med serialiserede QR-koder eller RFID-chips. Dette muliggør fuld sporbarhed, panteafregning og løbende datarapportering på tværs af hele værdikæden.

2. Automatiseret indsamlingsinfrastruktur: Automatiserede returautomater opstillet på steder med høj fremkommelighed sikrer døgnåben adgang for forbrugerne og effektiv indsamling i stor skala. I Aarhus driver TOMRA over 25 faste automatiserede returpunkter samt midlertidige installationer til festivaler og events. Enhver forhandler kan deltage, og over 58 serveringssteder i bymidten er tilknyttet ordningen.

3. Digital pantehåndtering: Et heldigitalt pantesystem – hvor forbrugere blot tæpper deres kontaktløse betalingskort eller telefon for at modtage pantbeløbet – fjerner al kontanthåndtering og gør systemet gnidningsfrit for både borgere og turister. Ingen app eller oprettelse kræves. Betalingsinfrastrukturen i TOMRAs systemer leveres i samarbejde med Visa, Mastercard og Shift4.

4. Centraliseret vaskeanlæg i industriel skala: Professionelle vaskehubs sikrer, at emballagen rengøres efter høje fødevaresikkerhedsstandarder, kontrolleres og hurtigt genleveres. Dette fjerner byrden fra det enkelte serveringssted med selv at vaske og kvalitetssikre – en helt afgørende forskel fra systemer baseret på decentral opvask.

5. Integreret logistik: En effektiv logistik kæder indsamling, vask og distribution sammen. Det omfatter ruteoptimering, efterspørgselsprognoser og tæt koordination mellem driftshold i bybilledet og vaskeanlægget.

6. Digital platform og datatransparens: En central dataplattform sporer hver enkelt enhed gennem dens livscyklus – lager, levering, salg, returnering, vask, kvalitetssikring, panteaktivering, antal rotationer og eventuel kassation til genanvendelse. Dataene understøtter driftsoptimering, lovpligtig rapportering og troværdig dokumentation.

7. Kommunalt partnerskab og støttende lovgivning: Kommunens opbakning er ikke blot et plus – det er en forudsætning. Kommunal medvirken giver legitimitet, sikrer tilladelser til returautomater i det offentlige rum og skaber tryghed for de deltagende virksomheder.

Grafik der viser TOMRAs 7 forudsætninger for at skalere genbrugsemballage
Kenny Rytter, Manager for Café Europa 1989 i Aarhus

«Det helt afgørende vendepunkt for os var, at vi tilsluttede os et system, som kommunen aktivt bakkede op om. Hvis det blot var en privat aktør, ville jeg udelukkende vurdere, om der var en direkte økonomisk fordel for mig. Når kommunen er en del af partnerskabet – så er det en helt anden situation.»

Oversigt over de forskellige modeller i brug i dag

I Europa har der udviklet sig flere forskellige driftsmodeller for genbrugelig takeaway-emballage. Selvom de deler målet om at erstatte engangsemballage med genbrug, adskiller de sig markant i opbygningen af indsamling, returincitamenter og drift.

Model 1: Pantesystem med automatiserede returstationer

Eksempler: TOMRA Reuse (REUSEABLE i Aarhus, Danmark; CopoMais i Lissabon, Portugal), New Loop (København, Danmark).

Denne model kombinerer et refunderbart pantbeløb med automatiserede returautomater. Forbrugerne betaler et mindre pantbeløb ved køb af en drikkevare i en genbrugskop. Når de er færdige, returneres koppen i en automat i byen, hvor de tæpper deres kontaktløse betalingskort og modtager pantbeløbet digitalt – direkte ind på bankkontoen.

Nøglefunktioner ved pantesystemer med automatiserede returstationer

  • Åbent administreret system: Mange forhandlere deler den samme infrastruktur; gæster køber ét sted og afleverer hvor som helst i netværket.
  • Døgnåben automatiseret indsamling: Returautomater er tilgængelige 24/7 for maksimal bekvemmelighed.
  • Digital pantehåndtering: Ingen kontanter; refundering kører elektronisk og lynhurtigt.
  • Centraliseret industriel vask: Brugt emballage tømmes fra automaterne, fragtes til et professionelt vaskeanlæg, rengøres, kvalitetssikres og redistribueres.
  • Fuld sporbarhed: Hver emballage bærer en unik serialiseret kode (QR eller RFID), hvilket gør livscyklussporing mulig.

