tomra.com 접근성 선언문

적합성 상태

웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG)은 디자이너와 개발자가 장애인의 접근성을 개선하기 위한 요구 사항을 정의합니다. 이 지침은 세 가지 수준의 적합성: 레벨 A, 레벨 AA 및 레벨 AAA를 정의합니다.

tomra.com 웹사이트는 WCAG 2.1 레벨 AA를 부분적으로 준수합니다. 부분적 준수란 콘텐츠의 일부가 접근성 표준을 완전히 준수하지 않음을 의미합니다.

2023년 3월, 웹 접근성 전문가인 ItumX AS 직원 Bogdan Cerovac이 WCAG 평가 방법론에 따라 당사 웹사이트에 대한 최신 WCAG 감사를 수행했습니다. 감사 결과, 레벨 A 및 AA에 대한 WCAG 성공 기준 50개 중 25개가 불합격, 17개가 통과, 7개는 적용 불가, 1개는 테스트할 수 없는 것으로 나타났습니다. 2023년 3월부터 6월까지 중요한 접근성 문제를 개선하기 위해 많은 노력을 기울였으며 앞으로도 계속 노력할 것입니다.

피드백

당사는 웹사이트 접근성을 지속적인 프로세스로 간주해야 한다는 점을 인식하고 있으며, 매우 높은 수준의 접근성을 지속적으로 개선하고 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. tomra.com 내에서 접근성 장벽이 발견되면 알려 주시면 적시에 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

다음 중 한 가지 방법으로 연락하여 tomra.com의 접근성에 대한 의견을 보내주시기 바랍니다.

  • 이메일: [email protected]
  • 전화: +47 66 79 91 00
  • 방문자 주소: Drengsrudhagen 2, Asker, 1385, 노르웨이
  • 우편 주소: Drengsrudhagen 2, Asker, 1385, 노르웨이

당사는 일반적으로 영업일 기준 1주일 이내에 피드백에 응답합니다.

브라우저 및 보조 기술과의 호환성

tomra.com 웹사이트는 가장 일반적으로 사용되는 보조 기술 및 브라우저 조합과 최대한 호환되도록 설계되었습니다. 다음의 경우 웹사이트가 완전히 호환되지 않거나 최상의 사용자 경험을 제공하지 못할 수 있으며 경우에 따라 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  • Internet Explorer
  • 최신 버전보다 세 가지 주요 버전보다 오래된 브라우저
  • 5년 이상 된 모바일 운영 체제

기술 사양

tomra.com의 접근성은 웹 브라우저와 컴퓨터에 설치된 보조 기술 또는 플러그인의 특정 조합에서 작동하기 위해 다음 기술에 의존합니다.

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

이러한 기술은 접근성 표준을 준수하기 위해 사용되었습니다.

제한 사항 및 대안

tomra.com의 접근성을 보장하기 위한 최선의 노력에도 불구하고 몇 가지 제한 사항이 있을 수 있습니다. 아래는 현재 알려진 제한 사항과 잠재적인 해결 방법에 대한 설명입니다. 아래에 나열되지 않은 문제가 발견되면 당사에 문의해 주십시오.

  1. 대체 텍스트 누락: 이미지, 인포그래픽, 동영상, 팟캐스트 등 콘텐츠의 일부에 대체 텍스트가 누락되거나 잘못된 텍스트가 있습니다. 모든 콘텐츠 제공자가 충분한 대체 텍스트를 제공할 수 있도록 체계적인 대체 텍스트 정책을 마련하기 위해 노력하고 있습니다. 문제가 발생하면 알려주시면 대체 텍스트를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
  2. 제목 및 문서 개요: 일부 페이지의 제목 구조가 비논리적인 문서 개요를 유발하고, 제목이 문서 계층 구조를 정의하는 데 사용되지 않고 텍스트를 장식하거나 따옴표를 정의하는 데 사용되는 경우도 있습니다. 당사는 논리적이고 계층적인 의미론적 제목 구조를 구현하여 이러한 사례를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 일부 페이지에서는 문서 개요를 인식하기가 더 어려울 수 있지만 여전히 내용을 이해하는 것은 가능할 것입니다. 추가 정보가 필요한 경우 알려주시기 바랍니다.
  3. 표: 일부 표는 일부 표 구성 요소가 올바르게 사용되지 않았거나 올바른 의미가 사용되지 않아 코드 수준에서 필요한 의미를 제공하거나 반영하지 않습니다. 당사는 코드에서 시맨틱 지원을 위해 노력하고 있으며 콘텐츠에서 완전히 접근 가능한 표를 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 표 대신 다른 형식이나 다른 정보가 필요한 경우 알려주시기 바랍니다.
  4. 특정 양식 및 고급 대화형 구성 요소: 패싯 검색, 지속가능성 인포그래픽 등과 같은 일부 양식 및 고급 대화형 구성 요소는 모든 보조 기술에서 작동하지 않을 수 있습니다. 사용된 일부 구성 요소가 WCAG를 준수하지 않으며 접근성을 높이기 위해 추가적인 노력이 필요하기 때문입니다. 저희는 인기도와 중요도에 따라 중요한 대화형 구성 요소를 지속적으로 수정하는 데 주력하고 있습니다. 양식 및 대화형 구성 요소를 사용하는 데 문제가 있는 경우 우선순위를 정하고 최대한 빨리 접근성을 높일 수 있도록 알려주시기 바랍니다.
  5. Google 지도: 당사는 위치 등을 표시하기 위해 Google 지도를 사용합니다. 웹상의 지리공간 정보는 웹 표준이 제대로 적용되지 않아 WCAG의 최소 일부 항목에서 거의 항상 실패합니다. 이로 인해 특히 화면을 볼 수 없는 사람들이 효과적으로 사용하는 데 상당한 장애가 될 수 있습니다. Google은 몇 가지 개선 작업을 진행 중이지만 텍스트 형식만으로는 필요한 모든 정보를 제공하기가 매우 어렵기 때문에 적합성을 주장하지 않습니다. 대체 설명이 필요한 경우 문의해 주십시오.

평가 접근법

TOMRA Systems ASA는 공인 웹 접근성 전문가가 WCAG 평가 방법론에 기반한 수동 평가를 통해 tomra.com의 접근성을 평가했습니다.

공식적인 불만 사항

접근성 문제가 발생한 경우 [email protected]으로 알려주시면 최대한 빨리 연락을 드리고 해결책을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 접근성과 관련하여 공식적인 불만 사항을 등록하려면 알림 포털을 사용하여 등록할 수 있습니다.




이 선언문은 W3C 접근성 정책 생성 도구를 사용하여 2023년 6월 20일에 작성되었습니다.