Os seus clientes vivem num mundo digital
Cumpra as expectativas dos seus clientes para uma excelente experiência de reciclagem na sua loja, tornando a reciclagem uma parte perfeita da vida com a aplicação myTOMRA.
Ferramentas e tecnologias digitais
Ferramentas digitais inovadoras e APIs para impulsionar a sua máquina de recolha automática de vasilhame
- myTOMRA
- Voucher Control
- Relatórios
- In-store Marketing
Detalhes
Poupe tempo ao seu pessoal
Melhor envolvimento do cliente
Amplie as capacidades da sua máquina
Transferências
Obter a brochura
Leve as informações consigo
| Título | Descrição | Tamanho |
|---|---|---|
| Descarregue aqui | Brochura global sobre ferramentas digitais e APIs da TOMRA (Inglês) | 3.05 Mb |
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myTOMRA
Torne a reciclagem na sua loja numa parte simples do dia a dia dos seus clientes, mantendo-se ligado à app myTOMRA e garantindo que a sua máquina de devolução de embalagens (reverse vending) está sempre pronta quando eles quiserem reciclar.
Descubra maismyTOMRA
Encontre a diversão em reciclar
Uma ótima experiência de reciclagem fica digital! Encontre novas formas de se ligar aos seus clientes com a aplicação myTOMRA e dê-lhes mais para adorar sobre a reciclagem na sua loja.
Transforme a reciclagem em receitas
Uma experiência de reciclagem simples e conveniente pode aumentar o tráfego na loja, fidelizar os clientes e abrir novas formas de interagir com a sua loja.
Coloque a sua loja no mapa
myTOMRA apresenta a localização da sua loja na sua funcionalidade de mapeamento, para que os seus clientes possam encontrá-lo, ver que a sua RVM está pronta e guardar a sua loja como o seu local favorito para reciclar e comprar.
Com myTOMRA, é pessoal
Perfis personalizados, preferências de pagamento, estatísticas de utilizador e início de sessão com código de barras ou código QR na máquinas de recolha automática criam uma experiência personalizada para os seus clientes e recompensam bons hábitos de reciclagem. Além disso, as API personalizadas integram o myTOMRA com o programa de fidelização da sua loja, incentivando os clientes a gastar mais na sua loja.
Voucher control
Tranquilidade em cada pagamento
O Voucher Control é uma ferramenta essencial baseada na nuvem para a sua máquina de recolha automática de vasilhame que protege os seus reembolsos de depósitos e permite aos seus clientes resgatar os seus depósitos em toda a sua cadeia.
Pagar reembolsos corretamente e sem problemas
Com o Controlo de Voucher pode garantir que os reembolsos de depósitos só são resgatados uma vez. A solução baseada na cloud garante a validação e o resgate em tempo real de vouchers impressos e digitais para garantir o reembolso do seu depósito e evitar fraudes.
Notify + Assist
Esteja um passo à frente
Mantenha-se a par de operações de reciclagem eficientes. Notify+Assist Premium ajuda-o a monitorizar a sua reverse vending em tempo real, para que possa estar sempre pronto para os seus clientes quando estiverem prontos para reciclar.
Esteja preparado para os seus clientes quando estiverem prontos para reciclar
Maximize o tempo de atividade da sua máquina de recolha automática de vasilhame (RVM) para que os seus clientes possam confiar na sua loja para fornecer uma excelente experiência de reciclagem sempre que for conveniente para eles.
Os seus funcionários também merecem ter uma excelente experiência de reciclagem
Torne as suas operações de reverse veding -RVM mais convenientes para os seus funcionários, dando-lhes ferramentas de monitorização intuitivas e em tempo real para se manterem à frente do alarme e permitir-lhes resolver quaisquer problemas que surjam de forma rápida e simples sem sair da aplicação.
Otimize a eficiência operacional para que os seus recursos sejam utilizados de forma inteligente
Com Notify+Assist Premium, pode visualizar as tendências diárias de atividade e utilização para que possa planear o tempo do pessoal e a manutenção da máquina de recolha automática de vasilhame para se adequar às necessidades do horário diário da sua loja.
Relatórios
Transforme a perspetiva operacional em gestão inteligente
Ajude a reciclagem a proporcionar o máximo benefício à sua loja, utilizando dados semanais das operações da sua loja para maximizar a eficiência da sua máquina de recolha automática de vasilhame.
Utilize informações dos seus dados de utilização de RVM para planear operações eficientes
Identifique padrões de utilização para uma equipa inteligente e uma melhor gestão, obtendo o melhor retorno do seu investimento e menos tempo de fila para os clientes.
Maximize as taxas de aceitação para clientes mais satisfeitos
Certifique-se de que está a capturar todos os recipientes válidos possíveis monitorizando as taxas de aceitação de códigos de barras.
Mantenha o seu pessoal bem formado e a sua máquina de recolha automática de vasilhame a funcionar sem problemas
Os relatórios de limpeza e manuseamento de contentores indicam áreas em que a formação do pessoal pode ajudar a melhorar o desempenho da máquina de recolha automática de vasilhame e a experiência do cliente.
In-store Marketing
Transforme a reciclagem numa forma de aproximação
Transforme recicladores felizes em compradores leais quando interagirem com a máquina de recolha automática de vasilhame da sua loja. Cada sessão de reciclagem é uma oportunidade de entrar em contacto com promoções nas lojas, donativos comunitários e vídeos envolventes no ecrã para fazer com que os clientes voltem.
Os programas de doação ajudam os seus clientes a dar às causas que lhes importam
Oferecer aos seus clientes uma opção de doação local mostra-lhes que se preocupa em fazer parte de uma comunidade próspera, o que impulsiona a lealdade à sua loja.
Partilhe a sua história com clientes de reciclagem
Diga a todos mais sobre o que a sua loja tem para oferecer com vídeos e imagens que são reproduzidos no ecrã tátil da sua reverse vending e podem ser atualizados em minutos.
Transforme os recicladores em clientes com promoções no cupão
Ofereça aos seus clientes poupanças adicionais ao fazerem compras na sua loja, imprimindo cupões e promoções nos seus vouchers de reembolso.
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