Denne model er særdeles velegnet til tætte bymiljøer og håndterer høje spidsbelastninger – i Aarhus håndterede systemet over 150.000 kopper på blot 10 festugedage. I Lissabon startede CopoMais i november 2025 med et pantbeløb på 0,50 € og udvider løbende netværket af automater i de travleste forlystelseskvarterer.

I København fungerer New Loop-systemet efter et tilsvarende pant- og returprincip med indsamlingspunkter i indre by. Danmark arbejder aktivt på en national genbrugsordning, hvilket gør landet til både et levende udstillingsvindue og et politisk laboratorium for storskala genbrug.

Grafik, der viser fem centrale komponenter i et pantbaseret genbrugssystem

Model 2: Pantesystem med manuelle returpunkter

Eksempel: RECUP/Rebowl (Tyskland)

I denne model betaler forbrugeren også et pantbeløb ved køb af drikke eller mad i en genbrugskop eller -skål. Men i stedet for at aflevere emballagen i en automat, leveres den manuelt tilbage over disken hos en hvilken som helst deltagende café eller restaurant i netværket.

Nøglefunktioner ved pantesystem med manuel retur

  • Manuel returnering i butikker: Forbrugeren afleverer koppen eller skålen over disken hos en tilknyttet forhandler.
  • Udbetaling af pant: Pantbeløbet (typisk 1 € for kopper og 5 € for skåle i Tyskland) udbetales ved returnering.
  • Decentraliseret opvask: I de fleste tilfælde er hvert enkelt spisested selv ansvarligt for at vaske den returnerede emballage i egne opvaskemaskiner.
  • App til at finde forhandlere: Forbrugerne benytter en mobilapp til at finde deltagende serveringssteder i nærheden.

Denne model har opnået stor udbredelse i Tyskland med tusindvis af tilknyttede forhandlere. Dens største fordel er lave etableringsomkostninger, da der ikke kræves returautomater. Til gengæld lægger den byrden med vask og kvalitetssikring over på de enkelte butikker, hvilket kan give svingende hygiejnestandarder og en driftsbelastning, som ikke alle serveringssteder ønsker. Returnering er desuden begrænset til butikkernes åbningstider.

Grafik, der viser de centrale elementer i et pantbaseret system med manuel returnering af genbrugsemballage

Model 3: Gebyrsystem ved manglende returnering

Eksempel: Vytal (Tyskland)

I stedet for at opkræve pant ved købet giver denne model forbrugerne mulighed for at låne genbrugsemballage gratis – men trækker et gebyr, hvis emballagen ikke returneres inden for en fastsat tidsfrist (typisk 14 dage).

Valget af model afhænger af den enkelte bys forudsætninger, ambitioner for skala, lovgivningsmæssige rammer og investeringsvilje. For byer, der sigter mod virkeligt skalerbare, transparente og kvalitetssikrede genbrugssystemer, tilbyder den automatiserede pantemodel med centraliseret industriel vask det mest robuste fundament – særligt når PPWR stiller skærpede krav til dokumentation og monitorering af genbrugsemballage.

Sven Hennebach, Senior Manager hos TOMRA Reuse, ved siden af returautomat til genbrugskopper på Freiburg Hovedbanegård

«Genbrugsløsninger fungerer bedst, når det er lige så let at aflevere som at bruge. Freiburg viser, hvordan automatiserede returautomater kan løfte eksisterende genbrugssystemer markant. For byer er pointen klar: Det er ikke nok blot at promovere genbrug eller gøre engangsløsninger mindre attraktive. Der kræves den rette fysiske infrastruktur, så forbrugerne helt naturligt kan integrere genbrug i deres hverdag.»

