Politica de confidențialitate TOMRA
În cadrul Grupului TOMRA, operatorul de date va fi TOMRA Systems ASA sau respectiva companie TOMRA cu care interacționați sau cu care aveți o relație comercială.
Prezenta Politică de confidențialitate oferă informații generale despre modul în care TOMRA prelucrează datele cu caracter personal despre persoane din afara organizației TOMRA și nu include informații despre prelucrarea asociată angajaților TOMRA.
Scopul acestei Politici este de a vă oferi informații despre diferitele categorii de date cu caracter personal pe care TOMRA le prelucrează despre dvs. și despre diferitele scopuri în care utilizăm aceste date. Mai jos descriem și cui putem partaja datele dvs., modul în care protejăm datele și drepturile dvs. la confidențialitate.
Ce sunt datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal sunt orice informații referitoare la o persoană care pot fi utilizate pentru a identifica o persoană, direct sau indirect. Datele cu caracter personal pot fi, de exemplu, un nume, o adresă poștală, un număr de telefon, date bancare sau o adresă IP.
Datele cu caracter personal nu includ date care sunt informații anonimizate sau nepersonale care nu pot fi asociate cu o persoană.
Despre cine prelucrăm datele cu caracter personal?
În funcție de interacțiunea cu TOMRA, putem prelucra date cu caracter personal în legătură cu următoarele persoane vizate:
- Persoane de contact, inclusiv angajații clienților noștri, furnizorii și alți parteneri de afaceri
- Vizitatorii site-ului nostru web
- Persoane care candidează pentru un post la TOMRA
- Alte persoane care ne contactează, de exemplu, trimițându-ne o solicitare sau o întrebare
Ce tipuri de date cu caracter personal prelucrăm și în ce scopuri?
Datele dvs. cu caracter personal pot fi colectate în diferite moduri; fie colectate de TOMRA la stabilirea unei relații comerciale, fie furnizate de dvs. direct în legătură cu alte interacțiuni cu dvs. sau de la terțe părți sau surse disponibile public. Datele cu caracter personal pot fi colectate și prin utilizarea site-ului nostru web sau a serviciilor digitale.
Tipurile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm depind de natura interacțiunii dvs. cu noi. Mai jos veți găsi informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi în diferite scopuri.
Relația dvs. de afaceri cu TOMRA
TOMRA poate prelucra date cu caracter personal despre partenerii noștri de afaceri, cum ar fi clienții, furnizorii și alți parteneri de afaceri, în diferite scopuri.
Gestionarea relației noastre profesionale
În gestionarea relațiilor noastre profesionale, putem prelucra diferite categorii de date cu caracter personal. În funcție de interacțiune și de tipul relației, aceasta poate include prelucrarea datelor cu caracter personal în următoarele scopuri:
Încheierea și executarea contractelor comerciale, cum ar fi contractele de distribuție și servicii, contractele de distribuție și cooperare. Aceasta poate implica prelucrarea datelor de contact și a informațiilor organizaționale, cum ar fi numele complet, funcția/postul, adresa de serviciu, numărul de telefon de serviciu/numărul de telefon mobil și adresa de e-mail de serviciu. Temeiul legal este executarea contractului.
Executarea și gestionarea relațiilor noastre contractuale, de exemplu, prin finalizarea tranzacțiilor și comenzilor produselor și serviciilor noastre, facilitarea accesului la și asigurarea autentificării în legătură cu serviciile noastre digitale, procesarea facturilor, organizarea expedierilor și livrărilor și facilitarea reparațiilor și returnărilor. Aceasta poate implica prelucrarea datelor de contact, a numelui de utilizator (cum ar fi e-mailul de serviciu) utilizate în legătură cu conectarea la serviciile noastre digitale și a informațiilor organizaționale. De asemenea, putem procesa informațiile de facturare după cum este necesar pentru procesarea facturilor și prevenirea fraudei. Temeiul legal este executarea unui acord relevant sau interesul nostru legitim în executarea și gestionarea relațiilor noastre contractuale.
Comunicare și asistență. Putem prelucra date cu caracter personal în discuțiile despre produsele, serviciile și proiectele noastre și ne vom strădui întotdeauna să le oferim clienților noștri asistență după cum este necesar. Aceasta poate include prelucrarea datelor cu caracter personal, în funcție de tipurile de date pe care le furnizați atunci când interacționați cu noi prin întrebări, solicitări, cereri, comentarii sau feedback, în persoană, online, prin telefon sau prin poștă cu reprezentanții companiei, birourile de asistență sau alte canale de asistență pentru clienți. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor cu caracter personal este interesul nostru legitim de a urmări comunicarea și de a asigura asistență suficientă.
