TOMRA Datenschutzerklärung
Innerhalb der TOMRA-Gruppe ist der Datenverantwortliche TOMRA Systems ASA oder das jeweilige TOMRA-Unternehmen, mit dem Sie interagieren oder mit dem Sie eine Geschäftsbeziehung haben.
Diese Datenschutzrichtlinie enthält allgemeine Informationen darüber, wie TOMRA personenbezogene Daten über Personen außerhalb der TOMRA-Organisation verarbeitet, und enthält keine Informationen über die Verarbeitung im Zusammenhang mit den Mitarbeitern von TOMRA.
Zweck dieser Richtlinie ist es, Ihnen Informationen über die verschiedenen Kategorien personenbezogener Daten zu geben, die TOMRA über Sie verarbeitet, und die verschiedenen Zwecke, für die wir diese Daten verwenden. Im Folgenden beschreiben wir auch, mit wem wir Ihre Daten teilen können, wie wir die Daten schützen und Ihre Datenschutzrechte.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen und direkt oder indirekt zur Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können. Personenbezogene Daten können beispielsweise ein Name, eine Postanschrift, eine Telefonnummer, Bankverbindung oder eine IP-Adresse sein.
Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die anonymisiert sind oder nicht personenbezogene Informationen, die nicht mit einer Person in Verbindung gebracht werden können.
Über wen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Je nach Interaktion mit TOMRA können wir personenbezogene Daten über die folgenden betroffenen Personen verarbeiten:
- Ansprechpartner, einschließlich Mitarbeiter bei unseren Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern
- Besucher unserer Website
- Personen, die sich um eine Stelle bei TOMRA bewerben
- Andere, die mit uns in Kontakt treten, z. B. indem sie uns eine Anfrage oder Frage senden
Welche Arten personenbezogener Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?
Ihre personenbezogenen Daten können auf verschiedene Weise erhoben werden; entweder von TOMRA bei der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung, von Ihnen direkt im Zusammenhang mit anderen Interaktionen mit Ihnen oder von Dritten oder öffentlich verfügbaren Quellen. Personenbezogene Daten können auch durch die Nutzung unserer Website oder digitalen Dienste erhoben werden.
Welche Arten von personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt von der Art Ihrer Interaktion mit uns ab. Nachfolgend finden Sie Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten für verschiedene Zwecke.
Ihre Geschäftsbeziehung mit TOMRA
TOMRA kann personenbezogene Daten über unsere Geschäftspartner, wie beispielsweise unsere Kunden, Lieferanten und andere Geschäftspartner, für verschiedene Zwecke verarbeiten.
Verwaltung unserer beruflichen Beziehungen
Bei der Abwicklung unserer beruflichen Beziehungen können wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten. Je nach Interaktion und Art der Beziehung kann dies die Verarbeitung personenbezogener Daten für die folgenden Zwecke umfassen:
Abschluss und Durchführung von Geschäftsvereinbarungen, wie beispielsweise Verkaufs- und Dienstleistungsvereinbarungen, Vertriebs- und Kooperationsvereinbarungen. Dies kann die Verarbeitung von Kontaktdaten und organisatorischen Informationen beinhalten, wie beispielsweise den vollständigen Namen, die Berufsbezeichnung/Position, die Arbeitsanschrift, die berufliche Telefonnummer/Handynummer und die berufliche E-Mail-Adresse. Die Rechtsgrundlage ist die Ausführung der Vereinbarung.
Durchführung und Verwaltung unserer vertraglichen Beziehungen, zum Beispiel durch die Abwicklung von Transaktionen und Bestellungen unserer Produkte und Dienstleistungen, die Erleichterung des Zugangs zu und die Sicherstellung der Authentifizierung in Bezug auf unsere digitalen Dienstleistungen, die Bearbeitung von Rechnungen, die Organisation von Sendungen und Lieferungen und die Erleichterung von Reparaturen und Rückgaben. Dies kann die Verarbeitung von Kontaktdaten, Benutzernamen (z. B. geschäftliche E-Mail), die in Verbindung mit der Anmeldung bei unseren digitalen Diensten verwendet werden, und organisatorischen Informationen umfassen. Wir können auch Rechnungsdaten verarbeiten, die für die Rechnungsbearbeitung und die Betrugsbekämpfung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der jeweiligen Vereinbarung oder unser berechtigtes Interesse an der Durchführung und Verwaltung unserer Vertragsbeziehungen.