Lovgivning som kritisk drivkraft for byomfattende genbrugssystemer

Mens det operationelle design afgør, om et genbrugssystem fungerer i praksis, er det lovgivningsmæssige rammer, der afgør, om sådanne systemer overhovedet kan opstå, skalere og levere de ønskede miljøgevinster. Byomfattende systemer kræver investeringer i fælles infrastruktur, bred deltagelse fra serveringssteder og borgere, effektive returincitamenter, professionel vask og løbende datarapportering. Disse betingelser opstår sjældent i stor skala udelukkende gennem frivillige initiativer.

En gennemtænkt og støttende lovgivning er derfor helt afgørende for at gøre genbrugssystemer levedygtige, attraktive og effektive.

Politik og regulering har tre kerneopgaver i forhold til genbrugsemballage: at sikre miljømæssige gevinster, at fremme udbredelsen og at styre overgangen.

1. Sikring af miljøgevinster gennem minimumskrav til systemet

Genbrug gavner kun miljøet, når emballagen returneres, vaskes, genbruges mange gange og i sidste ende genanvendes, når den er udtjent. En genbrugskop, der kun bruges få gange – eller håndteres som en engangskop – opnår ikke nødvendigvis en bedre miljøprofil end en optimeret engangskop. Lovgivningen bør derfor ikke kun fokusere på selve emballageproduktet, men på systemets samlede ydeevne.

Myndigheder bør opstille minimumskrav, der sikrer reel miljøværdi, herunder:

  • Minimumskrav til returprocent: Sikrer, at emballagen forbliver i cirkulation og ikke ender som affald.
  • Minimumsantal rotationer: Omkring 10 rotationer identificeres ofte som en håndgribelig indikator for at sikre miljøfordele over for optimerede engangsløsninger.
  • Overvågning af svind og kassation: Måling af, hvor meget emballage der forsvinder, beskadiges eller udgår.
  • Erstatningsgrad: Dokumentation for, i hvor høj grad genbrugsemballage reelt erstatter engangsemballage frem for blot at være en ekstra valgmulighed.
  • LCA-baseret vurdering: Baseret på harmoniserede metoder og fælles definitioner.
  • Genanvendelighed: Sikring af, at genbrugsemballagen er designet til højkvalitets genanvendelse, når den udtjener sin levetid.
  • Obligatorisk rapportering og revision: Gennemsigtighed om nøgletal som returprocenter, rotationer og tab.
  • Håndhævelsesmekanismer: Sikring af reel efterlevelse frem for overfladiske miljøanprisninger.

Dette er særligt aktuelt med EU's PPWR-forordning, som kræver, at restauranter og caféer accepterer kunders egne beholdere i 2027, tilbyder genbrugsemballage til takeaway i 2028 og opnår et mål om 10 % genbrugsemballage i 2030.

2. Fremme af udbredelse og gøre genbrug til den nye norm

For at genbrug kan lykkes på byskala, kræves bred deltagelse fra både erhvervsliv og borgere. Miljøpotentialet indfries først for alvor, når genbrug bliver den almindelige standard frem for et nichenichevalg. Returprocenter over 90–95 % og en markedsandel på over 85 % i de dækkede bydele bør være pejlemærket.

Lovgivning kan understøtte dette gennem incitamenter som:

  • Krav om obligatorisk genbrugstilbud: Forbrugeren skal altid møde et genbrugeligt alternativ ved købet.
  • Klare mål og tidsplaner: Giver investorer, kommuner og virksomheder et tydeligt investeringssignal.
  • Miljøafgifter på engangsemballage: Sikrer, at de reelle samfundsomkostninger til affaldsopsamling og rengøring synliggøres.
  • Gradvise forbud mod engangsartikler: Hvis genbrugsmål ikke nås inden for en fastsat tidsramme.
  • Modulerede EPR-gebyrer: Så genbrugssystemer belønnes økonomisk, mens engangsformater bærer en større andel af deres reelle omkostninger.