Diligență prealabilă în materie de integritate și gestionarea riscului de conformitate
TOMRA a implementat un proces de diligență prealabilă în materie de integritate (IDD) ca parte a gestionării și evaluării riscului de conformitate al terților. Procesul IDD include colectarea de informații referitoare la partenerii noștri de afaceri sau la potențialii parteneri de afaceri pentru a identifica riscul potențial, de exemplu în ceea ce privește corupția, sancțiunile, combaterea spălării banilor sau drepturile omului. Aceasta pentru a ne asigura că comportamentul partenerului nostru este considerat acceptabil. Procesul IDD poate implica, în măsura în care este necesar, prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi expunerea politică. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu procesul nostru IDD și verificările de conformitate este respectarea obligațiilor legale sau a interesului nostru legitim.
Vizitatorii site-ului nostru web
Utilizarea site-ului nostru web
Când accesați și utilizați site-urile noastre web, datele cu caracter personal pe care le colectăm și le gestionăm în continuare depind de modul în care interacționați cu site-ul nostru. Indiferent de interacțiunea ulterioară, este posibil să colectăm câteva informații de bază, cum ar fi adresa dvs. IP, sistemul de operare, numele browserului, versiunea browserului și limba în care utilizați browserul. Informațiile pe care le prelucrăm sunt necesare pentru a asigura funcționalitatea și disponibilitatea paginilor noastre web. Temeiul legal al TOMRA pentru această prelucrare a datelor cu caracter personal este interesul nostru legitim de a asigura funcționalitatea, disponibilitatea și securitatea site-urilor noastre web.
De asemenea, putem prelucra date cu caracter personal pe baza consimțământului dvs. pentru utilizarea modulelor cookie sau a tehnologiei de urmărire similare pe site-urile noastre web. Puteți găsi mai multe informații despre utilizarea modulelor cookie mai jos în această Politică și puteți citi mai multe despre modulele cookie pe care le folosim pe tomra.com, scopul în care le folosim și modul în care să vă administrați setările pentru modulele cookie în Politica noastră globală privind modulele cookie.
Formulare de contact și abonare la buletinul informativ
Pe site-ul nostru web puteți completa și trimite formulare de contact în diferite scopuri. Datele cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrarea ulterioară depind de informațiile pe care le furnizați în formular. Acestea pot include, de exemplu, numele dvs., numele companiei și datele de contact. Formularele de contact pot conține și câmpuri cu text liber. Aceste câmpuri nu trebuie utilizate pentru a ne furniza date cu caracter personal decât dacă este necesar. Vom utiliza datele pe care le furnizați în formularele noastre digitale exclusiv pentru a urmări solicitările dvs. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în acest scop este interesul nostru legitim de a urmări comunicarea și solicitările dvs. sau consimțământul dvs.
De asemenea, puteți utiliza site-ul nostru pentru a vă abona la buletinele noastre informative. Vă rugăm să citiți mai multe despre modul în care putem prelucra datele în scopuri de marketing și comunicații la punctul „Marketing și comunicații și rețele de socializare”.
Servicii de terță parte
Această Politică de confidențialitate nu se aplică site-urilor web sau funcțiilor rețelelor de socializare ale terților care pot fi accesate prin intermediul linkurilor pe care le furnizăm pe site-urile web sub controlul nostru. Când accesați aceste linkuri, veți părăsi site-ul web TOMRA, ceea ce poate duce la prelucrarea informațiilor dvs. de către o terță parte. Nu controlăm și nu facem nicio declarație cu privire la aceste site-uri web terțe sau la practicile lor de confidențialitate. Vă încurajăm să studiați declarația de confidențialitate a oricărui site cu care interacționați înainte de a permite colectarea și utilizarea ulterioară a datelor dvs. cu caracter personal.
Marketing, comunicații și rețele de socializare
Marketing și comunicații
TOMRA poate prelucra datele dvs. de contact (cum ar fi numele și adresa de e-mail) în scopuri de marketing direct, după cum se permite prin legislația aplicabilă. Aceasta poate implica trimiterea de comunicări pe baza abonamentelor la buletinele noastre informative sau a altor comunicări, după cum ați solicitat. Dacă vă abonați pentru a primi comunicări de la noi, vă vom colecta și utiliza numele și datele de contact pentru a vă putea trimite comunicările pe care le-ați solicitat.