Kommunikation und Support. Wir können personenbezogene Daten im Dialog über unsere Produkte, Dienstleistungen und Projekte verarbeiten und sind stets bemüht, unsere Kunden bei Bedarf zu unterstützen. Dies kann die Verarbeitung personenbezogener Daten einschließen, je nachdem, welche Arten von Daten Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns Fragen, Anfragen, Bitten, Kommentare oder Feedback austauschen, entweder persönlich, online, per Telefon oder per Post mit Unternehmensvertretern, Helpdesks oder anderen Kanälen des Kundensupports. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser berechtigtes Interesse, die Kommunikation weiterzuverfolgen und eine ausreichende Unterstützung sicherzustellen.
Integritätsprüfung und Compliance-Risikomanagement
TOMRA hat einen Verfahren zur Integritätsprüfung (IDD) als Teil des Managements und der Bewertung des Compliance-Risikos von Dritten eingeführt. Das IDD-Verfahren umfasst die Sammlung von Informationen über unsere Geschäftspartner oder potenzielle Geschäftspartner, um potenzielle Risiken zu ermitteln, die beispielsweise mit Korruption, Sanktionen, Geldwäsche oder Menschenrechten zusammenhängen. Damit soll sichergestellt werden, dass das Verhalten unseres Partners als akzeptabel angesehen wird. Das IDD-Verfahren kann, soweit dies erforderlich ist, die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie beispielsweise politisches Engagement, beinhalten. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem IDD-Verfahren und den Compliance-Screenings ist die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen oder unser berechtigtes Interesse.
Besucher unserer Website
Nutzung unserer Website
Wenn Sie unsere Websites besuchen und nutzen, hängen die personenbezogenen Daten, die wir sammeln und weiterverarbeiten, von Ihrer Interaktion mit unserer Website ab. Unabhängig von weiteren Interaktionen können wir einige grundlegende Informationen erfassen, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem, Ihren Browsernamen, Ihre Browserversion und Ihre Browsersprache. Die von uns verarbeiteten Informationen werden als notwendig erachtet, um die Funktionalität und Verfügbarkeit unserer Webseiten zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage von TOMRA für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Funktionalität, Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Websites.
Wir können personenbezogene Daten auch auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zur Verwendung von Cookies oder ähnlicher Tracking-Technologie auf unseren Websites verarbeiten. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie weiter unten in dieser Richtlinie. Weitere Informationen zu den Cookies, die wir auf tomra.com verwenden, wozu wir sie verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer globalen Cookie-Richtlinie.
Kontaktformulare und Newsletter-Abonnement
Auf unserer Website können Sie für verschiedene Zwecke Kontaktformulare ausfüllen und übermitteln. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und weiterverarbeiten, hängt von den Angaben ab, die Sie im Formular machen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihr Firmenname und Ihre Kontaktdaten. Die Kontaktformulare können auch Freitextfelder enthalten. Diese Felder sollten nicht verwendet werden, um uns personenbezogene Daten zu übermitteln, es sei denn, dies ist notwendig. Die Daten, die Sie in unseren digitalen Formularen angeben, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse an der Weiterverfolgung der Kommunikation und Ihrer Anfragen bzw. Ihre Einwilligung.
Sie können unsere Website auch nutzen, um sich für den Erhalt unserer Newsletter anzumelden. Bitte lesen Sie mehr darüber, wie wir Daten für Marketing- und Kommunikationszwecke verarbeiten können, unter dem Punkt „Marketing und Kommunikation und soziale Medien“.
Dienstleistungen von Dritten
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites von Drittanbietern oder Funktionen sozialer Medien, auf die über von uns bereitgestellte Links auf von uns kontrollierten Websites zugegriffen werden kann. Wenn Sie auf diese Links zugreifen, verlassen Sie die TOMRA-Website, und dies kann dazu führen, dass Ihre Daten von einem Dritten verarbeitet werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter oder deren Datenschutzpraktiken und geben auch keine Zusicherungen darüber ab. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, mit der Sie interagieren, zu lesen, bevor Sie die Erfassung und weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erlauben.