Tübingen i Tyskland illustrerer, hvordan lokale afgifter kan nivellere spillepladen mellem engangsbrug og genbrug. Byen indførte en kommunal emballageafgift på 0,50 € pr. engangsemballage til mad og drikke samt 0,20 € på bestik – ledsaget af støtte til virksomheder, der investerer i genbrugsløsninger. Freiburg indførte en tilsvarende afgift pr. 1. januar 2026 for at begrænse affald og drive genbrug frem.

TOMRA Reuse automatisk returautomat til genbrugskopper på et marked i Freiburg
TOMRA Reuse returautomat til genbrugskopper på et marked ved Freiburg Hovedbanegård i Tyskland.
TOMRA Reuse returautomat til genbrugskopper indbygget i væg på Freiburg Hovedbanegård
TOMRA Reuse returautomat til genbrugskopper indbygget i væggen på Freiburg Hovedbanegård.

3. Vejledning af overgangen gennem fælles standarder og delt infrastruktur

Genbrugsemballagesystemer er fortsat i en tidlig modningsfase. Offentlige og private aktører udvikler forskellige løsninger, formater og returmetoder. Uden overordnet vejledning risikerer man fragmentering, forvirring blandt forbrugerne og lavere returprocenter. Politisk styring kan fremme fælles standarder og best practice på områder som:

  • Delt infrastruktur i det offentlige rum: Særligt i tætbefolkede områder med høj fodgængertrafik.
  • Minimumsdækning af returpunkter: Så forbrugere let og til enhver tid kan aflevere emballage.
  • Harmoniserede pant- og returincitamenter: For at undgå tvivl og sikre en konsekvent returadfærd.
  • Design, mærkning og skiltning: Så genbrugsemballage let genkendes og returneres korrekt.
  • Klare ansvarsområder: For kommuner, forhandlere, systemoperatører og producenter.
  • Operatørforpligtelser: Krav til hygiejne, sporbarhed og datarapportering.
  • Borgerinformation: Hjælpe forbrugerne med at forstå systemet og opbygge nye vaner.

En af hovedlæringerne fra byomfattende genbrug er, at bekvemmelighed er altafgørende. Erfaringerne fra Aarhus viser, at jo flere returautomater der placeres tæt på salgsstederne, desto større bliver brugen. Kommuner kan aktivt understøtte dette ved at give adgang til offentlige arealer og integrere genbrugsinfrastruktur i byplanlægningen.

Fra forpligtelse til implementering: Betydningen af håndhævelse og rammebetingelser

Politiske ambitioner gør det ikke alene. Et forbud, et mål eller en forpligtelse bliver først effektiv, når den støttes af praktiske rammebetingelser: tilgængelig genbrugsemballage, tilstrækkelig returinfrastruktur, klare roller, forbrugeroplysning og effektiv håndhævelse.

Lissabon er et godt eksempel: Byens forbud mod engangsplastkopper i 2024 skabte det nødvendige regulatoriske skub, mens CopoMais-systemet leverer den fysiske infrastruktur, der gør det muligt for erhvervslivet at efterleve kravene. Forbud skal altid ledsages af en fungerende genbrugsinfrastruktur; ellers udebliver den reelle effekt.

Portugal viser også værdien af at gå fra overordnede hensigtserklæringer til systematiske krav. Krav om genbrugsløsninger skal følges op af rapporteringspligt, EPR-integration, kvalitetsstandarder og aktivt myndighedstilsyn.

EU-politik sætter retningen, men national og lokal handling er nødvendig

EU's PPWR udstikker en klar kurs for genbrug, men succesen afhænger af den nationale og lokale implementering. EU sætter mål og rammer, men byer og nationale myndigheder skal omsætte dem til konkrete regler for tilladelser, arealtildeling, finansiering og forretningsvilkår.

Danmark er et centralt eksempel på, hvordan praktiske driftserfaringer kan forme national politik. Aarhus-piloten har leveret hårde data om returprocenter, brugeradfærd, indsamling, vask og logistik.

Dette peger på en overordnet vej: Lokale pilotprojekter dokumenterer gennemførligheden, hvorefter nationale rammer kan skalere genbrug gennem harmoniserede standarder og infrastrukturplanlægning.

