A TOMRA adatvédelmi irányelvei
A TOMRA Csoporton belül az adatkezelő a TOMRA Systems ASA vagy az illető TOMRA vállalat, amellyel Ön kapcsolatban lép vagy üzleti kapcsolatban áll.
Ez az Adatvédelmi irányelv általános tájékoztatást ad arról, hogy a TOMRA hogyan dolgozza fel a TOMRA szervezetén kívüli személyek személyes adatait, és nem tartalmaz információkat a TOMRA alkalmazottaival kapcsolatos információfeldolgozásról.
A jelen Irányelv célja, hogy tájékoztassa Önt a TOMRA által kezelt személyes adatok különböző kategóriáiról, valamint arról, hogy milyen célokra használjuk fel ezeket az adatokat. Az alábbiakban azt is bemutatjuk, hogy kivel oszthatjuk meg az adatait, hogyan védjük az adatokat, és milyen adatvédelmi jogai vannak.
Melyek a személyes adatok?
Személyes adatnak minősül minden olyan, egy adott személyre vonatkozó információ, amely közvetlenül vagy közvetve felhasználható egy adott személy azonosítására. Személyes adatok lehetnek például a név, a postacím, a telefonszám, a banki adatok vagy az IP-cím.
A személyes adatok nem tartalmazzák az anonimizált vagy nem személyes adatokat, amelyek nem vezethetők vissza egy adott személyhez.
Kiről dolgozzuk fel személyes adatokat?
A TOMRA-val folytatott interakciótól függően a következő érintettek személyes adatait dolgozhatjuk fel:
- Kapcsolattartó személyek, beleértve ügyfeleink, beszállítóink és más üzleti partnereink munkatársait
- Honlapunk látogatói
- A TOMRA-nál állásra jelentkező személyek
- Mások, akik kapcsolatba lépnek velünk, például kérdéssel fordulnak hozzánk vagy felvilágosítást kérnek
Milyen típusú személyes adatokat dolgozunk fel, és milyen célból?
Személyes adatait többféleképpen gyűjthetjük; vagy a TOMRA gyűjti azokat üzleti kapcsolat létesítésekor, vagy közvetlenül Ön adja meg azokat más Önnel folytatott interakciókkal kapcsolatban, vagy harmadik felektől vagy nyilvánosan elérhető forrásokból. Személyes adatokat gyűjthetünk a weboldalunk vagy digitális szolgáltatásaink használata során is.
Az általunk feldolgozott személyes adatok típusa az Ön velünk folytatott interakciójának jellegétől függ. Az alábbiakban információkat talál a személyes adatok különböző célokból történő feldolgozásáról.
Az Ön üzleti kapcsolata a TOMRA-val
A TOMRA különböző célokból kezelhet személyes adatokat üzleti partnereiről, például ügyfeleiről, beszállítókról és egyéb üzleti partnerekről.
Szakmai kapcsolataink kezelése
Szakmai kapcsolataink kezelése során különböző kategóriájú személyes adatokat kezelhetünk. Az interakciótól és a kapcsolat típusától függően ez magában foglalhatja a személyes adatok feldolgozását a következő célokból:
Üzleti megállapodások, például értékesítési és szolgáltatási megállapodások, forgalmazási és együttműködési megállapodások megkötése és végrehajtása. Ez magában foglalhatja a kapcsolattartási és szervezeti adatok feldolgozását, mint például a teljes név, munkakör/beosztás, munkahelyi cím, munkahelyi telefonszám/mobil telefonszám és munkahelyi e-mail cím. A jogalap a szerződés teljesítése.