Marketing, Kommunikation und soziale Medien
Marketing und Kommunikation
TOMRA kann Ihre Kontaktinformationen (z. B. Name und E-Mail-Adresse) für Direktmarketingzwecke verarbeiten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Dies kann bedeuten, dass wir Ihnen auf der Grundlage Ihrer Anmeldung zu unseren Newslettern oder anderen Mitteilungen je nach Wunsch Mitteilungen zusenden. Wenn Sie sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns anmelden, werden wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten erfassen und verwenden, um Ihnen die gewünschten Mitteilungen zukommen lassen zu können.
Sie haben immer das Recht, weitere Direktwerbung von uns abzulehnen, indem Sie entweder einem Abmelde-Link in der jeweiligen Mitteilung an Sie folgen oder sich schriftlich mit Anweisungen an uns wenden.
Wir können auch Ihren Namen, andere Kontaktinformationen und andere Daten verarbeiten, die Sie angeben, wenn Sie sich mit Fragen, Anfragen, Kommentaren oder Feedback an uns wenden. Dabei kann es sich um allgemeine Kommunikation handeln, zum Beispiel über einen Chat oder eine E-Mail. Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden je nach Interaktion zur Bereitstellung von Unterstützung und Informationen verwendet.
Rechtsgrundlage für die entsprechenden Verarbeitungen ist das berechtigte Interesse von TOMRA an der Bereitstellung der angeforderten Informationen und/oder der Sicherstellung des Supports bzw. Ihre Einwilligung.
Soziale Medien
TOMRA ist auf mehreren sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn aktiv vertreten, um mit Ihnen und anderen Interessengruppen in Kontakt zu treten. Wir bieten bestimmte Funktionen für soziale Medien an, die es Ihnen ermöglichen, Informationen mit Ihren sozialen Netzwerken zu teilen und mit uns auf verschiedenen Websites für soziale Medien zu interagieren. Durch Ihre Nutzung dieser Funktionen können, je nach Funktion, Daten über Sie gesammelt oder weitergegeben werden.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und -einstellungen auf den von Ihnen verwendeten Social Media-Websites zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, welche Daten von diesen Websites unter Umständen erfasst, verwendet und weitergegeben werden.
Entwicklung und Analyse
Wir sind stets bestrebt, die Leistung und den Betrieb unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln, zum Beispiel die Nutzererfahrung zu optimieren und unsere Website und digitalen Produkte anderweitig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dies kann bedeuten, dass wir Ihr freiwilliges Feedback über die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen einholen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu dem betreffenden Zweck ist unser berechtigtes Interesse.
Je nach dem von Ihnen genutzten Dienst und Ihren Cookie-Einstellungen können wir auch Daten, die über Cookies oder andere Tracking-Technologien gesammelt wurden, für analytische und statistische Zwecke verwenden, unter anderem um aggregierte Statistiken zu erstellen. Wir können zum Beispiel Geräte- und technische Daten, Browsing- und Nutzungsdaten sowie verhaltensbezogene und demografische Daten erfassen. Wir werden dafür sorgen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf ein Minimum beschränkt wird, und wir werden ausreichende Sicherheitsvorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die Daten so behandelt werden, dass die Auswirkungen auf den Datenschutz möglichst gering sind.
Personalbeschaffung
TOMRA verarbeitet personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie sich um eine Stelle innerhalb der TOMRA-Unternehmensgruppe bewerben. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Einstellungsverfahren finden Sie in unserem TOMRA-Datenschutzhinweis für die Einstellung.
Sicherheit
TOMRA hat verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um unsere Gebäude, Systeme, Produkte und Dienstleistungen vor illegalem und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dies kann die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten. Welche Arten von personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt vom Zweck der jeweiligen Sicherheitsmaßnahme ab. So können wir beispielsweise im Rahmen unserer physischen Zugangskontrolle Daten wie Ihren Namen, Ihren Arbeitsplatz, die Uhrzeit und das Datum des Zugangs zu unseren Räumlichkeiten verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Wahrung unserer Geschäftstätigkeit.