En succesfuld genbrugspolitik er derfor en samlet pakke af:

  • Ydelseskrav der sikrer reel miljøgevinst.
  • Økonomiske og regulatoriske incitamenter der driver tilslutningen.
  • Fælles infrastruktur og standarder der gør deltagelse nem og skalerbar.
  • Monitorering og håndhævelse der sikrer, at systemerne leverer som lovet.
CopoMais returautomat til genbrugskopper i Lissabon

Finansielle modeller: Sådan gøres genbrug økonomisk bæredygtigt

Et byomfattende genbrugssystems økonomiske levedygtighed afhænger af, hvordan omkostningerne struktureres og fordeles mellem aktørerne. Selvom de indledende etableringsomkostninger til infrastruktur er væsentlige – returautomater, vaskeanlæg, logistik og IT-platform – kan driftsøkonomien være svært attraktiv ved det rette design.

Nøgleomkostninger i et byomfattende genbrugssystem

  • Indsamlingsinfrastruktur: Automatiserede returautomater eller manuelle modtagesteder
  • Vaskeanlæg: Industriel vask, tørring og kvalitetssikring
  • Logistik: Afhentning af brugt emballage og udbringning af ren emballage
  • Digital platform: Panteafregning, emballagesporing og datarapportering
  • Emballagepool: Det nødvendige lager af genbrugskopper og beholdere

Værdien af delt infrastruktur

En afgørende forudsætning for en sund forretningsmodel er, at omkostningerne til infrastrukturen deles. I et åbent administreret system bliver udgiften pr. forretning markant lavere, end hvis hver enkelt virksomhed selv skulle investere i egne maskiner, opvaskelinjer og sporingssystemer.

Indtægtsstrømme og omkostningsdækning

  • Servicegebyr fra deltagende serveringssteder: Virksomheder betaler en beskeden pris pr. kop eller pr. brug, der dækker ren emballage, indsamling og vask. I Lissabons CopoMais-system betaler barer f.eks. 0,30 € + moms pr. kop.
  • Uindløst pant: Pantbeløb for kopper, der ikke returneres (pga. tab, ødelæggelse eller fordi gæster beholder koppen), tilfalder systemoperatøren og bidrager til at dække driftsomkostningerne.
  • EPR-besparelser: Under PPWR pålægges producenter gebyrer for engangsemballage. Virksomheder, der skifter til genbrug, opnår lavere eller helt bortfaldne EPR-forpligtelser.
  • Kommunal medinvestering: Selvom systemer som CopoMais tilstræber at være selvfinansierende, kan kommunal opbakning ske i form af arealtildeling til automater og fælles kommunikation.
  • Kommunale afgifter til udligning af konkurrencevilkår: Da udgiften til oprydning af engangsemballage påhviler kommunerne, vælger flere byer at indføre afgifter på engangsemballage for at gøre de reelle samfundsomkostninger synlige. Tübingen i Tyskland har været pioner på dette felt.

Omkostningsneutralitet for de deltagende serveringssteder

En hovedkonklusion fra TOMRAs erfaringer er, at for at opnå bred tilslutning skal genbrug være omkostningsneutralt eller fordelagtigt sammenlignet med engangsemballage. I Aarhus køber forhandlerne genbrugskopper fra TOMRA Reuse til en enhedspris, der svarer til engangskopper, mens pantbeløbet løber igennem systemet og refunderes af forbrugeren ved køb.

Casestudie: Aarhus, Danmark — REUSEABLE-systemet

Det mest veldokumenterede eksempel på et byomfattende genbrugssystem til takeaway i drift i dag er REUSEABLE i Aarhus. Systemet blev lanceret den 17. januar 2024 som et treårigt pilotprojekt og er blevet et europæisk referenceprojekt – der beviser, at byskala-genbrug ikke blot er muligt, men opnår høje returprocenter og leverer uvurderlig læring.

