Nawet 7 tys. opakowań dziennie w jednej placówce. Intermarché rozwija automatyczny zwrot opakowań z TOMRA Collection
Intermarché rozwija automatyczny zwrot opakowań. Jednym z partnerów technologicznych jest TOMRA Collection, która wyposażyła w recyklomaty większość sklepów marki w Polsce Sieć odpowiada w ten sposób na rosnące zainteresowanie klientów systemem kaucyjnym. W Intermarché w Zduńskiej Woli jednego dnia przyjęto blisko 7 tys. opakowań, a w całym kwietniu ponad 105 tys. Wyniki zbiórki były jednym z powodów decyzji o zamówieniu drugiego urządzenia.
Intermarché przygotowywało się do systemu kaucyjnego z wyprzedzeniem. Sieć powołała zespół projektowy odpowiedzialny za analizę rynku, wybór rozwiązań technologicznych oraz sprawne wdrożenie urządzeń w sklepach o różnych formatach.
Nasz zespół projektowy przeanalizował dostępne rozwiązania oraz potrzeby sklepów jeszcze przed startem systemu kaucyjnego. Dzięki temu mogliśmy świadomie dobrać partnerów i urządzenia do różnych formatów placówek. Dziś widzimy, że infrastruktura zwrotu opakowań staje się ważnym elementem codziennych zakupów. Klienci oczekują wygody i łatwego dostępu do punktów zwrotu. Dlatego rozwijamy ten obszar dalej i pracujemy nad kolejnymi instalacjami, które zwiększają komfort korzystania z systemu.
Sieć zdecydowała się na różne modele urządzeń, dopasowane do potrzeb i możliwości poszczególnych sklepów. W placówkach Intermarché działają zarówno urządzenia zewnętrzne, jak TOMRA S2, jak i rozwiązania wewnętrzne, które są w stanie przyjąć bardzo duże wolumeny opakowań, w tym TOMRA T9 + EasyPac i TOMRA T90, a także mniejsze urządzenia jak TOMRA T70 czy TOMRA B7 i TOMRA B5. Dzięki temu system zwrotu opakowań można dostosować do realnych warunków danej lokalizacji, czyli dostępnej przestrzeni, przewidywanych wolumenów zbiórki oraz organizacji ruchu klientów.
Jednym ze sklepów, który szczególnie intensywnie rozwija system zbiórki opakowań, jest Intermarché w Zduńskiej Woli. Placówka zdecydowała o zamówieniu drugiego urządzenia TOMRA S2 w odpowiedzi na rosnące zainteresowanie klientów.
– Najlepszym dowodem na rosnące zainteresowanie klientów są liczby, które widzimy na co dzień przy urządzeniu. Zwrot opakowań stał się dla wielu osób naturalnym elementem wizyty w sklepie. Tuż po majówce, tylko w jeden dzień odebraliśmy blisko 7 tys. opakowań. Tak duże zainteresowanie skłoniło nas do zamówienia drugiego, takiego samego urządzenia od TOMRA Collection.
Jak podkreśla Intermarché, doświadczenia pierwszych miesięcy funkcjonowania recyklomatów pokazują, że kluczowe znaczenie ma nie tylko sama obecność urządzenia, ale także jego lokalizacja, przepustowość i łatwość obsługi. Dla klientów zwrot opakowań powinien być naturalnym elementem wizyty w sklepie. Dla placówek handlowych oznacza to konieczność sprawnego dopasowania infrastruktury do realnych zachowań kupujących.
Współpraca Intermarché i TOMRA Collection obejmuje zarówno dobór urządzeń, jak i wsparcie operacyjne przy wdrożeniach. W przypadku sieci o zróżnicowanej strukturze placówek istotne było dopasowanie technologii do konkretnych warunków sklepu.
W doborze modeli recyklomatów było niezwykle ważne, aby zachować pełną efektywność zbiórki przy optymalnym wykorzystaniu dostępnej przestrzeni. Dysponujemy zarówno kompleksowymi rozwiązaniami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi, dlatego każdy sklep Intermarché – po naszej rekomendacji – mógł dobrać najlepszą lokalizację urządzenia. Widzimy bardzo dobre wyniki zbiórki i duże zaangażowanie sieci.
Współpraca z Intermarché to dla nas przykład projektu, w którym bardzo ważna jest nie tylko sama technologia, ale też bieżące wsparcie operacyjne. Po stronie TOMRA Collection pozostajemy w stałym kontakcie zarówno z centralą sieci, jak i z właścicielami poszczególnych sklepów. W ramach projektu odbyliśmy dziesiątki rozmów i konsultacji, pomagając dobrać rozwiązania do konkretnych lokalizacji,dostępnej przestrzeni i spodziewanych wolumenów zbiórki. Jesteśmy blisko klienta na każdym etapie – od analizy potrzeb, przez instalację, aż po optymalizację działania urządzeń już po uruchomieniu. Takie podejście pozwala szybko reagować na potrzeby sklepów i wspólnie budować system, który realnie odpowiada na oczekiwania klientów.
Selgros wyposaża swoje sklepy w technologię firmy TOMRA
Sieć handlowa Stokrotka zdecydowała się na wdrożenie technologii TOMRA
