Gobelet de café réemployable Europa-Park avec des visiteurs et des attractions en arrière-plan

Europa-Park – Rust, Allemagne


Europa-Park compte parmi les principales destinations de loisirs en Europe, accueillant chaque année des millions de visiteurs au sein de son parc à thèmes, de son univers aquatique, de ses hôtels, restaurants et espaces événementiels. Dans ce type d'environnement, les emballages de boissons et de restauration sont consommés en très grands volumes et sur de multiples sites, ce qui rend indispensable la mise en place de solutions de retour simples pour assurer le succès du réemploi.

Europa-Park mène actuellement un essai avec deux automates TOMRA Tap&Go™. Grâce à TOMRA Tap&Go™, les visiteurs peuvent rapporter leurs gobelets réemployables à des points de retour dédiés et recevoir le remboursement de la consigne directement sur la carte bancaire ayant servi à l'achat. Le processus est rapide, intuitif et conçu pour s'intégrer naturellement dans une journée au parc, permettant aux visiteurs de restituer leur gobelet avant de se diriger vers la prochaine attraction, spectacle ou restaurant.

Pour les parcs d'attractions, les systèmes d'emballages réemployables doivent fonctionner au sein d'environnements dynamiques et axés sur l'expérience visiteur. Les points de retour doivent être faciles à repérer, simples à utiliser et situés là où les visiteurs font déjà une pause, se restaurent et jettent leurs déchets. Le remboursement automatisé de la consigne contribue à augmenter les taux de retour sans ajouter de friction à l'expérience des visiteurs.

Un effet positif indirect à Europa-Park est que les points de collecte des gobelets contribuent à la propreté des aires de restauration. Les automates TOMRA Tap&Go™ sont installés à côté des stations de tri et de gestion des déchets pour les emballages alimentaires, assiettes et couverts. Lorsque les visiteurs rapportent leurs gobelets pour récupérer leur consigne, ils sont également incités à trier le reste de leurs déchets de repas en même temps.

Automate de retour TOMRA Tap&Go installé à Europa-Park
Gobelet réemployable Europa-Park avec un grand huit en arrière-plan
Étape 1 : Profitez de vos boissons et des attractions à Europa-Park
Homme rapportant un gobelet réemployable dans un automate TOMRA à Europa-Park
Étape 2 : Déposez votre gobelet réemployable dans un automate TOMRA du parc
Téléphone portable affichant le remboursement de la consigne à Europa-Park
Étape 3 : Recevez le remboursement digital de votre consigne, simple et rapide !