Motivation: Hvorfor Aarhus igangsatte et treårigt forsøg

Aarhus etablerede forsøget for direkte at imødegå problemer med henkastet takeaway-emballage og kommunale renovationsudgifter. Undersøgelser viste, at næsten halvdelen (48 %) af alt affald i byens skraldespande stammede fra to-go emballage.

Byen formulerede fire centrale mål sammen med TOMRA:

  • Eliminere engangsaffald ved kilden: Erstatte de 200–300 millioner engangskopper, der årligt smides ud i Danmark, med slidstærke polypropylenkopper, der kan bruges hundredvis af gange.
  • Teste et samlet, åbent kredsløb: Afprøve om et åbent system – hvor den samme kop kan købes og returneres på tværs af mange caféer – fungerer i praksis i en hel bymidte.
  • Reducere drivhusgasudledninger: Opnå en dokumenteret CO2-reduktion på mindst 70 % i forhold til engangskopper.
  • Skabe et renere byrum: Mindske henkastet affald via 24/7 tilgængelige returautomater og et økonomisk returincitament (5 kr. i pant).

Systemets komponenter

REUSEABLE-systemet i Aarhus er en komplet helhedsløsning bestående af flere sammenhængende komponenter:

Genbrugelig emballagepool

Systemet omfatter en standardiseret emballagepool med syv forskellige typer genbrugskopper til varme og kolde drikke, madskåle og låg – fremstillet i robust polypropylen. Hver enhed bærer en unik serialiseret QR-kode, der muliggør fuld digital sporbarhed.

Deltagende serveringssteder

Cirka 53–58 forhandlere i det centrale Aarhus deltager i ordningen og køber REUSEABLE-kopper fra TOMRA Reuse i stedet for engangskopper til tilsvarende pris. Gæster betaler et pantbeløb på 5 kr. (ca. 0,67 €) pr. kop.

Automatiseret indsamlingsinfrastruktur

TOMRA driver 25+ faste automatiserede returpunkter i det centrale Aarhus samt 2–15 midlertidige automater under byevents. Automaterne er tilgængelige 24/7 og modtager både drikkekopper og mademballage.

Digital panteudbetaling

Ved returnering tæpper forbrugeren et kontaktløst betalingsmiddel (kort, telefon, smartwatch) for at aktivere automaten, afleverer koppen og modtager pantbeløbet direkte på kontoen. Betalingsløsningen leveres i samarbejde med Visa, Mastercard og Shift4.

Centraliseret vaskehub

TOMRA driver et specialbygget vaskeanlæg i Ecopark i Aarhus. Alle returnerede kopper afhentes, vaskes med et vandbesparende recirkulationssystem (kun 0,5 dl vand pr. kop), tørres, kontrolleres og klargøres til genlevering. Beskadiget emballage sorteres fra til genanvendelse.

Logistikdrift

En el-varebil udbringer ren emballage og afhenter brugt emballage i byen i genbrugelige transportkasser og vaskbare poser. Ruterne optimeres dagligt ud fra indkomne bestillinger og automaternes fyldningsgrader.

Digital platform

TOMRA Reuses åbent administrerede system udgør den digitale rygrad, der sporer enhver emballageenhed gennem lager, levering, salg, retur, vask, kvalitetssikring, panteaktivering og rotationer.

Online bestillingssystem

Deltagende forretninger bestiller ny emballage via en brugervenlig webportal. Al leveret emballage er kvalitetssikret og hygiejnisk, og pantekoden aktiveres digitalt ved levering.

Resultater og erfaringer fra REUSEABLE-piloten i Aarhus

Efter mere end to års drift har REUSEABLE-systemet leveret imponerende resultater og værdifulde erfaringer.

Hovedtal (pr. primo 2026):

  • Over 1,8 millioner kopper indsamlet siden lanceringen
  • Returprocent: Første år 87 % (730.000 kopper), andet år 89 % (820.000 kopper)
  • Enkelte kopper har gennemført over 40 rotationer
  • 25+ automatiserede returpunkter i bymidten
  • Cirka 53–58 deltagende forhandlere

Borgertilfredshed: I en undersøgelse blandt 1.039 borgere i Aarhus gennemført af Aarhus Kommune i samarbejde med Epinion sidst i 2024 svarede 84 % af brugerne, at de var tilfredse eller meget tilfredse med REUSEABLE-systemet. Bemærkelsesværdigt steg tilfredsheden med brugen – hvilket viser, at returnering hurtigt bliver en naturlig vane.

