K-Market Honkajoen TOMRA T70 TriSort on helpottanut kaupan pullonpalautusrumbaa kaikin puolin

TOMRA T70 TriSort niittää kiitosta

TOMRA T70 TriSort on helpottanut K-Market Honkajoen pullonpalautusrumbaa kaikin puolin. ”Ainoa harmitus on, ettemme hankkineet konetta aiemmin”, naurahtaa kaupan kippari Suvi-Pilvi Kiviluoma.

Suvi-Pilvi Kiviluoma luotsaa K-Market Honkajokea puolisonsa Juuso Kiviluoman kanssa omalla kotiseudullaan. Myös perheen lapset, Leevi (6 v.) ja Aino (3 v.) harjoittelevat jo innoissaan leikkien kautta kauppiaana oloa.

​Kiviluomat panostavat K-Market Honkajoen tuotteiden tuoreuteen ja monipuoliseen valikoimaan, joka palvelee paikallisten tarpeita vauvasta vaariin.

TOMRA T70 TriSort on mainio valinta pienempiin myymälöihin

Kiviluomat ovat satsanneet myös pullonpalautuksen toimivuuteen - viime vuoden lopulla myymälään hankittiin TOMRA T70 TriSort -pullonpalautusautomaatti, joka on mainio valinta pienempiin myymälöihin.

TOMRA T70 TriSort on vapaasti lattialla seisova pullonpalautusautomaatti, joka ei tarvitse erillistä taustahuonetta. Se vastaanottaa, lajittelee ja varastoi kaikki pantilliset juomapakkaukset – niin tölkit, muovipullot kuin lasipullot – kätevästi kaikki yhdessä laitteessa – ja siitä se on saanut nimensäkin: TriSort.

”Meidän valintaan vaikutti suuresti se, että TOMRA T70 TriSort on tosi tilatehokas, eikä se tarvitse takakäsittelytiloja. Siksi se on helppo sijoittaa vaikkapa keskelle myymälää – ja sitä voi myös kätevästi siirrellä paikasta toiseen, jos myymälään tulee myöhemmin esimerkiksi remontti”, Suvi-Pilvi taustoittaa.

Palautusvolyymit ovat kasvaneet yli 35 prosenttia

Suvi-Pilvi kertoo, että K-Market Honkajoen vanha TOMRAn pullonpalautusautomaatti jäi hyvin ansaitulle eläkkeelle yli 20 palvelusvuoden jälkeen.

”Meidän vanha pullokone tarvitsi pullohuoneen, jonka seinät onkin voitu nyt kaataa ja ottaa tila myymälän käyttöön. Ratkaisu oli oikea, sillä myynnit ovat lähteneet kehittymään oikeaan suuntaan. Lisäksi muutoksesta on tullut hyvää palautetta: asiakkaat ovat ihmetelleet, että miten täällä on nyt näin avaraa sisäänkäynnin yhteydessä – eivätkä olekaan heti hoksanneet, mistä lisätila myymälään on taiottu”, Suvi-Pilvi naurahtaa.

Suvi-Pilvi on saanut asiakkailta kehuja uudesta ja tehokkaasta pullonpalautusautomaatista – ja se näkyy myös myymälän asiakas- ja pullonpalautusmäärissä: palautusvolyymit ovat kasvaneet 35,6 prosenttia verrattuna vuoden takaiseen.

”Asiakkaat kiittelevät uutta pullokonetta sen nopeudesta ja luotettavuudesta – se ei ole kertaakaan meillä olon aikana nikotellut, vaan nielee kaikki juomapakkaukset sukkelaan. Toki me myös pidämme sen toimivuudesta hyvää huolta: pesemme konetta säännöllisesti – ja siitä olemme saaneet kiitosta TOMRAn henkilökunnaltakin”, Suvi-Pilvi kertoo.

Uusi pullonpalautuskone on tehostanut henkilökunnan työtä

K-Market Honkajoen vanhan pullokoneen säiliöt täyttyivät nopeasti ja henkilökunnan piti tyhjennellä niitä monta kertaa päivässä, jolloin työteho kärsi ja asiakkaat joutuivat odottelemaan.
​
”Nyt säiliöt vaihdetaan näppärästi uusiin koneen etupuolelta käsin kerran viikossa: säkit vaan pois ja uudet tilalle – eli ero on melkoinen niin henkilökunnan kuin asiakkaiden vinkkelistä katsottuna”, Suvi-Pilvi toteaa.

Suvi-Pilvin mukaan uusi pullonpalautusautomaatti on helpottanut K-Market Honkajoen pullonpalautusrumbaa kaikin tavoin.

”Kyllä me kaikki olemme tosi tyytyväisiä näppärään ja helppokäyttöiseen koneeseemme. Ainoa harmitus on, että emme hankkineet sitä aiemmin”, naurahtaa Suvi-Pilvi.
​

Pullonpalautus vaikuttaa positiivisesti asiakas- ja kassavirtaan

Suvi-Pilvi kokee, että pullonpalautus on merkittävä osa kaupan palvelua – ja sen toimimattomuus heijastuu sekä asiakasvirtaan että kassan kilinään, sillä suuri osa pulloja palauttavista asiakkaista tulee samalla myymälään ostoksille.

”Me olimme pari kuukautta ilman pullonpalautusautomaattia, kun etsimme meille uutta sopivaa laitetta – ja kyllä se aika näkyi niin meidän kuin kilpailijankin asiakasvirrassa: turhan monet asiakkaat pullo- ja ostoskasseineen kääntyivät kannoillaan ja suuntasivat kilpailijalle, kun meidän pullokone oli pois pelistä”, Suvi-Pilvi muistelee.

”Jatkossa pidämme pesemällä ja puunaamalla huolen siitä, että meidän uusi ja upea palautusautomaatti on täällä aina pelikunnossa asiakkaitamme varten”, Suvi-Pilvi summaa.