Społem Kielce przygotowuje się do wdrożenia systemu kaucyjnego w Polsce z pomocą rozwiązań TOMRA
W związku ze zbliżającym się ogólnopolskim wdrożeniem systemu kaucyjnego w Polsce, zaplanowanym na 1 października 2025 roku, Społem Kielce podejmuje działania z wyprzedzeniem, by odpowiednio przygotować się na dzień zero. Znana spółdzielnia handlowa, posiadająca sklepy w województwie świętokrzyskim, wyposazyła wszystkie swoje placówki spożywcze w automaty do zwrotu opakowań firmy TOMRA (reverse vending machines – RVM). Inicjatywa ta wpisuje się w strategię innowacyjności, gotowości operacyjnej i pozytywnych doświadczeń klientów.
Wczesne działania, nowoczesna technologia
W ścisłej współpracy z TOMRA Collection Polska, Społem Kielce dobrało zestaw automatów dopasowany do wielkości sklepu i przewidywanej liczby zwracanych opakowań. Urządzenia zostały zainstalowane w łatwo dostępnych miejscach przy wejściach do sklepów, aby maksymalnie ułatwić klientom zwrot butelek i puszek.
TOMRA była zaufanym partnerem na każdym etapie współpracy – wzbudziła nasze zaufanie już od pierwszego spotkania
Paweł kontynuuje „Otrzymaliśmy fachowe doradztwo, wysokiej jakości urządzenia i profesjonalną obsługę na każdym kroku.” Dodaje: „Naszym priorytetem było działać z wyprzedzeniem – zapewnić infrastrukturę i rozpocząć edukację klientów w zakresie nowego systemu kaucyjnego. Automaty TOMRA przyjmują wszystkie trzy typy opakowań – butelki plastikowe, puszki i butelki szklane – i idealnie wpisują się w naszą strategię inwestowania w niezawodną, przyszłościową technologię. Z czystym sumieniem mogę polecić TOMRA każdemu, kto szuka sprawdzonych maszyn i rzetelnego partnera.”
Wsparcie dla klientów i pracowników sklepów
Współpraca Społem Kielce i TOMRA opierała się na wspólnym zaangażowaniu w wysoką jakość oraz podejściu zorientowanym na klienta. TOMRA Collection Polska odpowiadała za sprawną instalację urządzeń we wszystkich sklepach oraz przeprowadziła szkolenia stacjonarne dla personelu – m.in. z czyszczenia i podstawowej konserwacji – tak, by zespoły mogły samodzielnie i pewnie obsługiwać nowe technologie.
Od samego początku była to prawdziwa współpraca, oparata z jednej strony na wysłuchaniu potrzeb naszego klienta, a z drugiej na otwartości naszego partnera na doświadczenia oraz wiedzę TOMRA
Od nowoczesnych supermarketów po zabytkowe sklepy miejskie
Wdrożenie maszyn TOMRA przez Społem Kielce obejmuje szeroki wachlarz formatów sklepów – od dużych, nowoczesnych supermarketów po mniejsze, zabytkowe placówki – pokazując elastyczność i skalowalność tej technologii.W supermarkecie „Mieszko” – największym i najnowocześniejszym sklepie Społem Kielce o powierzchni handlowej 920 m² – automat TOMRA T70 TriSort idealnie sprawdza się przy dużym natężeniu ruchu i dużej liczbie zwrotów.
TOMRA T70 TriSort bez problemu radzi sobie ze zwrotami, nawet w godzinach szczytu. Klienci doceniają jego szybkość i intuicyjną obsługę
„Wbudowana funkcja zgniatania oszczędza miejsce na zapleczu, a system SoftDrop zapewnia bezpieczne przyjmowanie szkła – co oszczędza także czas naszych pracowników. Dzięki automatom nasza codzienna praca przebiega sprawniej, a my możemy skupić się na obsłudze klientów. Szkolenie przeprowadzone przez TOMRA pozwoliło nam dobrze zrozumieć działanie maszyn i przygotować się na nadchodzące zmiany.”
Na drugim biegunie znajduje się zabytkowy sklep „Delikatesy Rynek” na kieleckiej starówce, o powierzchni handlowej 363 m². Placówka ta pokazuje, że nawet w niewielkich przestrzeniach można wdrożyć wygodne i funkcjonalne rozwiązanie recyklingowe. Jako jeden z najstarszych i najbardziej rozpoznawalnych sklepów w mieście – duma Społem Kielce – wybór kompaktowego modelu TOMRA B7 pokazuje, że również mniejsze sklepy mogą zapewnić klientom pozytywne doświadczenie związane ze zwrotem opakowań, bez rezygnacji z przestrzeni sprzedażowej.hlights how even smaller-format stores can offer customers a great recycling experience without compromising store layout or operations.
TOMRA B7 to kompaktowe, ale wydajne urządzenie – idealnie wpasowuje się w układ naszego sklepu i efektywnie obsługuje zwroty
„Zarówno klienci, jak i pracownicy uznają je za łatwe w obsłudze. Prosta konstrukcja ułatwia codzienną konserwację, a wbudowana funkcja zgniatania ogranicza częstotliwość wymiany worków i zapotrzebowanie na miejsce na zapleczu – co ma ogromne znaczenie w mniejszych sklepach. Wczesna instalacja automatów dała wszystkim czas na zapoznanie się z ich obsługą przed startem systemu kaucyjnego. Klienci są zadowoleni, a nasz zespół czuje się przygotowany.”
Wzór płynnego przejścia do systemu kaucyjnego
Nowoczesne podejście Społem Kielce koncentruje się nie tylko na technologii, ale przede wszystkim na ludziach. Dzięki wyraźnym komunikatom w sklepach, zaangażowaniu pracowników i wczesnej edukacji klientów, spółdzielnia zapewnia, że zarówno kupujący, jak i personel są gotowi na start systemu kaucyjnego. Wczesne działania w zakresie edukacji i przygotowania są kluczowe dla zapewnienia sprawnego procesu recyklingu i stanowią solidną podstawę dla skutecznego funkcjonowania we wszystkich sklepach sieci.
TOMRA T70 TriSort