Aveți întotdeauna dreptul de a vă dezabona de la primirea de marketing direct de la noi, fie urmând un link de „renunțare” sau „dezabonare” din respectiva comunicare care vă este trimisă, fie transmițându-ne nouă în scris instrucțiuni.
De asemenea, putem prelucra numele dvs., alte date de contact și orice alte date pe care le furnizați atunci când ne contactați cu întrebări, solicitări, comentarii sau feedback. Aceasta poate fi o comunicare generală, de exemplu, prin chat sau e-mail. Informațiile pe care ni le furnizați vor fi utilizate pentru a oferi asistență și informații, în funcție de interacțiune.
Temeiul legal pentru activitățile de prelucrare relevante este interesul legitim al TOMRA de a furniza informațiile solicitate și/sau de a asigura asistență sau consimțământul dvs.
Rețelele de socializare
TOMRA are o prezență activă pe mai multe platforme de rețele de socializare, cum ar fi Facebook, Instagram și LinkedIn, pentru a se conecta cu dvs. și cu alte părți interesate. Putem pune la dispoziția dvs. funcții caracteristice rețelelor de socializare, care vă permit să partajați informații și să interacționați cu noi pe diverse rețele de socializare. Utilizarea acestor funcții poate avea ca rezultat colectarea sau partajarea informațiilor despre dvs., conform funcției accesate.
Vă încurajăm să revizuiți politicile și setările de confidențialitate de pe site-urile de rețele de socializare pe care le utilizați pentru a vă asigura că înțelegeți informațiile care pot fi colectate, utilizate și partajate de aceste site-uri.
Dezvoltare și analiză
Depunem întotdeauna eforturi să oprimizăm și să dezvoltăm și mai mult performanța și funcționarea produselor și serviciilor noastre, de exemplu, să optimizăm experiența utilizatorului și, în alt mod, să îmbunătățim și să dezvoltăm în continuare site-ul nostru web și produsele noastre digitale. Aceasta poate implica obținerea de feedback voluntar de la dvs. cu privire la utilizarea produselor sau serviciilor noastre. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopul respectiv este interesul nostru legitim.
În funcție de serviciul pe care îl utilizați și de setările modulelor cookie, putem utiliza și datele colectate prin intermediul modulelor cookie sau al altor tehnologii de mai jos de urmărire în scopuri analitice și statistice, pentru a realiza statistici agregate. De exemplu, putem colecta date despre dispozitiv și date tehnice, date despre navigare și utilizare, date comportamentale și demografice. Ne vom asigura că minimizăm orice prelucrare a datelor cu caracter personal și vom implementa măsuri de protecție suficiente, ne vom asigura că datele sunt gestionate într-un mod care minimizează impactul asupra confidențialității.
Recrutarea
TOMRA va prelucra datele dvs. cu caracter personal în cazul în care candidați pentru un post în cadrul grupului de companii TOMRA. Veți găsi informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu procesul nostru de recrutare în notificarea noastră de confidențialitate privind recrutarea TOMRA.
Securitate
TOMRA a implementat diverse măsuri de securitate în scopul protejării clădirilor, sistemelor, produselor și serviciilor noastre împotriva accesului ilegal și neautorizat. Acest lucru poate implica prelucrarea datelor cu caracter personal. Tipurile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm depind de scopul măsurii de securitate relevante. De exemplu, putem prelucra date precum numele, locul de muncă, ora și data pentru accesul la unitatea noastră ca parte a controlului nostru fizic al accesului. Temeiul legal pentru o astfel de prelucrare a datelor cu caracter personal este interesul nostru legitim de a ne proteja activitatea.
Respectarea obligațiilor și a cerințelor legale
Este posibil să fie necesar să prelucrăm date cu caracter personal pentru a asigura conformitatea cu legislația aplicabilă, cum ar fi contabilitatea, păstrarea înregistrărilor sau alte obligații legale. De asemenea, datele cu caracter personal pot fi prelucrate dacă acest lucru este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea cerințelor legale.
Transferul datelor cu caracter personal
Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate în cadrul Grupului TOMRA, în funcție de scopul activității de prelucrare. TOMRA a implementat măsuri de protecție pentru a asigura conformitatea în ceea ce privește transferul între companii al datelor cu caracter personal.
