K-Supermarket Jokelan kippari Iida Salo: Nyt kaikki menee samaan masiinaan

TOMRA R2 ottaa vastaan myös lasipullot – siksi Iida Salo valitsi sen tuhat neliöisen myymälänsä ainoaksi pullonpalautusautomaatiksi.

K-Supermarket Jokelan kauppias Iida Salo näyttää asiakkaalle, miten koko kassillisen voi kipata kerralla koneeseen – tölkit ja lasipullot sekaisin, ilman lajittelua ja käsiä sotkematta. Asiakas kokeilee ensimmäisen kerran itse. ”Vitsit, tämä oli helppoa”, hän huudahtaa.

Samaa mieltä on ollut kaupan väki. Henkilökunnan ensimmäinen kommentti uuden koneen nähdessään oli vau, onpa se upea.

Vanhaa konetta ei jäänyt kaipaamaan kukaan. Se oli tullut taloon edellisessä remontissa kuusitoista vuotta aiemmin, ja loppuaikoina henkilökunta sai juosta sen luo vähän väliä arvailemaan, mikä sillä milloinkin oli hätänä. Asiakkaatkin kyselivät uuden koneen perään vuodesta toiseen.

”Kun kerroimme somessa, että vanha kone lähtee, kommentteihin kertyi hyvää mieltä. Yksi työntekijä kävi vielä kysymässä, tuleeko vanhaa konetta ikävä”, Salo naurahtaa.

Kaikkein kompaktein ratkaisu

Iida Salo on toiminut K-Supermarket Jokelan kauppiaana viisi vuotta. Myymälässä on tuhat neliötä, laaja valikoima ja palvelutiski, mutta tunnelma on hänen mukaansa kuin kyläkaupan. Isompia myymälöitä on vartin ajomatkan päässä joka suuntaan, mutta Jokelassa asiat hoituvat yhdellä pysähdyksellä – myös paketit ja pullonpalautus. Nyt kaupasta löytyy myös koko seudun ensimmäinen kaatokone.

Myymälän neliöt asettivat silti valintavaiheessa rajansa: kaatokone oli houkutellut Saloa pitkään, mutta pullonpalautuspisteellä oli tilaa yhdelle koneelle, ei kahdelle – ja lasipulloja varten olisi tarvittu oma automaatti. "Eihän se niin voi mennä, että asiakas palauttaa kaikki muut pakkaukset meille ja lähtee lasipullojen kanssa toisaalle."

Uudistettu TOMRA R2 poisti ongelman. Nyt tölkit, muovipullot ja lasipullot solahtavat samaan kitaan, eikä asiakkaan tarvitse lajitella mitään. Salo kävi läpi vaihtoehtoja ja kallistui tuttuun ja turvalliseen TOMRAan.

”Olen ollut aina kaupassa töissä ja TOMRAn laatu ja varmat koneet ovat tulleet vuosien varrella tutuiksi. Tähän tilaan ja tarpeeseen TOMRA R2 oli kaikkein kompaktein ja luotettavin ratkaisu.”

Erityisesti Salo antaa uudelle matalalle koneelle kiitosta siitä, että se on kaikkia palveleva: palauttaminen onnistuu helposti myös pyörätuolista tai lapsilta.

Lisää avaruutta kassa-alueelle

Uusi pullokone vie myös tilaa vähemmän kuin vanha. Pullohuoneen seinät rakennettiin uudelleen, ja vapautuneet neliöt toivat lisää avaruutta kassa-alueelle.

Myös koneen huoltotyöt ja säiliöiden vaihdot helpottuivat – nyt ne hoituvat näppärästi takatiloista ja kone neuvoo nuolineen, mitä missäkin vaiheessa tehdään. Se helpottaa henkilökunnan työtä huomattavasti. ”Myyjät totesivat, että vau, kun se on niin moderni, että se kertoo meille kaiken”, Salo nauraa.

Yksi pullokone pärjää myös ruuhkassa – jonoja ei ole Jokelassa syntynyt. ”Kone on nyt koko ajan pelikunnossa – toisin kuin ennen, kun vanhan koneen luona juostiin vähän väliä availemassa ovia ja setvimässä ongelmia.”

Salo kehuu yhteistyötä TOMRAn kanssa: tarjous syntyi sujuvasti, konevaihtoehtoja käytiin esittelemässä paikan päällä, ja asennuksen jälkeen palattiin varmistamaan, että kaikki varmasti toimii.

”Ennen asennusta TOMRAlta käytiin vielä erikseen tarkistamassa, että kaikki oli valmiina – ja hyvä niin, sillä silloin kävi ilmi, että rakentamisessa oli tapahtunut pieni mittavirhe. Näin virhe ehdittiin korjata ja kone saatiin viritettyä pelikuntoon asiakkaille luvattuna päivänä”, Salo kertoo.

Uusi kaatokone on ollut Jokelassa vasta pari viikkoa, mutta suunta on selvä: seudun ensimmäinen kaatokone ei ole jäänyt asiakkailta huomaamatta.

”Uskon, että moni arvostaa tätä helppoutta. Palautus hoituu hetkessä eikä käsiä tarvitse sotkea – se on iso etu asiakkaalle”, Salo summaa.