Szerződéses kapcsolataink teljesítése és kezelése, például a termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkozó tranzakciók és megrendelések teljesítése, a digitális szolgáltatásainkhoz való hozzáférés megkönnyítése és a hitelesítés biztosítása, a számlák feldolgozása, a szállítások és kiszállítások megszervezése, valamint a javítások és visszaszállítások megkönnyítése. Ez magában foglalhatja a kapcsolattartási adatok, a digitális szolgáltatásainkba való bejelentkezéshez használt felhasználónév (például üzleti e-mail) és szervezeti információk feldolgozását. Számlázási információkat is feldolgozhatunk, amennyiben ez a számlafeldolgozáshoz és a csalások megelőzéséhez szükséges. A jogalap a vonatkozó megállapodás teljesítése vagy a szerződéses kapcsolataink teljesítéséhez és kezeléséhez fűződő jogos érdekünk.
Kommunikáció és támogatás. Termékeinkről, szolgáltatásainkról és projektjeinkről folytatott párbeszéd során személyes adatokat dolgozhatunk fel, és mindig arra törekszünk, hogy szükség esetén támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek. Ez magában foglalhatja a személyes adatok feldolgozását is, attól függően, hogy milyen típusú adatokat ad meg, amikor kérdésekkel, érdeklődésekkel, kérésekkel, megjegyzésekkel vagy visszajelzésekkel fordul hozzánk, akár személyesen, online, telefonon vagy levélben a vállalat képviselőin, ügyfélszolgálatokon keresztül vagy más ügyfélszolgálati csatornákon. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a kommunikáció nyomon követéséhez és a megfelelő támogatás biztosításához fűződő jogos érdekünk.
Integritási átvilágítás és megfelelőségi kockázatkezelés
A TOMRA a harmadik felek megfelelőségi kockázatának kezelése és értékelése részeként bevezetett egy integritási átvilágítási folyamatot (Integrity Due Diligence – IDD). Az IDD folyamat magában foglalja az üzleti partnereinkkel vagy potenciális üzleti partnereinkkel kapcsolatos információk gyűjtését a potenciális kockázatok azonosítása érdekében, például a korrupcióval, a szankciókkal, a pénzmosással vagy az emberi jogokkal kapcsolatban. Ezzel biztosítjuk, hogy partnerünk magatartása elfogadhatónak minősüljön. Az IDD-folyamat a szükséges mértékben magában foglalhatja a személyes adatok feldolgozását, például a politikai kitettséget. Az IDD-eljárással és a megfelelőségi szűrésekkel kapcsolatos személyes adatok feldolgozásának jogalapja a jogi kötelezettségeknek való megfelelés vagy jogos érdekünk.
Honlapunk látogatói
Keresés a honlapunkon
A weboldalaink látogatása és használata során gyűjtött és feldolgozott személyes adatok attól függnek, hogy Ön és a weboldalunk között milyen interakció zajlott le. A további interakcióktól függetlenül gyűjthetünk néhány alapvető információt, például az Ön IP-címét, operációs rendszerét, böngészőjének nevét, böngészőjének verzióját és nyelvét. Az általunk feldolgozott adatok szükségesek weboldalaink működésének és elérhetőségének biztosításához. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a TOMRA részéről a weboldalaink funkcionalitásának, elérhetőségének és biztonságának fenntartásához fűződő jogos érdekünk.
Személyes adatokat az Ön hozzájárulásával is feldolgozhatunk sütik vagy hasonló nyomkövető technológiák használatával a weboldalainkon. A sütik használatáról további információkat talál a jelen szabályzatban, és többet megtudhat a tomra.com weboldalon használt sütikről, azok használatáról és a süti beállítások kezeléséről a globális sütiszabályzatunkban.
Kapcsolatfelvételi űrlapok és hírlevél-feliratkozás
Weboldalunkon különböző célokból kitölthet és elküldhet kapcsolatfelvételi űrlapokat. Az általunk gyűjtött személyes adatok és azok további feldolgozása az űrlapon megadott adatoktól függ. Ide tartozhat például az Ön neve, cégneve és elérhetőségi adatai. A kapcsolatfelvételi űrlapok szabad szövegmezőket is tartalmazhatnak. Ezeket a mezőket nem szabad személyes adatok megadására használni, kivéve, ha ez feltétlenül szükséges. Az Ön által a digitális űrlapjainkon megadott adatokat kizárólag az Ön kérdéseinek nyomon követésére használjuk fel. Az Ön személyes adatainak az említett célból történő feldolgozásának jogalapja jogos érdekünk, hogy nyomon kövessük a kommunikációt és az Ön kéréseit, illetve az Ön hozzájárulását.
