#WeAreTOMRA: Tutustu Ariin

Kaiken kruunaa loistavat asiakkaat

Loistavat asiakkaat, ammattitaitoiset kollegat, inspiroivat esihenkilöt ja parhaat työkalut. Siinä ainekset, jotka tekevät TOMRAn kenttäteknikon työstä Ari Leinosen kutsumusammatin.

Ari Leinonen työskentelee TOMRAn Pohjois-Suomen huoltotiimissä kenttäteknikkona.

TOMRAn kenttäteknikon työtehtäviin kuuluu muun muassa pullonpalautusjärjestelmien vian paikannukset ja koneiden kunnossapidot. Sähköisten ja mekaanisten töiden ohella kenttäteknikot auttavat ja ohjeistavat TOMRAn asiakkaita pullonpalautusjärjestelmien käytössä.

”Olen tehnyt seitsemän vuotta näitä hommia – ja tarkoitus on jatkaa eläkepäiviin asti. TOMRA on aivan ylivoimaisesti paras työnantaja, mikä minulla on ikinä ollut”, Leinonen toteaa.

Työn laatu ja tulos priimaa

Leinosen mukaan TOMRAn kenttäteknikoilla on käytössään laadukkaat työkalut, jotka takaavat, että työn laatu ja tulos ovat priimaa.

”Lisäksi meillä on loistavia asiakkaita, ammattitaitoisia kollegoita ja inspiroivia esihenkilöitä, jotka auttavat ja varmistavat meidän kaikkien jatkuvan kehityksen. Talon uramahdollisuudet ovat lähes rajattomat”, Leinonen jatkaa.

Yksi kenttäteknikon tyypillinen työtehtävä on vikakeikka asiakkaan luokse. ”Pullonpalautusjärjestelmät ovat tosi kovalla kulutuksella ja kuluvat osat vaativat välillä päivitystä”, Leinonen taustoittaa.

Lisäksi TOMRAn kenttäteknikot hoitavat pullonpalautusjärjestelmien kokonaisvaltaisia puhdistuksia ja perushuoltoja.

”Me pesemme laitteet perusteellisesti ja tarkistamme samalla kaikki koneen kuluvat osat ja reagoimme, jos näemme, että joku koneen osa on pian menossa rikki. Näin voimme vaihtaa kuluneen osan kätevästi uuteen samalla keikalla jo ennen kuin kulunut osa on ehtinyt edes tulla tiensä päähän.”

Leinonen kertoo, että osalla myymälöistä on käytössään TOMRAn huoltosopimus, johon kuuluu kuluvien osien vaihto. Tällöin Leinonen kollegoineen saattaa vaihtaa kuluneet osat uusiin pesujen ja huoltojen yhteydessä ja vain ilmoittaa siitä henkilökunnalle.

”Meillä TOMRAn valtuuttamilla huoltajilla on koulutukset, työkalut ja varaosat aina käytettävissämme, niin että pystymme palvelemaan ammattitaidolla kaikkia asiakkaitamme myös proaktiivisesti.”

Leinosen mukaan paras kiitos hyvin tehdystä työstä on sujuvasti pelittävät pullonpalautuslaitteet ja tyytyväiset asiakkaat. ”Kun pullonpalautusjärjestelmät toimivat kuten pitääkin, on myymälöiden asiakkaat tyytyväisiä ja silloin myös myymälän henkilökunta on tyytyväinen – ja minä voin taputtaa itseäni olkapäähän.”

Matkalla kohti jätteetöntä planeettaa

Leinoselle on äärimmäisen tärkeää, että hän saa työskennellä kierrätysalalla.

”Näin pienen tytön isänä olen ylpeä siitä, että olen osa TOMRAn missiota ja voin tehdä yhdessä asiakkaiden ja kollegoiden kanssa päivittäin töitä sen eteen, että voimme jättää elinvoimaisen ja puhtaan planeetan tuleville sukupolville.”

Lopuksi Leinonen vinkkaa, että kannattaa käydä tutustumassa TOMRAn verkkosivuihin, joissa kerrotaan, kuinka resursseja voidaan hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla ja kuinka paljon voimme yhdessä saada aikaiseksi matkalla kohti jätteetöntä planeettaa.

Hyödynnetään resurssit parhaalla mahdollisella tavalla.