Compliance mit rechtlichen Verpflichtungen und Ansprüchen
Es kann sein, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um die Compliance mit den geltenden Rechtsvorschriften zu gewährleisten, wie beispielsweise für die Buchhaltung, die Aufbewahrung von Unterlagen oder andere rechtliche Verpflichtungen. Personenbezogene Daten können auch verarbeitet werden, wenn dies zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Weitergabe personenbezogener Daten
Je nach Zweck der Verarbeitung können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der TOMRA-Gruppe übermittelt werden. TOMRA hat Sicherheitsvorkehrungen implementiert, um die Einhaltung in Bezug auf die unternehmensinterne Übermittlung personenbezogener Daten zu gewährleisten.
TOMRA kann auch externe Dienstleister mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragen. Wenn ein solcher Dienst die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beinhaltet, schließt TOMRA einen Datenverarbeitungsvertrag mit diesem Dienstleister ab, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auf sichere Weise und nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für definierte Zwecke in Bezug auf die für TOMRA erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist.
Wir können personenbezogene Daten auch an andere Dritte weitergeben, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder gesetzliche Rechte oder Ansprüche festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.
Wenn die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten eine Übertragung aus der EU/dem EWR in ein so genanntes Drittland gemäß EU/EWR-Recht beinhaltet, stellt TOMRA die Einhaltung sicher und implementiert ausreichende Sicherheitsvorkehrungen, wie z. B. EU-Standardvertragsklauseln.
Wie lange speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir speichern oder verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es zur Erfüllung des Zwecks, auf dem die jeweilige Verarbeitung beruht, erforderlich ist, es sei denn, eine weitere Verarbeitung ist aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich. Wenn die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten beispielsweise auf einer Verpflichtung zur Speicherung von Daten für einen bestimmten Zeitraum gemäß den geltenden Buchhaltungsgesetzen beruht, löschen wir Ihre Daten, wenn diese Verpflichtung entfällt, und verarbeiten Ihre Daten nur für den entsprechenden Zweck. Ihre Daten werden auch dann gelöscht, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhte und Sie die Einwilligung später widerrufen.
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
TOMRA hat Routinen und Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen und die kontinuierliche Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Dazu gehören sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen, wie z. B. Zugangskontrolle, Authentifizierungsverfahren und regelmäßige Sicherheits- und Risikobewertungen.
Cookies und Tracking-Technologie
Wir können Tracking-Technologien und sogenannte „Cookies“ auf unseren Websites und digitalen Produkten verwenden. Ein Cookie ist ein kleines Stück Daten (Textdatei), das unsere Website (wenn sie von einem Benutzer besucht wird) Ihren Browser auffordert, auf Ihrem Gerät zu speichern, um sich Informationen über Sie zu merken.
Bestimmte Cookies sind für den Betrieb und die Funktionalität unserer Websites unbedingt erforderlich, und digitale Produkte können nicht ausgeschaltet werden. Jede Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf solche Zwecke ist unser berechtigtes Interesse.
Die Verwendung anderer Cookies ist optional und bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Ihre Einwilligung benötigen wir beispielsweise, um Cookies zu setzen, die für verhaltensbasierte Werbung, Retargeting und Personalisierung verwendet werden. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung optionaler Cookies jederzeit ändern oder widerrufen.
Änderungen und Übersetzungen
TOMRA kann diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder ergänzen. Die neueste Version unserer Datenschutzrichtlinie ist immer auf unserer Website verfügbar. Alle Änderungen werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Die Datenschutzerklärung wurde zuletzt am am Ende der Richtlinie angegebenen Datum aktualisiert.
Bei Widersprüchen zwischen Übersetzungen und der englischen Originalversion dieser Datenschutzerklärung hat die englische Version Vorrang.
Ihre Datenschutzrechte und Kontaktinformationen
TOMRA respektiert die Datenschutzgesetze in den Ländern, in denen es tätig ist. Die betroffenen Personen behalten alle Rechte, die ihnen nach geltendem lokalen Recht zustehen.
Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich der lokalen Gesetze haben Sie das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung und/oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf berührt wird.
Informationen über die Datenschutzrechte von Personen nach EU-/EWR-Recht finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses: Achtung der Rechte des Einzelnen | Europäischer Datenschutzausschuss.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, Ihren Datenschutzrechten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch TOMRA haben, können Sie sich per E-Mail an [email protected] wenden. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Version Datum: April 2025