Webhelyünkön feliratkozhat hírlevelünkre is. Kérjük, olvassa el a „Marketing, kommunikáció és közösségi média” című pontban a további információkat arról, hogyan dolgozhatjuk fel az adatait marketing és kommunikációs célokra.
Harmadik fél szolgáltatásai
Ez az adatvédelmi irányelv nem vonatkozik azokra a harmadik fél webhelyeire vagy közösségimédia-funkciókra, amelyek az irányításunk alatt álló webhelyeken található hivatkozásokon keresztül érhetők el. Az ilyen hivatkozások elérésekor Ön elhagyja a TOMRA weboldalát, ez pedig az Ön adatainak harmadik fél általi feldolgozását eredményezheti. Nem ellenőrizzük és nem teszünk semmilyen kijelentést ezekkel a harmadik felek webhelyeivel vagy azok adatvédelmi gyakorlataival kapcsolatban. Javasoljuk, hogy mielőtt engedélyezné személyes adatainak gyűjtését és további felhasználását, tekintse át minden olyan webhely adatvédelmi nyilatkozatát, amellyel kapcsolatba lép.
Marketing, kommunikáció és közösségi média
Marketing és kommunikáció
A TOMRA feldolgozhatja közvetlen marketingcélokra az Ön kapcsolattartási adatait (például nevét és e-mail-címét), amennyiben azt a vonatkozó jogszabályok megengedik. Ez magában foglalhatja hírleveleinkre való feliratkozáson alapuló vagy kérésre más kommunikációs kommunikáció küldését. Ha feliratkozik kommunikációnk fogadására, akkor a nevét és elérhetőségi adatait összegyűjtjük és felhasználjuk, hogy elküldhessük Önnek a kért kommunikációt.
Önnek bármikor jogában áll leiratkozni a további közvetlen marketingüzenetekről, vagy az Önnel folytatott kommunikációban található „elutasítás” vagy „leiratkozás” hivatkozásra kattintva, vagy írásban, a vonatkozó utasításokkal.
Feldolgozhatjuk az Ön nevét, egyéb elérhetőségi adatait és minden olyan egyéb adatot is, amelyet akkor ad meg, amikor kérdésekkel, megkeresésekkel, megjegyzésekkel vagy visszajelzésekkel fordul hozzánk. Ez magában foglalhat általános kommunikációt, például cseten vagy e-mailen keresztül. Az Ön által megadott információkat az interakciótól függően támogatáshoz és tájékoztatáshoz használjuk fel.
A vonatkozó adatfeldolgozási tevékenységek jogalapja a TOMRA jogos érdeke a kért információk nyújtásához és/vagy a támogatás biztosításához, vagy az Ön hozzájárulása.
Közösségi média
A TOMRA számos közösségimédia-platformon van aktívan jelen, például a Facebookon, az Instagramon és a LinkedInen, hogy kapcsolatba léphessen Önnel és más érdekelt felekkel. Biztosítunk bizonyos közösségimédia-funkciókat, amelyek lehetővé teszik, hogy információkat osszon meg a közösségi hálózataiban, és hogy különböző közösségi médiaoldalakon lépjen kapcsolatba velünk. Ezeknek a funkcióknak a használata a funkciótól függően az Ön adatainak gyűjtéséhez vagy megosztásához vezethet.
Javasoljuk, hogy tekintse át az Ön által használt közösségimédia-oldalak adatvédelmi irányelveit és beállításait, hogy biztosan tisztában legyen az adott oldalak által gyűjtött, felhasznált és megosztott információkkal.
