Clienții tăi trăiesc într-o lume digitală
Oferă-le consumatorilor o experiență bună de returnare în magazinul tău, introducând returnarea ambalajelor în viața lor prin aplicația myTOMRA.
Instrumente digitale TOMRA
Instrumente digitale și API-uri inovatoare pentru a spori capacitatea sistemului automat de preluare
Detalii
Nu irosi timpul angajaților
Asigură o implicare mai mare a clienților
Extinde capacitățile sistemului
Descărcări
Obține broșura
Obține informații
| Titlu | Descriere | Mărime |
|---|---|---|
| Descarcă aici | Broșura instrumentelor digitale și a API-urilor TOMRA (engleză) | 3.05 Mb |
Integrează returnarea în viața clienților tăi, fiind în contact cu ei prin aplicația myTOMRA și asigurându-te că sistemul tău automat de preluare este pregătit atunci când și consumatorii sunt gata să returneze.
myTOMRA
Descoperă bucuria returnării
O experiență plăcută de returnare devine digitală! Găsește noi modalități de a relaționa cu clienții prin intermediul aplicației myTOMRA și oferă-le mai multe motive pentru care să le facă plăcere să returneze ambalajele în magazinul tău.
Transformă preluarea ambalajelor în venituri
O experiență de returnare a ambalajelor simplă și ușoară poate să crească traficul în magazin să câștige loialitatea clienților.
Pune magazinul pe hartă
myTOMRA afișează locația magazinului tău prin funcția sa de cartografiere, astfel încât clienții să te găsească, să vadă că RVM-ul tău este pregătit și să marcheze magazinul tău ca punct preferat pentru returnare și cumpărături.
Cu myTOMRA, totul devine o experiență personală
Profilurile personalizate, preferințele de plată, statisticile și autentificarea cu cod de bare sau cod QR la RVM creează o experiență personalizată pentru clienții tăi și le răsplătesc obiceiurile bune de returnare a ambalajelor. În plus, API-urile personalizate integrează myTOMRA în programul de loialitate al magazinului tău, stimulând clienții să cheltuiască mai mult în magazin.
Control vouchere
Fii liniștit la fiecare plată
Voucher Control este un instrument esențial pentru sistemul tău automat de preluare, care asigură rambursarea corectă a garanțiilor.
Plătește garanția în mod corect
Cu funcția Voucher Control, te poți asigura că garanția este plătită o singură dată. Soluția în cloud asigură validarea și eliberarea în timp real a voucherelor tipărite și digitale pentru a asigura rambursarea garanției și a preveni frauda.
Notify + Assist
Fii cu un pas înainte
Deține controlul operațiunilor eficiente de preluare a ambalajelor. Notify+Assist Premium te ajută să îți monitorizezi RVM-ul în timp real, astfel încât să poți avea întotdeauna totul pregătit pentru clienții tăi atunci când aceștia vin să returneze ambalajele.
Fii pregătit pentru clienții tăi atunci când ei sunt gata să returneze ambalajele
Maximizează timpul de funcționare al sistemului automat de preluare a ambalajelor (RVM), astfel încât consumatorii să poată veni în magazinul tău pentru o experiență bună de returnare.
Angajații tăi merită o experiență bună de operare
Oferă-le angajaților tăi o experiență mai ușoară de operare a sistemului RVM, cu ajutorul instrumentelor intuitive de monitorizare în timp real, care le permite să rezolve rapid și simplu orice problemă care apare, fără a ieși din aplicație.
Optimizează eficiența operațională pentru o utilizare mai inteligentă a resurselor tale
Cu funcția Notify+Assist Premium, poți vizualiza activitatea zilnică și tendințele de utilizare, astfel încât să poți planifica timpul angajaților și întreținerea sistemelor automate de preluare în funcție de programul zilnic din magazinul tău.
Rapoarte
Valorifică informațiile operaționale printr-un management inteligent
Asigură valorificarea optimă a returnării în magazinul tău prin utilizarea datelor operaționale săptămânale
Utilizează informațiile extrase din datele de utilizare a RVM-ului pentru a planifica operațiuni eficiente
Identifică modele de utilizare pentru o alocare inteligentă de personal, optimizând rentabilitatea investiției tale și reducând timpul de așteptare la rând pentru clienți.
Maximizează ratele de preluare pentru clienți mai mulțumiți
Asigură-te că înregistrezi toate ambalajele prin monitorizarea ratelor de acceptare a codurilor de bare.
Asigură permanent instruirea personalului și funcționarea optimă a RVM-ului
Rapoartele îți indică zonele unde instruirea personalului poate să crească performanța sistemelor automate de preluare și să îmbunătățească experiența consumatorilor.
Marketing în magazin
Fă din returnare o modalitate de comunicare
Convinge-i pe cei care returnează ambalajele să devină cumpărători fideli atunci când interacționează cu sistemul automat de preluare din magazinul tău. Fiecare sesiune de returnare este o șansă de a comunica promoții în magazin, donații și videoclipuri pentru a-i face pe clienți să revină.
Programele de donații îi ajută pe clienții tăi să doneze pentru cauzele de interes pentru ei
Oferind clienților o opțiune de donație, le arăți că îți dorești să faci parte dintr-o comunitate prosperă, iar acest lucru stimulează loialitatea față de magazinul tău.
Spune povestea ta clienților care returnează
Spune tuturor mai multe despre ceea ce are de oferit magazinul tău, prin videoclipuri și imagini redate pe ecranul tactil al sistemului RVM, care pot fi actualizate în câteva minute.
Convinge-i pe cei care returnează ambalaje să devină cumpărători prin promoții pe bază de voucher
Ajută-ți clienții să facă economii atunci când fac cumpărături în magazinul tău tipărind cupoane și promoții pe voucherele lor de garanție.
Ia legătura
Dorești să afli mai multe despre soluțiile digitale TOMRA?
Cauți o modalitate bazată de date pentru o preluare a ambalajelor rentabilă?