Vigtigste erfaringer:

  • Bekvemmelighed er den vigtigste faktor: Ikke-brugere angav, at flere returautomater tæt på salgsstederne var det mest afgørende tiltag for at få dem til at bruge ordningen.
  • Returprocenten stiger støt: Fra 87 % første år til 89 % andet år, og den forventes at nærme sig modne flaske- og dåsepantesystemer i takt med øgede mængder og national regulering.
  • Styring af spidsbelastninger er afgørende: Under Aarhus Festuge 2025 blev der solgt over 150.000 kopper på 10 dage med en returprocent på 95 % – hvilket kræver skalerbar vaskekapacitet og fleksibel bemanding.
  • Kommunalt partnerskab er en forudsætning: Samarbejdet mellem TOMRA Reuse og Aarhus Kommune har været nøglen til succes. Kommunal opbakning giver legitimitet og tilladelser på offentlige arealer.
  • Proof-of-concept fasen er overstået: Som René Jørgensen, Site Manager for TOMRA Reuse i Aarhus, udtaler: «I starten så folk nærmest systemet som science fiction. I dag stiller byer meget konkrete, operationelle spørgsmål. De er klar til at træffe beslutningerne.»
  • Indflydelse på national politik: Den danske regering har nedsat et sekretariat (Norion) til udvikling af en national løsning for genbrugelig takeaway-emballage – i høj grad baseret på data og erfaringer fra REUSEABLE.
  • Europæisk anerkendelse: REUSEABLE vandt European Reusable Award. Projektleder i Aarhus Kommune, Simon Rossau, udtalte: «TOMRA har været en integreret del af udviklingen og driften... Det offentlig-private partnerskab er helt afgørende. Man kan ikke gøre det ene uden det andet.»

Video: The Story of Stuff — Sådan opbyggede Aarhus et byomfattende system til genbrugskopper

Se denne korte video fra The Story of Stuff Project for en visuel introduktion til, hvorfor genbrugskopper virker, og hvordan systemet fungerer.
Video: The Story of Stuff — Sådan opbyggede Aarhus et byomfattende system til genbrugskopper

Udvidelse af modellen: CopoMais i Lissabon

På baggrund af erfaringerne fra Aarhus etablerede TOMRA Reuse sit næste byskalasystem: CopoMais i Lissabon, Portugal. Systemet blev lanceret i november 2025 i et samarbejde mellem Lissabon Kommune, den portugisiske restaurationsforening AHRESP og TOMRA.

Lissabons kontekst er anderledes end Aarhus' – byen modtager årligt mere end 8 millioner turister oven i de over 2 millioner indbyggere i storbyområdet, og forlystelseskvarteret Bairro Alto er et af Europas tætteste nattelivsområder. Byens forbud mod engangsplastkopper fra maj 2024 skabte det nødvendige regulatoriske skub for et lovmedholdeligt genbrugssystem.

CopoMais genbrugskopper i Lissabon

CopoMais-kopper har et refunderbart pantbeløb på 0,50 €, og netværket af returautomater udvides løbende i byens historiske centrum. Ved udgangen af sommeren 2026 forventes systemet at have mindst 17 offentlige returautomater fordelt over Bairro Alto, Bica, Cais do Sodré og Santos.

Som João Jalé, Senior Manager for TOMRA Reuse i Portugal, forklarer: «Med CopoMais er vi stolte over sammen med vores partnere at introducere et innovativt og effektivt system til håndtering af genbrugskopper i stor skala for Lissabons borgere og gæster. Systemet gør det muligt for restaurationsbranchen at overholde lovkravene i Lissabon, samtidig med at det giver både lavere udgifter og betydelige miljøfordele.»