Fejlesztés és elemzés
Folyamatosan törekszünk termékeink és szolgáltatásaink teljesítményének és működésének javítására és továbbfejlesztésére, például a felhasználói élmény optimalizálására, valamint weboldalunk és digitális termékeink további javítására és fejlesztésére. Ez magában foglalhatja az Ön önkéntes visszajelzéseinek összegyűjtését termékeink vagy szolgáltatásaink használatával kapcsolatban. A jogalapja az Ön személyes adatainak a vonatkozó célból történő feldolgozásának jogos érdekünk.
Az Ön által használt szolgáltatástól és a sütibeállításoktól függően a sütiken vagy más nyomkövetési technológiákon keresztül gyűjtött adatokat elemzési és statisztikai célokra is felhasználhatjuk, az alábbiakban összesített statisztikák készítésére. Például gyűjthetünk készülék- és műszaki adatokat, böngészési és használati adatokat, viselkedési és demográfiai adatokat. Garantáljuk, hogy minimalizáljuk a személyes adatok feldolgozását, és megfelelő óvintézkedéseket hajtunk végre, és gondoskodunk arról, hogy az adatokat úgy kezeljük, hogy minimalizáljuk a magánéletre gyakorolt hatást.
Toborzás
A TOMRA feldolgozza az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha a TOMRA vállalatcsoporton belüli állásra jelentkezik. A toborzási folyamatunkkal kapcsolatos személyes adatok feldolgozásáról a TOMRA toborzási adatvédelmi tájékoztatójában talál információkat.
Biztonság
A TOMRA különböző biztonsági intézkedéseket vezetett be az épületeihez, rendszereihez, termékeihez és szolgáltatásaihoz történő jogellenes és illetéktelen hozzáférés elleni védelme érdekében. Ez magában foglalhatja a személyes adatok feldolgozását is. Az általunk feldolgozott személyes adatok típusa a vonatkozó biztonsági intézkedés céljától függ. Például feldolgozhatunk olyan adatokat, mint az Ön neve, munkahelye, a létesítményeinkbe való belépés időpontja és dátuma a fizikai belépés ellenőrzésének részeként. A személyes adatok ilyen jellegű feldolgozásának jogalapja az üzleti tevékenységünk védelméhez fűződő jogos érdekünk.
Jogi kötelezettségeknek és követeléseknek való megfelelés
Előfordulhat, hogy személyes adatokat kell feldolgoznunk az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés biztosítása érdekében, például számviteli, nyilvántartási vagy egyéb jogi kötelezettségek miatt. Személyes adatok feldolgozására akkor is sor kerülhet, ha az jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
Személyes adatok továbbítása
Személyes adatai a TOMRA Csoporton belül továbbíthatók, az adatkezelési tevékenység céljától függően. A TOMRA biztonsági intézkedéseket vezetett be a személyes adatok vállalaton belüli továbbításával kapcsolatos megfelelőség biztosítása érdekében.
A TOMRA harmadik fél szolgáltatásait is igénybe veheti a szolgáltatások nyújtásához. Ha az ilyen szolgáltatás az Ön személyes adatainak feldolgozásával jár, a TOMRA adatfeldolgozási megállapodást köt az említett szolgáltatóval annak biztosítása érdekében, hogy az Ön adatait biztonságos módon és csak a TOMRA számára nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban meghatározott célokra szükséges mértékben dolgozzák fel.
Személyes adatokat más harmadik feleknek is továbbíthatunk jogi kötelezettségeknek való megfelelés, illetve jogi kötelezettségek vagy követelések megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében.
Ha az Ön személyes adatainak megosztása az EU/EGT jogszabályok értelmében az EU/EGT-ből egy úgynevezett harmadik országba történő továbbítást foglal magában, a TOMRA biztosítja a megfelelőséget, és megfelelő óvintézkedéseket tesz, például az EU általános szerződési feltételeit.
