بيان إمكانية الوصول إلى tomra.com
حالة الامتثال
تحدد إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) متطلبات المصممين والمطورين لتحسين إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة. وهي تحدد ثلاثة مستويات للامتثال: المستوى أ، والمستوى آ، والمستوى آآ.
يتوافق موقع tomra.com جزئيًا مع WCAG 2,1 المستوى AA. المطابقة الجزئية تعني أن بعض أجزاء المحتوى لا تتوافق تمامًا مع معيار إمكانية الوصول.
تم إجراء أحدث تدقيق WCAG لموقعنا على الويب بناءً على منهجية تقييم WCAG في مارس 2023 بواسطة Bogdan Cerovac، أخصائي إمكانية الوصول إلى الويب، وهو موظف في ItumX AS. أظهرت نتائج هذا التدقيق أن 25 من أصل 50 معيار نجاح WCAG على المستويات A وAA فشلت، واجتازت 17، و7 غير قابلة للتطبيق، و1 لم يمكن اختبارها. بين مارس ويونيو 2023، عملنا كثيرًا لتحسين قضايا إمكانية الوصول الحرجة وسنستمر في القيام بذلك في المستقبل.
ملاحظات وتعليقات
نحن ندرك أنه يجب اعتبار إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني عملية مستمرة، وطموحنا هو التحسين المستمر وتحقيق مستوى عالٍ جدًا من إمكانية الوصول. يُرجى إخبارنا إذا واجهت أي عوائق في إمكانية الوصول داخل tomra.com، حتى نتمكن من السعي إلى معالجة أي مشكلات في الوقت المناسب.
نرحب بملاحظاتك حول إمكانية الوصول إلى tomra.com عن طريق الاتصال بنا إما بإحدى الطرق التالية:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +47 66 79 91 00
- العنوان البريدي: Drengsrudhagen 2، Asker، 1385، النرويج
- العنوان البريدي: Drengsrudhagen 2، Asker، 1385، النرويج
عادةً ما نرد على الملاحظات في غضون أسبوع عمل واحد.
التوافق مع المتصفحات وتقنيات المساعدة
تم تصميم موقع tomra.com الإلكتروني ليكون متوافقًا قدر الإمكان مع التكنولوجيا المساعدة الأكثر استخدامًا ومجموعات المتصفحات. قد لا يكون الموقع الإلكتروني متوافقًا تمامًا أو قد لا يوفر أفضل تجربة للمستخدم أو قد لا يعمل بشكل صحيح في بعض الحالات مع ما يلي:
- متصفح الإنترنت
- المتصفحات الأقدم من ثلاثة إصدارات رئيسية من أحدث المتصفحات
- أنظمة التشغيل المتنقلة التي يزيد عمرها عن خمس سنوات
المواصفات التقنية
تعتمد إمكانية الوصول إلى tomra.com على التقنيات التالية للعمل مع المجموعة الخاصة من متصفح الويب وأي تقنيات مساعدة أو مكونات إضافية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
تعتمد هذه التقنيات على الامتثال لمعايير إمكانية الوصول المستخدمة.
القيود والبدائل
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان إمكانية الوصول إلى tomra.com ، فقد تكون هناك بعض القيود. فيما يلي وصف للقيود المعروفة حاليًا والحلول المحتملة. يُرجى الاتصال بنا إذا لاحظت مشكلة غير مدرجة أدناه.
- نصوص بديلة مفقودة: تحتوي بعض أجزاء المحتوى على بديل نص مفقود أو غير صحيح، على سبيل المثال الصور والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والبودكاست. نحن نعمل على سياسة نص بديل منهجية من شأنها التأكد من أن جميع موفري المحتوى يقدمون نصوص بديلة كافية. يُرجى إخبارنا إذا واجهت مشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لتزويدك ببديل.
- العناوين ومخطط الوثيقة: تحتوي بعض الصفحات على بنية عنوان غير مثالية تسبب مخططًا غير منطقي للمستند، وفي بعض الحالات لا يتم استخدام العناوين لتحديد التسلسل الهرمي للمستند ولكن لتزيين النص أو تحديد الاقتباسات. نحن نعمل على معالجة هذه الحالات من خلال تنفيذ بنية عنوان دلالية منطقية وتسلسلية. قد يكون مخطط الوثيقة أكثر صعوبة في إدراكه في بعض الصفحات، ولكن يجب أن يظل من الممكن فهم المحتوى. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات.
- الجداول: لا توفر بعض الجداول أو تعكس الدلالات اللازمة على مستوى الرمز لأن بعض مكونات الجدول لم يتم استخدامها بشكل صحيح أو لم يتم استخدام الدلالات الصحيحة. نحن نعمل على دعم الدلالات في الكود ونعمل على تنفيذ جداول يمكن الوصول إليها بالكامل في محتوياتنا. يُرجى إخبارنا إذا كنت بحاجة إلى تنسيقات بديلة بدلاً من الجداول أو أي معلومات أخرى.
- نماذج معينة ومكونات تفاعلية متقدمة: قد لا تعمل بعض النماذج والمكونات التفاعلية المتقدمة مثل البحث متعدد الأوجه والرسوم البيانية للاستدامة وما إلى ذلك مع جميع التقنيات المساعدة. لأن بعض المكونات المستخدمة لا تتوافق مع WCAG وتتطلب جهودًا إضافية لتكون أكثر سهولة في الوصول إليها. نحن نركز باستمرار على إصلاح المكونات التفاعلية المهمة بناءً على شعبيتها وأهميتها. يُرجى إخبارنا إذا واجهت مشكلات في استخدام النماذج والمكونات التفاعلية حتى نتمكن من تحديد الأولويات بشكل أفضل وجعلها أكثر إمكانية الوصول إليها في أقرب وقت ممكن.
- خرائط Google: نستخدم خرائط جوجل لإظهار مواقعنا وغير ذلك الكثير. لا تغطي معايير الويب المعلومات الجغرافية المكانية على الويب بشكل كافٍ وتفشل دائمًا تقريبًا في بعض نقاط WCAG على الأقل. قد يؤدي ذلك إلى رفع عوائق كبيرة أمام الاستخدام الفعال من قبل مجموعات من الأشخاص، وخاصة الأشخاص الذين لا يمكنهم رؤية الشاشة. تعمل Google على بعض التحسينات ولكنها لا تدعي المطابقة لأن من الصعب جدًا تقديم جميع المعلومات اللازمة في شكل نص وحده. يُرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أوصاف بديلة.
طريقة التقييم
قامت TOMRA Systems ASA بتقييم إمكانية الوصول إلى TOMRA.com من خلال تقييم يدوي من قِبل أخصائي إمكانية الوصول إلى الويب المعتمد بناءً على منهجية تقييم WCAG.
الشكاوى الرسمية
يُرجى إخبارنا على [email protected] إذا واجهت أي مشكلات في إمكانية الوصول وسنعود إليك في أقرب وقت ممكن وسنبذل قصارى جهدنا لتوفير الحلول. إذا كنت ترغب في تسجيل شكوى رسمية بشأن إمكانية الوصول، فيمكنك القيام بذلك باستخدام بوابة الإشعارات الخاصة بنا.
تم إنشاء هذا البيان في 20 يونيو 2023 باستخدام أداة W3C Accessibility Statement Generator Tool.