
높은 가용성.
원격 지원 서비스.
원격 지원 서비스.
당사는 서비스 및 지원 파트너로서 가동 중단 시간을 최소화하도록 지원합니다. 스마트 센서의 데이터를 기반으로 한 지속적인 시스템 모니터링 및 유지보수를 통해 가동 중단 시간을 최소화하고 선별 성능을 개선하며 자본 지출을 절감합니다. 그뿐만이 아닙니다. 당사의 기계가 고객의 요구사항을 충족할 수 있도록 최선을 다합니다.
당사의 사명은 고객의 성공입니다. 교육 및 기술 지원은 물론 자가 학습 소프트웨어, 예비 부품 키트 등 다양한 분야를 포함합니다. 당사는 가능한 경우 언제든지 최고 수준의 원격 지원을 제공하여 운영상의 탄소 발자국과 가동 중단 시간을 줄입니다. 또한 당사의 전문 엔지니어가 신속하게 교체 부품을 설치할 수 있도록 보장하는 서비스 계약을 이용할 수 있습니다.

TOMRA Care란 무엇입니까?
TOMRA Care는 귀사의 재활용 비즈니스의 고유한 요구를 충족하는 포괄적인 서비스 포트폴리오입니다. 통합 플랜트 설계 및 자금 조달에서 설치 및 지속적인 성능 최적화에 이르기까지, 당사는 최대 수율을 위해 최대한의 관리를 제공합니다. 또한 표준 및 예상치 못한 수리 비용을 계획하여 투자와 수익을 보호할 수 있습니다.
당사의 종합적이고 고객 중심적인 접근 방식은 귀사의 운영에 가장 적합한 기술 및 디지털 서비스 중에서 선택할 수 있는 유연성을 제공합니다. 당사와 함께하면 선별 기계를 최대한 활용하고 지속적으로 성능을 최적화하는 방법을 알고 있는 다년간의 경험을 갖춘 글로벌 전문가 팀의 혜택을 누릴 수 있습니다.
부품에서 최고 성능까지 포괄적인 서비스

교육
선별 성능을 개선하고 비용을 절감하는 가장 좋은 방법 중 하나는 예기치 않은 가동 중단 시간이 발생할 때 현장에서 교육을 받은 전문가를 보유하는 것입니다. 당사는 사소한 문제를 식별하고 해결할 수 있도록 직원을 교육합니다. 담당 팀이 기계를 이해하고 당사의 기술 전문가의 지원을 받으면 전반적인 성능이 향상됩니다. 당사는 선택할 수 있는 다양한 교육 모듈을 제공합니다. 귀사의 비즈니스에 가장 적합한 것을 선택할 수 있습니다.

TOMRA INSIGHT
당사의 디지털 서비스를 통해 재료 흐름 및 선별 성능에 대한 인사이트를 확보하십시오. 언제 어디서나 선별 라인을 관리할 수 있도록 기계 데이터에 대한 완전한 액세스 권한을 제공합니다. 당사의 클라우드 기반 데이터 플랫폼은 가동 중단 시간을 최소화하고 입력 및 출력 스트림을 분석하며 사용자 정의 자동 상태 보고서 및 경보를 생성할 수 있도록 지원합니다.

지원
메틀러 토레도는 현장 및 원격 지원을 제공하여 24시간 관리를 통해 효율적인 운영으로 성능을 극대화할 수 있도록 보장합니다. 당사의 선별 시스템은 스마트 센서와 네트워크 연결 덕분에 가동 중단 시간과 현장 방문의 필요성을 크게 줄여 비용을 절감하고 탄소 배출량을 줄입니다. 당사 서비스 팀의 주요 업무는 잠재적인 문제가 발생하기 전에 이를 발견하고 기계의 수명을 보장하는 것입니다.

예비 부품
실용적인 예비 부품 관리는 원활한 공장 운영을 위한 핵심입니다. 필수 예비 부품을 현장에 두면 운영자가 문제가 발생하기 전에 예방할 수 있습니다. 그러면 당사의 원격 엔지니어 팀과 함께 교육을 받은 직원이 필요에 따라 부품을 교체하여 비용이 소요되는 가동 중단 시간을 방지할 수 있습니다. 키트를 준비하면 운영 중단을 최소화할 수 있고 예비 부품을 직접 구매하는 것보다 비용을 절감할 수 있습니다.

보증 기간 연장
기계 고장은 모든 재활용 작업에 재정적 위험을 초래하지만, 표준 보증을 넘어서는 추가 보험 보장으로 이러한 위험을 최소화할 수 있습니다. 당사는 핵심 구성품 및 예비 부품에 대한 장기적이고 신뢰할 수 있는 재무 계획을 지원합니다. 함께 최상의 보험 솔루션을 찾을 수 있으므로 안심하고 운영 성능 최적화에 집중할 수 있습니다.