Mennyi ideig tároljuk és dolgozzuk fel az Ön személyes adatait?
Személyes adatait nem tároljuk vagy kezeljük tovább, mint amennyi az adott adatkezelés alapjául szolgáló cél eléréséhez szükséges, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség folytán további adatkezelésre van szükség. Például, ha az Ön személyes adatainak tárolása az alkalmazandó számviteli jogszabályok alapján meghatározott ideig történő tárolási kötelezettségen alapul, akkor az Ön adatait töröljük, amikor ez a kötelezettség megszűnik, és csak a vonatkozó cél érdekében kezeljük azokat. Az adatait akkor is töröljük, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapult, de később Ön visszavonja a hozzájárulását.
Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait?
A TOMRA rutinokat és intézkedéseket vezetett be annak érdekében, hogy megvédje személyes adatait az elvesztéstől és az illetéktelen hozzáféréstől, és biztosítsa a folyamatos titkosságot, integritást és elérhetőséget. Ez technikai és szervezeti intézkedéseket egyaránt magában foglal, mint például a hozzáférés-ellenőrzést, a hitelesítési eljárásokat, valamint a rendszeres biztonsági és kockázatértékelést.
Sütik és nyomkövető technológiák
Weboldalainkon és digitális termékeinken használhatunk nyomkövető technológiát és úgynevezett „sütiket” is. A süti egy kis adatcsomag (szöveges fájl), amelyet weboldalunk (amikor egy felhasználó meglátogatja) arra kéri a böngészőprogramját, hogy tárolja el az eszközén, ezáltal megjegyezze az Önnel kapcsolatos információkat.
Bizonyos sütik feltétlenül szükségesek weboldalaink és digitális termékeink működéséhez és funkcionalitásához, és nem kapcsolhatók ki. A személyes adatok ilyen célú feldolgozása jogos érdekünk.
Az egyéb sütik használata opcionális, és csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Az Ön hozzájárulása szükséges például ahhoz, hogy a viselkedésalapú hirdetésekhez, a célközönség újbóli meghatározásához és a személyre szabáshoz használt sütiket beállíthassuk. Az opcionális sütik használatához adott hozzájárulását bármikor megváltoztathatja vagy visszavonhatja.
Módosítások és fordítások
A TOMRA bármikor és értesítés nélkül módosíthatja vagy kiegészítheti jelen Adatvédelmi irányelvet. Adatvédelmi irányelvünk legfrissebb változata mindig elérhető lesz weboldalunkon. Bármely változás a weboldalunkon való közzétételük időpontjától lép érvénybe. Az Adatvédelmi irányelvet legutóbb a szabályzat végén feltüntetett időpontban frissítették.
A jelen Adatvédelmi irányelv angol nyelvű változatának bármely fordítása és az angol változat közötti ellentmondások esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
Az Ön adatvédelmi jogai és elérhetőségei
A TOMRA tiszteletben tartja az adatvédelemre és a magánélet védelmére vonatkozó törvényeket azokban az országokban, ahol működik. Az érintettek megőrzik az alkalmazandó helyi jog alapján őket megillető jogokat.
Bizonyos körülmények között és a helyi törvényektől függően Ön jogosult arra, hogy hozzáférést, helyesbítést, törlést és/vagy korlátozást kérjen, vagy tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen. Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Önnek joga van bármikor visszavonni a hozzájárulását anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
Az Európai Adatvédelmi Testület weboldalán tájékozódhat az EU/EGT-jog szerinti egyéni adatvédelmi jogokról: Az egyének jogainak tiszteletben tartása | Európai Adatvédelmi Testület.
Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi irányelvekkel, az Ön adatvédelmi jogaival vagy azzal kapcsolatban, hogy a TOMRA hogyan kezeli személyes adatait, e-mailben fordulhat hozzánk a következő címen: [email protected]. Önnek joga van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál is.
Kiadás dátuma: 2025. április