I vostri clienti vivono in un mondo digitale
Soddisfate le aspettative dei vostri clienti per un'ottima esperienza di riciclo nel vostro negozio rendendo il riciclo parte integrante della vita con l'app myTOMRA.
Strumenti digitali TOMRA
Strumenti digitali e API innovativi per potenziare la vostra macchina reverse vending
- MyTOMRA
- Controllo voucher
- Rapporti
- In-Store Marketing
Dettagli
Risparmiate il tempo del vostro personale
Migliorate il coinvolgimento dei clienti
Ampliate le capacità della vostra macchina
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| Titolo | Descrizione | Misura |
|---|---|---|
| Scarica qui | Brochure globale strumenti digitali e API TOMRA (inglese) | 3.05 Mb |
Maggiori informazioni su TOMRA Digital Tools
MyTOMRA
Fate sì che il riciclo nel vostro negozio sia una parte integrante della vita dei vostri clienti rimanendo connessi nell'app myTOMRA e assicurandovi che la vostra macchina reverse vending sia pronta per il riciclo quando lo sono loro
Per saperne di piùmyTOMRA
Scoprite il divertimento del riciclo
Una fantastica esperienza di riciclo diventa digitale! Trovate nuovi modi di connettervi con i vostri clienti con l'app myTOMRA e offrite loro di più per amare il riciclo nel vostro negozio.
Riciclare per guadagnare
Un'esperienza di riciclo semplice e comoda può aumentare la frequentazione del negozio, fidelizzare i clienti e aprire nuovi modi di interagire con il vostro negozio.
Mettete il vostro negozio sulla mappa
myTOMRA include la posizione del vostro negozio sulla sua funzione di mappatura, in modo che i vostri clienti possano trovarvi, vedere che la vostra RVM è pronta e salvare il vostro negozio come luogo preferito per riciclare e acquistare.
Con myTOMRA, è una questione personale
Profili personalizzati, preferenze di pagamento, statistiche utente e accesso tramite codice a barre o codice QR alla RVM creano un'esperienza personalizzata per i vostri clienti e premiano le buone abitudini di riciclo. Inoltre, le API personalizzate integrano myTOMRA con il programma fedeltà del vostro negozio, incoraggiando i clienti a spendere di più nel vostro negozio.
Voucher Control
Massima tranquillità con ogni pagamento
Il controllo del voucher è uno strumento essenziale basato sul cloud per la vostra macchina reverse vending che garantisce i rimborsi dei depositi e consente ai vostri clienti di riscattare i loro depositi lungo l'intera catena.
Rimborsa correttamente e senza problemi
Con Voucher Control potete assicurarvi che i rimborsi dei depositi vengano riscattati una sola volta. La soluzione basata su cloud garantisce la convalida e il riscatto in tempo reale dei buoni cartacei e digitali per garantire il rimborso del deposito e prevenire le frodi.
Notify + Assist
Sempre un passo avanti
Mantenete operazioni di riciclo efficienti. Notify+Assist Premium vi aiuta a monitorare la vostra RVM in tempo reale, in modo da essere sempre a disposizione dei vostri clienti quando sono pronti a riciclare.
Siate pronti per i vostri clienti per quando inizieranno a riciclare
Ottimizzate l'operatività della vostra macchina reverse vending in modo che i vostri clienti possano fare affidamento sul vostro negozio per offrire un'ottima esperienza di riciclo ogni volta che lo desiderano.
Anche i vostri dipendenti meritano un'ottima esperienza di riciclo
Rendete le operazioni della vostra RVM più comode per il vostro personale fornendogli strumenti di monitoraggio intuitivi e in tempo reale per rimanere un passo avanti rispetto all'allarme e consentire loro di risolvere qualsiasi problema che si verifichi in modo rapido e semplice senza uscire dall'app.
Ottimizzate l'efficienza operativa in modo che le risorse vengano utilizzate in modo intelligente
Con Notify+Assist Premium, potete visualizzare i trend di attività e utilizzo in modo da poter pianificare il tempo del personale e la manutenzione delle RVM in base alle esigenze del programma quotidiano del vostro negozio.
Rapporti
Trasformate le informazioni operative in una gestione intelligente
Ottimizzate il beneficio che il riciclo può offrire al vostro negozio utilizzando i dati settimanali del vostro negozio per massimizzare l'efficienza della vostra RVM.
Utilizzate le informazioni provenienti dai dati di utilizzo della vostra RVM per pianificare operazioni efficienti
Identificate i modelli di utilizzo per una gestione intelligente del personale e una migliore gestione, garantendo il miglior ritorno sull'investimento e meno tempo di attesa per i clienti.
Massimizzate i tassi di accettazione per clienti più soddisfatti
Potete essere certi di acquisire tutti i contenitori validi possibili monitorando i tassi di accettazione dei codici a barre.
Tenete il vostro personale ben formato e la vostra RVM funzionerà senza problemi
I rapporti sulla pulizia e sulla movimentazione dei contenitori indicano le aree in cui la formazione del personale può contribuire a migliorare le prestazioni delle RVM e l'esperienza del cliente.
Marketing in-store
Fate del riciclo un modo per comunicare
Trasformate i riciclatori felici in acquirenti fedeli quando interagiscono con la macchina reverse vending del vostro negozio. Ogni sessione di riciclo è un'opportunità di comunicare con promozioni in negozio, donazioni alla comunità e video coinvolgenti sullo schermo per far tornare i clienti.
I programmi di donazione aiutano i vostri clienti a donare alle cause a cui tengono
Offrire ai vostri clienti un'opzione di donazione locale dimostra che tenete a far parte di una comunità prospera e che questo favorisce la fedeltà al vostro negozio.
Condividete la vostra testimonianza con i clienti che riciclano
Informate tutti su ciò che il vostro negozio ha da offrire con video e immagini che vengono riprodotti sul touchscreen della vostra RVM e possono essere aggiornati in pochi minuti.
Trasformate i riciclatori in acquirenti con promozioni sul voucher
Offrite ai clienti ulteriori risparmi quando fanno acquisti nel vostro negozio stampando coupon e promozioni sui loro voucher.
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