Hovedkonklusioner: Hvad gør et byomfattende genbrugssystem succesfuldt

På baggrund af de operationelle erfaringer og casestudier i denne artikel træder fire overordnede konklusioner frem om, hvad der kræves for at skabe et velfungerende byomfattende genbrugssystem til takeaway-emballage:

1. Det skal være nemt og bekvemt for forbrugerne

Brugervenlighed er den vigtigste forudsætning for løbende brug. Det kræver tilstrækkelig tæthed af returpunkter på centrale placeringer, en intuitiv returproces, døgnåben adgang og en hurtig digital pantudbetaling. Erfaringerne fra Aarhus viser, at borgerne peger på flere automater som den vigtigste faktor for øget brug, og tilfredsheden stiger med vanen.

2. Det skal være omkostningsneutralt eller økonomisk fordelagtigt for forretningerne

For at serveringsstederne skal tage genbrug til sig, skal økonomien hænge sammen. Udgiften til at deltage – køb af emballage og pantehåndtering – skal være på niveau med eller lavere end indkøb og bortskaffelse af engangsemballage. Systemer, der lægger for store administrative eller økonomiske byrder på de enkelte steder, vil have svært ved at opnå nødvendig skala.

3. Det kræver en fælles infrastruktur med indsamlingspunkter og centraliseret vask

En delt, åben infrastruktur er forudsætningen for skala og effektivitet. Når mange forretninger deler returautomater og en centraliseret vaskehub, fordeles omkostningerne, brugeroplevelsen bliver gnidningsfri (køb overalt, returner overalt), og hygiejnestandarder kan håndhæves ensartet på professionelt niveau.

4. Det kræver forpligtelse og opbakning fra myndigheder og nøgleinteressenter

Et byomfattende system kan ikke løftes alene som et privat initiativ. Det forudsætter et understøttende økosystem med:

  • Kommunal forankring: Byens ledelse skal bakke op gennem byplanlægning, tilladelser, håndhævelse og oplysning. De tekniske løsninger findes – udfordringen er politisk vilje og finansiel strukturering.
  • Støttende lovgivning: Regler som PPWR på EU-plan eller lokale forbud mod engangsplast skaber rammerne, hvor genbrug bliver både attraktivt og nødvendigt. En stærk genbrugspolitik bør omfatte ydelseskrav, økonomiske incitamenter, fælles standarder og aktivt tilsyn.
  • En holdbar finansieringsmodel: Systemet skal være økonomisk selvbærende via servicegebyrer, pantehåndtering og eventuel offentlig medfinansiering eller EPR-regulering.
  • Opbakning fra serveringsbranchen: Aktiv deltagelse fra caféer, barer og restauranter er essentiel. Kommunal opbakning ændrer beslutningen fra en snæver økonomisk kalkule til et fælles byprojekt.

Fremtidsudsigter: Fra pilot til storskala

Spørgsmålet er ikke længere, om byomfattende genbrugssystemer kan fungere. Erfaringerne fra Aarhus, Lissabon, København og andre europæiske byer beviser, at de kan. Udfordringen nu er at gå fra enkelte byprojekter til en skalerbar genbrugsinfrastruktur på tværs af byer – understøttet af harmoniseret EU-regulering, gennemtestede driftsmodeller og stigende efterspørgsel fra forbrugere og virksomheder.

Som Geir Sæther, leder for TOMRA Reuse, opsummerer: «Aarhus er et afgørende udstillingsvindue for et byomfattende genbrugssystem i stor skala. Vores ambition er at gøre genbrug bekvemt, effektivt og gennemskueligt – så det udgør et troværdigt og bæredygtigt alternativ til engangsemballage.»

Med PPWR som regulatorisk rettesnor, Danmarks arbejde med et nationalt genbrugsmandat og byer fra Amsterdam til Bruxelles, der forbereder lignende systemer – er æraen for byomfattende genbrug ikke blot på vej. Den er her nu.

Vil du vide mere om, hvordan TOMRA kan hjælpe med at opbygge genbrugsinfrastruktur i din by eller arena?