TOMRA poate, de asemenea, să angajeze furnizori terți de servicii pentru a furniza servicii. Dacă un astfel de serviciu implică prelucrarea oricăror date cu caracter personal ale dvs., TOMRA va încheia un acord de prelucrare a datelor cu furnizorul de servicii menționat pentru a se asigura că datele dvs. sunt prelucrate într-o manieră sigură și numai în măsura necesară în scopurile definite în legătură cu serviciile furnizate către TOMRA.
De asemenea, putem transfera date cu caracter personal către alte terțe părți pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a stabili, exercita sau apăra drepturi legale sau cereri.
În cazul în care partajarea datelor dvs. cu caracter personal implică transferul din UE/SEE într-un așa-numit stat terț în conformitate cu legislația UE/SEE, TOMRA va asigura conformitatea și va implementa garanții suficiente, cum ar fi Clauzele contractuale standard UE.
Cât timp stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal?
Nu stocăm și nu prelucrăm datele dvs. cu caracter personal mai mult timp decât este necesar pentru îndeplinirea scopului prelucrării respective, cu excepția cazului în care prelucrarea ulterioară este obligatorie din punct de vedere legal. De exemplu, dacă stocarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe obligația de a păstra datele pentru o anumită perioadă de timp în conformitate cu legislația contabilă aplicabilă, vom șterge datele dvs. atunci când această obligație încetează și vom prelucra datele dvs. numai în scopul relevant. De asemenea, datele dvs. vor fi șterse dacă prelucrarea s-a bazat pe consimțământul dvs. și vă retrageți apoi consimțământul.
Cum vă protejăm datele cu caracter personal?
TOMRA a implementat rutine și măsuri pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii și accesului neautorizat și pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea continue. Acest lucru implică atât măsuri tehnice, cât și organizatorice, cum ar fi controlarea accesului, procedurile de autentificare și evaluările regulate ale securității și riscurilor.
Module cookie și tehnologie de urmărire
Putem utiliza tehnologia de urmărire și așa-numitele „module cookie” pe site-urile noastre web și pe produsele noastre digitale. Un modul cookie este o mică piesă de date (fișier text) pe care site-ul nostru web (când este accesat de un utilizator) solicită browserului dvs. să o stocheze pe dispozitivul dvs. pentru a reține informații despre dvs.
Anumite module cookie sunt strict necesare pentru funcționarea și funcționalitatea site-urilor noastre web și a produselor digitale și nu pot fi dezactivate. Orice prelucrare a datelor cu caracter personal în legătură cu aceste scopuri este interesul nostru legitim.
Utilizarea altor module cookie este opțională și este supusă consimțământului dvs. explicit. De exemplu, este necesar consimțământul dvs. pentru a seta module cookie utilizate pentru publicitate comportamentală, retargetare și personalizare. Vă puteți modifica sau retrage în orice moment consimțământul pentru utilizarea modulelor cookie opționale.
Modificări și traduceri
TOMRA poate face modificări sau amendamente la această Politică de confidențialitate în orice moment și fără o notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune a Politicii noastre de confidențialitate va fi întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru web. Orice modificări vor intra în vigoare la momentul publicării lor pe site-ul nostru web. Politica de confidențialitate a fost actualizată ultima oară la data indicată la finalul Politicii.
În cazul unor neconcordanțe între traducerile versiunii în limba engleză a prezentei Politici de confidențialitate, va prevala versiunea în limba engleză.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea și datele de contact
TOMRA respectă legile privind protecția datelor și confidențialitatea din țările în care își desfășoară activitatea. Persoanele vizate își vor păstra toate drepturile pe care le au în conformitate cu legislația locală aplicabilă.
În anumite circumstanțe și în conformitate cu legislația locală, puteți avea dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea și/sau restricționarea sau de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, puteți avea, de asemenea, dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragere.
Puteți găsi informații despre drepturile individuale privind confidențialitatea în conformitate cu legislația UE/SEE pe site-ul web al Comitetului european pentru protecția datelor: Respectarea drepturilor persoanelor | Comitetul european pentru protecția datelor.
Dacă aveți întrebări cu privire la prezenta Politică de confidențialitate, la drepturile dvs. de confidențialitate sau la modul în care datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de TOMRA, puteți contacta TOMRA prin e-mail la adresa [email protected]. De asemenea, aveți dreptul de a depune o reclamație la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Data versiunii: Aprilie 2025